АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
13 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a Family with children in August 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле с 04.08. по 15.08. Для начала немножко...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 04.08. по 15.08. Для начала немножко негатива.Заселили в номер с текущим туалетом,и рваными, грязными наволочками (см фото), но после двух звонков на ресепшен все устранили. В первый же день дочка разодрола коленку в бассейне с горками, об плитку на дне бассейна.Мы думали, что это только начало. После обращения к врачу предложили заплатить 10s за перевязку. На вопрос:" а как же страховка? " ответили, что по страховке заплатите еще больше!!?? Это было самое плохое в этом отеле. Все остальное просто СУПЕР. Заселяют сразу, как только освобождаются номера(после уборки соответственно) Заселили в бунгало самый дальний от пляжа 600 шагов до моря. Но мы посчитали это только плюсом. Любим пешие прогулки.Персонал нам понравился, все говорят по русски, все все понимают, всегда помогут да и вообще все очень доброжелательно настроены, несмотря на некоторые негативные отзывы. Еда не очень разнообразная, но голодными никто не ходил. Соки из пачек, но для любителей химии есть и ЮПИ .Из фруктов арбузы, дыни (с утра до вечера), яблоки ,слива,персики,нектарины, виноград. Пляж хороший, чистый, правда лежаки приходилось занимать в 6.00-6.30 это немножко напрягало, но это отечественный менталитет. С ЕНТИМ трудно бороться. Винить здесь некого. Анимация просто на высоте !!!!!! Отелю ставим твердую пять, наши надежды он оправдал несмотря на немножко негатива в начале отзыва

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added 18.08.2012 16:44 1 404 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

лежаки занимают не только русские,сколько раз видел в других отелях европейцев всех мастей по утру ползут как мухи забивать лежаки,меня удивляло зачем это делать так как русских там было процентов 10 и они не могли физически все занять,да и лежаки всеравно всегда и в любое время можно было найти,здесь скорее вопрос в их количестве,у бассейнов лежаков однозначно не хватает на пляже не знаю,съезжу пересчитаю)и отпишу.
Useful review
18:10 18.08.12
Здравствуйте.
Позвольте поблагодарить Вас за посещение отеля Jacaranda Club&Resort и за оставленный отзыв о нём.
Мы рады узнать, что Ваш отдых прошёл хорошо, несмотря на первые неприятности.
Надеемся на новую встречу в отеле Jacaranda Club&Resort .
С уважением, департамент по связи с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 915) Next rate Все отзывы автора (8)
Александр Пушистый
Russia
Pushkino
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.08.2012
  • Countries, cities: 8 / 9
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 3 560
  • Photos: 4
0 Благодарности