АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
33 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Aska Sun Heaven (отель был переименован 05.05.08)
Vacation as a Solo trip in August 2007
15.08.07 - 25.08.07
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хочу добавить свой отзыв! Пусть поздно! Это было мое...

Translate

Хочу добавить свой отзыв! Пусть поздно!

Это было мое первое посещение Турции, после которого я решила, что ноги моей больше в этой стране не будет. И , слава богу, после этого я сьездила в Турцию снова и попала уже в НОРМАЛЬНЫЙ отель. Теперь на моем счету 5 турецких отелей, я обожаю эту страну и мне действительно есть с чем сравнить!

Для себя я решила, что ниже 4 в турецких отелях отдыхать не стоит.

1 В отель приехали около 14-00, заселять нас не спешили, ждали около часа. Потом отвели в номер на первом этаже, недалеко от бассейна. Номер поверг в шок. Мрак даже при включенном свете, гул от работающего бассейна , и влажность наверно процентов 90. Пошли менять номер-нам сказали нет номеров, смотрю-вереница таких же горе- отдыхающих , которых сначала вселяют в номера для персонала на первом этаже, потом они дают денежку на ресепшионе, и номер сразу находится!

2 Столовая была на улице, жара, салаты тухнут, мухи...Сесть некуда, столы все либо заняты, либо неубраны. Официанты убирать не спешат, ходят, заигрывают, усмехаются.. Весь отпуск ела только рис и нарезку из огурцов. За пивом надо отстоять очередь к бару, официанты еще подумают, налить тебе 2 бокала (для себя и товарища) или нет. Честно мне было проще купить бутылку пива в магазине, чем выпрашивать у официанта

3 Активным отдыхающим делать нечего, за забором пойти некуда, разве только до рынка прогуляться.

Отель мне действительно не понравился! Причем по цене он сравним с неплохими четверками! За что такой завышенный рейтинг??

У меня осталось ощущение, что мне постоянно приходится выпрашивать что-то: нормальный номер, пригодный для жизни, чистый стол, свежую еду, выпивку..А персонал еще подумает, предоставить ли мне это...

Советую несколько раз подумать прежде чем ехать в этот отель

Added: 03.04.2012 21:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 772 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Вы бы ещё через пять лет отзыв написали.
Ваш отзыв неактуален)))
Она и так через 5 лет написала)
У этого отеля давно сменился хозяин, там все отлично, не вводите людей в заблуждение, здесь отличное питание, шикарная анимация и территория для 3* очень большая. Очень милый приветливый отель. Поэтому ваш отзыв не актуален.
Это точно, неактуален! Все там замечательно. В номерах ремонт сделают и будет все ОК.
Как много откликов вызвал мой отзыв). Если в отеле сменился хозяин и теперь все хорошо-очень рада. Я в своем отзыве не писала, что там плохая территория или анимация.. Главная претензия была к организационным моментам и к обслуживающему персоналу. Если в итоге и здесь произошли изменения (и они уже не практикуют заселение через убитый номер для персонала и 20$ )-прекрасно..
Это был лично мой опыт, и среди 6 отелей Турции, которые я посетила, этот был самым худшим.. Все познается в сравнении
Все равно не надо портить рейтинг отелю
17:44 18.04.13
Галина здравствуйте!
С момента Вашего отдыха прошло достаточно много времени и с 2010 года отель сменил название с Аска Сан Хевен на Club Sun Heaven, соответственно поменялось и руководство и концепция отеля. С тех пор в отеле имеется сертификат по системе менеджмента качества - ИСО 9100 и сертификат по контролю качества и безопасности продуктов ИСО 22000. Также в прошлом году отель получил награду Quality Selection от всемирно известного портала Holidaycheck. Конечно как и в любом отеле, имеются номера на первом этаже, но это не говорит о том что они чем то уступают остальным, разве что приземленным балконом. Персонал отеля не проживает на территории отеля. Все это гарантия изменения отеля к лучшему. В чем Вы можете удостовериться приехав в гости в наш отель даже если Вы находитесь в другом отеле. Мы всегда счастливы увидеть Вас вновь в Club Sun Heaven.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 218) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Lovesea
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2011
  • Countries, cities: 3 / 9
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 74
  • Comments: 53
  • Readership: 10 676