АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.08.12
Countries, cities: 4 / 9
Reviews: 10
Comments: 23
Readership: 11041
Photos: 31
Vacation as a couple in
August 2012
18.08.12 - 28.08.12
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хорошо отдохнули =)

Ездили парой с 18 по 28 августа, туроператор Анекс-тур.

Итак, постараюсь выстроить всё по порядку:

1. Перелёт и в аэропорту:

Прилетели с небольшой задержкой, минут 30-40. Встречающая сторона действовала чётко - раздают анкеты ты заполняешь, всё на английском языке, там есть люди которые за 1 доллар заполнят её за тебя, но считаю их услугой можно пользоваться только в том случае если даже не можешь прочесть куда вписать своё имя и номер паспорта, анкетка ну оочень простая. Представители анекса руководят процессом, чтоб быстрее было, кричат - кто по двое - один пишет анкету другой занимает очередь на таможню, я писала, муж в очереди. На таможне тоже всё быстро - видят народу много сразу открывают ещё окошки, нам штампанули паспорт, далее паспортный контроль, потом получать багаж, тоже всё быстро. Потом собирают всех и ведут к "киоску" анекса, где вам говорят номер автобуса который отвезет вас в ваш отель. Все процедуры от прилёта до посадки в автобус заняли не более получаса. Спасибо Анексу =)

2. Расселение и номер:

Нам намекнули типа "по секрету" - хотите хороший номер дайте 15 долларов, мы давать не стали ибо неоднократно читали в отзывах что давать не нужно ибо все номера одинаковые. Почти сразу надели браслеты пригласили в бар, но мы не пошли, сначала заселиться хотели, минут через 10 нам уже дали ключ и проводили в номер. Номер на втором этаже основного здания, совсем недалеко от ресепшн, вид на бассейн, очень просторный, огромный я бы сказала. Сразу не работал сейф, сказали что сделают на следующий день, утром пошли напомнили на ресепшн, а также для верности и гиду сказали на собрании про него, в итоге к обеду было всё исправлено. Ещё из мелких недостатков номера это болтающийся выключатель света в ванной (сказали об этом гест рилейшн и в тот же день пришёл электрик и всё сделал) и не работал один пульт от телика - батарейки видимо сели, но это ерунда пользовались одним.

Никаких проблем с водой не было и питьевая была в наличии в большом количестве и из крана текла исправно.

3. Питание и рестораны:

Всё было вкусно приготовлено, хороший выбор блюд, фруктов правда почти не было - какие-то зеленые дыни, финики и сухие апельсины, в конце отдыха только попались бананы (очень вкусные кстати, хотя на вид зелёные и неказистые) и немного винограда с яблоками. Соки скорее не юпи а просто до неприличного разбавленные водой - и бывает пришёл пораньше кушать - взял что-то похожее на сок, подошёл попозже и уже цветная водичка только))) На счёт сосисок и колбасы согласна с многими отзывами - есть нельзя, они реально отвратные - я только надкусила и выплюнула...

Дней 6 всё было супер, идеально и посуда вся была и народу немного, но последние дни видимо заехало куча народу в ресто стали просто толпы, персонал перестал справляться с наплывом - и то тарелок суповых нет, то вилок - ели ложкой одной на двоих, то чай ножом мешали... Попадались и грязные тарелки и стаканы воняющие пивом.... Вот после этого я поняла тех кто тут на сайте жалуется и кричит что отель г... видимо неудачно попали эти люди... именно в наплыв народа...

Один денёк всё таки пострадали от расстройства желудка, но только из-за недостачи жидкой пищи... ели первые дни фаст-фуд всякий или только второе... как только стали есть супы (ну не супы это у них, бульёнчики, но съедобно) сразу всё восстановилось и проблем не знали - так что всем совет - не игнорируйте супы!!!

Рестораны аля-карт - ходили в русский - борщ на мой вкус слишком острый, мужу вот понравился, брала котлету по-киевски кажется - вкусно, напитки все там за доп плату, овощи - буфет, накладывай сам.

Французский - отвратительный солёный суп, прямо есть нельзя, на второе не помню что брали, но вроде относительно съедобное, и от французского в этом ресторане одно название.

Рыбный - ужасен тем что это оказался очередной шведский стол - сначала все чинно сидели за столиками потом официанты объявили что накладывайте сами - и все ломанулись за едой! это жуть! и ничего особо вкусного для себя не нашла...

Средиземноморский - понравился, очень милый на берегу моря, поели морепродуктов, на десерт взяли тирамису, вот в него можно было бы сходить 2 раза =)

Итальянский - объелись до ужаса, взяли одну пиццу и пасту делили на двоих ибо нереально есть в одиночку (паста мне кстати не очень понравилась, макароны как-то недоварены, а пицца супер). Суп - маленькая мисочка - вкусно, из второго немного поела кальмаров, ибо порции нереально большие.

В другие ресто мы не ходили.

4. Персонал и обслуживание:

Убирались и меняли полотенца каждый день, хоть и было написано что только если на полу полотенце то его меняют. Большой привет Алику который убирал наш номер, Алик - ты молодец!)) Крутил нам фигурки из полотенец, учил нас делать лебедя, мы потом изобрели сами крокодила)) Всегда здоровался и улыбался, из далека завидит нас и кричит Лиза, Лиза, Доктор Лиза! (забавно, мне гид объяснил потом что женщина в очках в Египте это доктор, врач=) ), спрашивал всё ли у нас есть - туалетная бумага, вода?

Тут во многих отзывах писали про бармена Яшу, что он супер и это действительно так! Он реально супер! Он появлялся по вечерам в баре лобби, делал невероятно вкусные коктейли! Любимец детей и взрослых ))

5. Территория и пляж:

Территория голден файф большая, цветущая, до моря совсем не далеко, идти не утомительно, хоть и температура ниже +36 не опускалась, на автобусе не ездили не разу, на таф-таф покатались пару раз, да и то только ради интереса.

Фонтаны супер - красота, даж на видео сняли =))

Пляж хороший лежаков хватало всегда и не нужно было к 7 утра бежать на море. Рыбки прямо у берега - красотень )))

Купались и в бассейне у отеля - тож классно.

6. Немного об экскурсиях:

Ездили только в Луксор, очень понравилось, правда пристают торговцы,но в этом случае помните совет гида - просто не обращать внимания и делать вид что вы не понимаете ни одного языка! тогда они сразу отходят, к нам они не приставали, а вот к тем кто хоть что-то отвечал даже "нет, спасибо" они приставали... помните слова гида!! )))

Общее впечатление отель оставил положительное, думаю вернемся сюда ещё раз с друзьями.

Спасибо Анекс и отелю Топаз!

Фото туриста отеля

Rooms

Наше творчество =)))

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Added 30.08.12 22:40 (6 139 characters in the review)
Add comment
Complain

16:42 02.09.12

Луксор 80$

22:25 03.09.12

Да, Вы верно все описали) Мы были с 22 по 1 е, действительно, сначала было мало народу, но потом был большой заезд, и с посудой в ресторане начали появляться проблемы. Яша СУПЕР!Мы были 2 года назад, в 2010, и он нас узнал (мы ему дарили тульский пряник), нам было очень приятно!Гид Анекса молодец, наш самолет задержали на 12 часов, он нам выбил ужин, в общем, все остались довольны)

17:12 16.09.12

Уважаемая Betsy008!
Спасибо большое за отличный очень подробный отзыв!
Искренне рады, что Вы получили удовольствие от поездки и остались очень довольны проведённым у нас временем.
Нам приятно, что общее впечатление отель оставил положительное, и Вы планируете снова приехать к нам на отдых уже с друзьями.
Спешим напомнить, что на территории нашего городка находится 9 а ля карт ресторанов и все они бесплатные.
Будем счастливы приветствовать Вас в очередной раз в нашем отеле. Вы будете нашими гостями - репитерами, и мы предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
С солнечным приветом из Хургады,
Ваша Topaz Hotel Команда.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up