Беспредел в отеле!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я хочу рассказать об этом отеле, потому что мне жалко людей, которые платят большие деньги, надеясь на комфорт, уют, отличный отдых.. Но в итоге все выходит наоборот.. Мы прилетели в этот "замечательный
" отель, большой компанией с детьми 17 мая.. Во первых сразу же до нас дошли слухи, что ограбили женщину.. Но как обычно, когда прилетаешь на отдых, не больно то хочется прислушиваться к таким не приятным вещам. Об этом не думаешь, в предвкушении отдыха на море.. Да, все ей посочувствовали и забыли. Но мы и не предполагали, что в скором это коснется и нас. Ровно через сутки, пока наших друзей не было в номере, их ограбили, взломали балконную дверь и вскрыли сейф.. С сейфа забрали все: деньги, золотые украшения и даже турецкие лиры, которые остались с прошлой поездки.. Вернувшись в номер друзья тут же вызвали управляющего отелем и сказали что будут обращаться в полицию. Но не тут то было, тут же появился хозяин отеля и прямо в лицо всей нашей компании сказал: " Если вы вызываете полицию, я вас с вашими детьми на ночь глядя выкидываю на улицу!!!!! И наплевать, что у нас есть маленькие дети!!!" От такого наглого шантажа, мы все были в шоке!!! Полицию вызывать пока не стали и начали обращаться к тур оператору, но те в свою очередь сказали, что им нужен номер заявления из полиции и только затем они, что то могут предпринять.. В восемь вечера к нам подошел управляющей и прямо сказал, что нас выселяют и мы по любому не останемся в отеле.. От этого беспредела у всех волосы встали дыбом!!! Куда идти ночью с детьми, в какой отель!!!! Но слава богу ПЕГАС ТУРИСТИК, после длительного скандала с ними, предоставили нам другой отель.. По приезду туда, нам прямо сказали, что им позвонил хозяин отеля и предупредил, что мы проблемные туристы. ЭТО ПРОСТО ШОК!!!! А МЫ ПРОБЛЕМНЫ В ТОМ, ЧТО НАС ОБОКРАЛИ И ВЫСТАВИЛИ НА НОЧЬ ГЛЯДЯ С ДЕТЬМИ НА УЛИЦУ!!! Я не стала бы писать этот отзыв, если бы дело не касалось детей. Потому что, без детей вопрос бы мы решали совсем по другому, и с полицией и с исками к Тур оператору!!! Просто страшно было там, этот скандал начинать, когда с детьми и тем более, когда тебе открыто угрожают. Я думаю каждый, кто прочитает мой отзыв, сделает вывод...
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (22)
Конечно понятно, что не весь персонал такой, завелась паршивая овца, и портит репутацию. Её надо изловить. И такой может быть в любом отеле Мира и на любом курорте.
Насколько мне известно, а известно мне немало, в первый день Вам и Вашим друзьям предложили хранить деньги на ресепшене, чтобы Вы были спокойны и каждый раз под подпись сдавать, но вы были единственными, кто от этого отказался, и О! НЕОЖИДАННОСТЬ! пропадают деньги! Вас предупреждали, уговаривали и говорили, что лучше не рисковать , если Вы лично не верите отелю. Дальше скандал, дальше Вас просят подтвердить кражу, дальше вам говорят, что неверят и, что вы лжоте, дальше говорят, что не оставят Вам возможности и дальше отдыхать в этом отеле и что Вы исспользовали тот случай для того чтобы нажиться,что вам всем придется его покинуть, дальше вы упрашиваете отставить Вас в отеле и позволить продолжить свой отпуск....
Продолжить дальше? Или Вы сами расскажите как все было и не будите лить грязь...
P.S.: А зачем в номере сейфы, если персонал знает, что хранить в нем ценности большой риск? Как то не вяжутся обвинения "обычного туриста"
1.greencat-засланный казачек-построение фраз не по-русски
2.в отеле предложено хранить деньги на ресепшене при наличии сейфа в номере-значит отель знает о проблемме воровства из номеров.
3.кражи не зависят от звездности .а вот решение-да.
4.типичный совок-всего бояться.только полиция может решить эти вопросы.при чем напрямую с хозяином отеля а не с наемным менеджером
Администрация отеля, очень хочется увидеть Ваши комментарии. И объяснения, по какой причине клиенты с детьми были выставлены из отеля.
Администрация отеля, очень хочется увидеть Ваши комментарии. И объяснения, по какой причине клиенты с детьми были выставлены из отеля.
Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
