Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*

Здравствуйте.Отдыхали в Rehana с19,08 по 27,08,2012 ,к выбору отеля, как всегда, подошла очень серьёзно ,долго искала отель в котором есть и горки для сына 7 -ми лет и отдых для мамы 73 года и нам с мужем будет не скучно...Думала ,что Rehana ,то что нужно.... Разочарования начались ещё дома :вылет в 13,30 перенесли на ночь ....с ребёнком и бабушкой.....мы прилетели в 3 часа ночи ,уставшие и злые вышли из аэропорта ,нашли наш автобус номер 23...и просто пришли в ужас !Автобус- меньше нашего ПАЗика,где чемоданы нужно закидывать в окна!!!!!!И это Пегас-самый крупный тур- оператор в Египте!Ну да ладно, кое-как добрались до отеля,нам через окно выкинули чемоданы и мы пошли на ресепшен. Регистрация прошла очень быстро и безболезненно,но на нашу просьбу покормить (всё-таки мы проплатили лишние сутки ,заехали не 18-ого ,а 19-ого),просто посоветовали -ПОИСКАТЬ ЧЕГО-НИБУДЬ?????Простите где?Времени почти четыре утра...,плюнули решили спать ,нас с багажом ,на машинке -электрокаре повезли в наш 5-ый корпус..,у корпуса водитель скинул наш багаж и сказал :-второй этаж.и уехал...Мы с горем пополам затащили наши чемоданы и просто упали. Утром придя на встречу с гидом ,я попросила заменить нам номер,всё-таки мы с пожилой женщиной ,лестницы в корпусе довольно крутые ей тяжело ..(кстати, лестницы в отеле везде ,очень утомляет...)Наш гид-Самир сказал ,что конечно всё решит надо немного подождать ....мы просидели 2 часа на ресепшене ,а он в это время играл на своём ноутбуке..,потом пошёл к стойке и через 2 минуты вернулся,сказал ,что номеров нет совсем ,может через пару дней.....Мы не стали портить себе отдых и остались в этом номере .Сам по -себе номер не плохой(5158)только всё очень старое,такое ощущение ,что ремонт сделали после того как всё совсем развалилось и не очень -то старались прибирать после ремонта...Вся мебель старая ,душ грязный,кондиционер настроен на голову или замерзаешь ,или обтекаешь.И ещё убирают очень плохо!Бельё не меняют ,а переворачивают .И это всё !Только застилают кровать и оставляют 1 бутылку воды!!Нас было четверо и как ,простите ,мы должны были обходиться?Правильно ,воду мы покупали.... Теперь о еде...первый раз в Египте я столкнулась с такой грязью!!!!Тарелки грязные!!!!и за ними периодически стоит очередь!за напитками очередь!вообще дикость какая-то !и в довершение первый раз в Египте мой муж отравился,очень сильно:-диарея рвота,температура 39,8,я была в панике,хорошо ,что с собой всегда много лекарств...,всё обошлось,но до самого отъезда он питался только рисом и хлопьями.Единственно :более-менее приличный кофе в кофе-машине и то он только на завтрак,а на обед и ужин чай и кофе только в баре на первом этаже.... Из хорошего:аниматоры- молодцы,Девушки Маша и Света огромное спасибо.Очень много бассейнов,ну просто везде бассейны и в основном они грязные,мутная вода ,листья ,стаканчики плавают..красивая территория и это пожалуй всё . Я уже несколько раз была в Египте и первый раз я столкнулась с такими грязными туалетами,около главного ресторана на втором этаже с утра в туалете случился потоп,-всякое бывает ,развернулись и пошли на первый этаж.,после обеда мне понадобилось воспользоваться этим заведением снова-вода на пол комнаты ,так что не подойти к кабинкам,как стояла так и стоит....На моих глазах вбегает ребёнок и на всей скорости влетает в эту лужу ...как он жив остался,а не расколол себе голову об кафель я не знаю...я его на руках в ресторан принесла он весь мокрый ,кричит (по-арабски),так у меня его ещё и брать не хотели -руками машут -уносите куда хотите....Разбила ногу на горке -спуске к морю ,проехала по бетону коленкой ,а работник который должен смывать с этой горки песок ,что-бы люди не поскальзывались,смеялся, как я вся в крови не знаю что делать. Много чего ещё было ,я просто уже не хочу всё вспоминать .Худшего отеля я не могу себе представить и по заселению ,и по отношению к гостям ,и по питанию!!!