АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
13 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in August 2012
15.08.12 - 26.08.12
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Ну не знаю...

Translate

Отдыхали с 15 по 26 августа 2012 года. В Египте третий раз, но до этого туризм был корпоративным, поэтому можно сказать что так надолго в первые.

Общее впечатление - никакое! В брошюре пегаса отель позиционируется, как отель премиум класса с огромной территорией! Про территорию - правда.

Итак:

Номер - Приехали мы к моменту заселения (в 13.40), поэтому с этим проблем не возникло. Заселение прошло хорошо, на сепшене был очень приветливый чувак - Усам (если не ошибаюсь).Поселили в 6ой корпус - он самый ближний к ресепшену, но самый дальний от моря, на 3й этаж - номер 6216. Сначала расстроились что далеко и высоко, но очевидный плюс - очень тихо! Номер-как номер, большего от стандарта и не ждали. Душ, 2 кровати, балкончик. Все более-менее чистенько, кроме отпечатков чьих-то рук на стенах))) но мы так - посмеялись просто))) Хорошо ребята отдыхали.

Прибирать приходили ежедневно, но полотенца не меняли - просто сворачивали их и обратно складывали.

Бельё - та же история. Но мы ни с кем не разбирались, и как выяснилось правильно, судя по отзывам что только что читала - толку нет. Воды нам хватало.

Территория прекрасная - большая и зеленая, много цветов, деревьев. Бассейнов тоже много, что радует, так как море с пантона огорожено (буйки). И вот в этой "клетке" 5 на 5 метров человек 30 плавает. Получила пару раз ластой в нос и больше не полезла, хотя, красиво конечно))))

Бассейны отдельная тема. Я собственно знала, что море будет с пантона поэтому за бассейнами и ехала. Впринципе все хорошо, правда иногда приходилось купаться вместе с синим шлангом) Вода мутная и зеленоватая почти во всех бассейнах, кроме, как раз, 6ого корпуса) Не знаю с чем это связанно, может она в них морская?)))

Бары у бассейнов так же заботили меня. Я мечтала просто о том баре в котором сидишь с самом бассике))) Но он не работал в таком режиме, только как обычный бар на суше. Там можно было сидеть, но за напитками все равно из воды выходить. Практически та же история с Лэйкбаром. Все нужно пить на месте или в 2х шагах. Стаканы до другого бассейна носить нельзя, а на нем (другом) конечно бара нет. Пару раз нам удавалось уговорить унести стаканы с обещанием возврата - на что говорилось (и не в шутку) - 15 минут!))) Однажды мне вообже сказал 2 стакана в одни руки - а нас там целая компания...я ему говорю - мне больше надо, а он не. Налил в итоге 2 бумажных стакана спрайта по половине в каждый и чуть ли не швырнул в меня с психом. Я вообще не поняла что случилось...рядом женщина стояла взрослая - она аж оторопела - говорит ему - это что у тебя за новые правила?! Я тут почитала про супер-бармена на пляжном баре, вот там правда не была, может бы и лучшее впечатление осталось)Тут написанно - " Lake Bar предлагает широкий ассортимент напитков и обширное меню закусок" - ага и хамство на закуску!

Да и лучше бы я никогда не видела как они моют стаканы))))

ФудКор - так же любимое слово - нельзя!))) Кушать можно было и пить только на месте. Правда здесь можно было попросить с собой, но чаще мне так попадалось, что стаканчиков и тарелочек не было. Я видела что кто-то умудрялся выносить, раз попыталась, чуть ли не с позором меня вернули))) Мне короче, вообще повезло))) Там же мне сначала не давали пиво, мол маленькая (мне 24), может я выгляжу и молодо, но мой явно не белый браслет говорит что я не ребенок)

И тут же зажали мне мороженое), мол ты что тут делаешь - оставь детям))) Хотя вот что не говори, а на 1 этаже где кальяны были самые приветливые ребята персонал! Всегда улыбались и шутили)

Рэстораны!

Основной: еда мне нравилась.Я с удовольствием и завтракала и обедала и ужинала. В большинстве случаев было очень много вкусного, а так всегда было что поесть.

НУ грязные столы, отсутствие салфеток, соли и перца, тарелки не первой свежести... - это как-то мимо пролетало, кушать то хочется, да и не брезгливые мы. А вот очереди...огромные, где поляки совершенно наглеют - это перебор)))

Рыбный ресторан очень понравился моему парню! Он любитель рыбы. А мне там понравилось обслуживание, хоть я и ничего не ела, но просто сидела и наслаждалась видом, он на берегу моря, и ветерок такой и атмосфера - романтик)))

Итальянский ресторан - вынес окончательный вердикт о сервисе в отеле!

