АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
79
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a couple in
October 2011
01.10.11 - 15.10.11
- Abstained

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в октябре. К сожалению не могу разделить восторга...

Отдыхали в октябре. К сожалению не могу разделить восторга многих туристов по поводу этого отеля. Заселяли нас около 40-50 минут, администратор на стойке всего один. Сразу же заказали платный доступ в Интернет через WI-FI на всё время пребывания. Для меня это очень важно, т.к. постоянный доступ к почте часть работы. Интернет "пропал" на следующий день и никто из сотрудников не смог решить вопрос, нам сказали так: "Да, проблема есть, но когда решим неизвестно. Вы на улицу выйдете - там ловит WI-FI из отеля Kenzi Europa." В итоге весь отпуск ходили по кафе с WI-FI доступом.

Неприятно также было то, что когда гости подходят к стойке reception, администратор не обращает никакого внимания на туристов, а продолжает заниматься посторонними делами: не раз наблюдали как люди ждут, пока персонал рассказывает друг другу анекдот или делится впечатлениями о выходных.

Когда нас встретила в аэропорту девушка гид, она рассказала о местной поговорке: "Утром потихоньку, вечером не торопясь". Пословица работает на 100% в этом отеле, в барах, в ресторанах, при заказах в номер и пр.

TRANSLATE
Added 17.10.11 14:10 (1 082 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate