4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Отдыхать не работать)
Здравствуйте!
Мы отдыхали в этом Замечательном уголке совсем недавно ( с 6,07-15,07).
Конечно же отдыхать не работать) мы привыкли от отдыхать брать все....
Отдыхали в Турции первый раз. Ехали конечно и мысли были разные....боязнь была в размещении и в отношении к русским туристам.
Не даром у нас говорят: "чего боишься, то и получаешь...."
Приехав в отель нас постигло наше опасение. Мы увидели ,что нас тут и не ждали...
Мы долго сидели, к нам подошла девушка, которая не говорит по-русски, попросила заполнить бланк и тишина....Параллельно в отель приехали туристы из других стран, к ним отношение совсем другое( им было предложены напитки, сладости...) Сейчас многие могут сказать, что я придираюсь, но мое мнение и впечатление, это мое!!! Знаете, когда приезжаешь, то хочется видеть доброжелательность, и какая разница кто ты по нации.
Спасибо, наверное, что мы встретились в холе с русской семьей (они ждали выезда). Они нам и поведали маленькие тайны;)
Один маленький совет работающим ресепшина - Вы лицо отеля! Я не постыжусь этих слов, вы должны быть вежливыми и доброжелательны каждому туристу. Да, мы - русские привыкли к разным ситуациям, но....
Есть так же вопрос по размещению. За чем размещать гостей в номер, где стеклянная стена???? Я бы даже сказала, что номер только для молодоженов (Дам маленькое пояснение, мы отдыхали с сестрой и с сыном 13 лет).
Конечно же большое спасибо скажу Роману). Роман просто спас нас. Все трудности по размещению были решены благодаря ему).
В номер заселили чистый, просторный, а самое главное не было стеклянной стены )!!!
Вид из номера просто замечательный. Сидя на балконе с бокалом ... любовались морем. В номере убирались каждый день.
Территория отеля очень красивая!!! Мы всегда загорали в цветущем саду. Откуда можно было сделать пару шагов и возле тебя море, бассейн, бар, в общим все, что пожелаешь ))).
Питание очень хорошее, разнообразное. Официанты, бармены всегда доброжелательные.
Аниматоры, работники SPA салона - вы просто супер!
В завершении хочется еще раз поблагодарить Романа. Большое спасибо Роман )
У Вас очень тяжелая работа и в то же время интересная. Ведь вы дарите людям хороший отдых!!!!
И наверное, не ошибусь, общаясь с хорошими людьми получаете удовлетворение от своего труда.
Other pictures
Салют.
Other pictures
Белая вечеринка.
Entertainment and sports
Белая вечеринка.
Other pictures
Hotel territory
13:45 11.08.12
Добрый день Людмила! Спасибо за столь позитивный и четкий отзыв, а также конечно за потраченное время! Мы очень рады, что Ваш отдых прошел на уровне, что Вы остались довольны в целом. Конечно жаль, что Вы столкнулись с таким негативом в начале Вашего отдыха, что отразилось на конечной оценке отзыва, но благо потом все сгладилось, это самое важное. Все замечания и критика, доведутся до сведения руководства. Также благодарю за то, что отметили меня в Вашем отзыве. Очень приятно, что смог быть полезным таким хорошим, позитивным и адекватным людям. Надеюсь Ваши следующие каникулы также пройдут у нас . Будем рады Вас увидеть вновь! Берегите Себя и до скорых встреч!
Add a comment
Add a comment