Vacation as a With family in
May 2013
- Recommend this hotel
30.04.13 - 11.05.13
4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Море позитива,спасибо тебе Султан!!!!
Добрый день!решила написать отзыв,особенно после того,как многие пишут о кражах,уж очень не хочется в это верить!Отдыхали всей семьей 12 дней на майские праздники!отель выбирала на сайте,пере читав все плюсы и минусы..!Вообще хочу сказать,что подобрать отель в Шарме не так уж и легко!Я к выбору подошла довольно тщательно,потому как в прошлый раз не сделав это допустили большую ошибку...отдых в роял роджана!Итак постараюсь по порядку!
Расселение заняло не больше 10 минут,мы приехали в 21.30!Дали очень хороший номер сьют
рядом с ресепшен,что оказалось очень удобным вариантом,т.к рядом с главным рестораном!
Утром выяснили,что не работает кондиционер,сделали заявку,все починили в течении 15 минут,заодно и познакомились с уборщиком,который в будущем нас баловал букетами из живых цветов и различными композициями из полотенец!уборка была ежедневно,никаких нареканий не было!
Питание показалось вначале скудноватым,но все блюда были вкусные и отличного качества!а какие супы вкусные выше всех похвал!по крайней мере все съедобное!еще понравилось то,что шеф повар за всем следил!и менеджер стоял и все время наблюдал за оффициантами,которые как пчелки кружили над отдыхающими!
Территория просто сказка,вот уж действительно сады султана!все утопает в зелени и в цветах,и не понимаю почему пишут огромная территория,не знаю может не с чем сравнить?для нас все показалось компактным и удобным ,ходить долго не приходилось!один раз воспользовались таф тафом ,деткам было интересно проехаться!
Пляж отличный,большая пляжная полоса,для детишек рай поплескаться,чего не скажешь о соседних отелях,там нет расчищенного входа в море!Единственный минус ,но для нас он значительный ....постоянно было ветрено,видимо расположение не очень удачное отеля,купаться можно,но постоянно идет волна и только после обеда тишь,гладь красота!риф хороший,есть на что посмотреть!
Анимация на уровне!Команда ребят хорошая,умнички стараются ненавязчиво вовлекая всех в различные игры!отдельный привет Ирине из Перми!вы просто молодцы!!!!
СЕРВИС пишу с больших букв потому как заслуживает похвал,очень достойны все !пытаются угодить ,выполняя все ваши просьбы с улыбкой!честно уезжали со слезами...забыли несколько вещей в номере ,наверное знак,что мы сюда еще вернемся!в день уезда деткам подарили рас краски и карандаши,мелочь,а приятно,было чем заняться в самолете!Подводя итог хочу поблагодарить всех сотрудников отеля за предоставленный хороший отдых!!!!мы еще вернемся!!!
Added
31.05.13
11:23
(2 461 characters in the review)
say Thanks
15:49 06.07.13
Добрый день tate83,
Огромное спасибо за Ваш комментарий.
Мы рады,что Вам понравилось отдыхать в отеле Sultan Gardens.
Мы очень надеемся,что Вы вновь вернетесь в солнечный Шарм-эль-Шейх и остановите свой выбор на нашем отеле.
В Ваш следующий приезд мы будем рады пригласить Вас в наш клуб "Постоянных посетителей".
Как член нашего клуба, вы будете наслаждаться VIP привилегиями во время вашего следующего визита. Они изложены ниже:
• Бесплатный трансфер из/в аэропорт
• VIP 1 услуги
• 25% скидка на Прачечную
• 25% скидка на Room service
• LE 50 скидка-ваучер на “Fleur de Lies” ресторан и LE 50 скидка-ваучер на
“Fish Market” ресторан
• 10% скидка на импортные напитки
• “Все включено” вплоть до отъезда в последний день пребывания
• Возможность бесплатного продления номера до 14:00 (при условии что нет заезда в данный номер)
Еще раз, благодарим Вас за пребывание в Sultan Gardens
Администрация
09:22 20.09.13
Спасибо за внимание,очень приятно!
Add a comment
Add a comment