Мы пошли туда 2мя парами. Ребята пошли раньше, а мы с подружкой опоздали. Придя, уже не стали ничего заказывать, так как были не голодные. Мальчики наши покушали. Я попросила , раз уж мы опоздали принести то, что у них есть готовое, десерт или что-то ещё, на что было сказано, что ресторан закрывается скоро и уже всё. Я возмутилась, мол я же ничего не заказывала ещё, а у вас же должно быть насчитано, что кушали не 4ро а только 2ое. Но мне однозначно заявили, что скоро закрытие и всё. НУ раз я сама опоздала, то ладно. На столе ещё остались несколько блюд, которые ребята не тронули даже. И раз ресторан закрывается, а это наши блюда, я подумала, что логично будет попросить завернуть еду нам с собой. На что сначала мне вообще отказом ответили, а потом предложили мне самостоятельно сходить до фудкора , взять одноразовую посуду и все сложить! Это в ресторане-то! В отеле премиум класса - 5 звёзд! В итоге я убедила его, что это он должен сделать. Он сходил, принес эти тарелочки, начал перекладывать, а точнее переваливать еду, без столовых приборов помогая рукой)))) И ещё говорит - вот видишь мои руки в еде, такого быть не должно!...Да ну, а я не знала!))) Короче забрали мы эти тарелки, ту, куда его рука залезла, выкинули. А вот одну скушали с удовольствием, курица очень вкусная была!

Горки! В последние 2 дня мы решили покататься, ведь в нашем отеле есть горки, но мы там ни разу не были! Но ни разу мы так и не попали (за 2 дня) в час, когда на них подавали воду. Разве они не должны работать вместе с бассейнами? Или тогда повесьте расписание!

Мы брали систему ультраолл. Но она вообще ни к чему, все так же нельзя как и при олл))) и при любой другой я думаю.

По нашей системе мы съездили в старый город бесплатно 1 раз. И 1 раз сходили на дискотеку. ТАм нам по нашим браслетам были бесплатные напитки. Для любителей много времени проводить на дискотеке нужен ультра, чтобы не платить за напитки, хотя мой совет закупаться в дюти-фри травиться импортным алко, а не местным)))

Интернет, который обещают по ультре, на самом деле не вай фай, а интернет в их интернет-кафе. Мы не воспользовались. А вай фай стоил 15 долларов в сутки, но нам опять "повезло" и те 2ое суток что мы оплатили света не было, и инет работал с горем пополам пару часов, а затем и вообще вырубился). Ну 30 долларов жалко и мы пошли на ресепшен. Объяснили - мол света не было, а деньги взяли - продлите на сутки, на что нам продлили инет на 4 часа. Ну и на том спасибо)

Ах,да! Свет! Не было 2 суток, ну не совсем, а с перебоями, но кондер все равно не работал. Говорили, что проблемы в Шарме во всем, но - о чудо - все ближайшие магазины, рынки прекрасно работали без перебоев с электричеством.

МЫ спасались единственной работающей розеткой от которой работал холодильник. Открываешь холодильник и вот тебе хоть немного холода в номере - эту страну не победить!))))

Говорят, что анимация хорошая. Ничего тут сказать не могу. Не была ни на одной программе. Все выбирались за пределы отеля. Но видно было, что ребята стараются, всегда зазывали на разные мероприятия перед ужином! И если просто по дороге где встречались очень приветливые, всегда спрашивали как отдых, предлагали какие-то развлечения, дискотеки выездные, на пляже диско и т.д.

Ну я лично больше в этот отель не поеду, но решайте сами и если что...

1)Берите с собой тройники или что-то подобное, если отключат свет, то одна розетка куда врублен холодильник работает всегда! И можно и телек посмотреть и чайник вкипятить и зарядить что-нибудь.

2) Для любителей попить чего-нибудь у бассейна не зависимо от того что рядом там бар или нет, рекомендую покупать все в ближайших магазинах и не париться. В последние дни мы уже так и делали. Рядом все можно купить на маркете - султан-базар (в отеле дороже). Там есть и газировка и сок и пиво Хайникен и все по-крепче. НУ или берите с собой термо-кружки, чтоли) Или большие свои пивные стаканы. Хотя может в них тоже скажет НЕЛЬЗЯ! наливать)

3) Пантон Реханы сделан и оборудован свистящим человеком для вашей безопасности, так что для тех кто не очень плавает самое то. А вот для любителей Моря - вам на другой - соседний Ничем не Огороженный пантон - он слева от пляжа. Там все плавают вдоль рифа и смотрят красоту и никто не свистит!

Added 03.09.2012 13:07 8 450 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
крепкий алкоголь в султан-базаре ? какой ? цены если можно
что входит в ультра ? я имею ввиду в мини бар
на султан-базаре есть: виски (типо рэд лэйбл) видно что Египетского разлива, но пить можно. Так же "типо" Чивас, Блэк Лэйбл. На все цена около 100 фунтов. Есть ром, вино, шампанское, так же в пределах 100 фунтов.

В мини бар по ультра входит - 2 бутылочки колы и 1 спрайта. - 1 раз по заезду.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 243) Next rate Все отзывы автора (1)
Novo4ka
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.09.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей