4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Отличный отель для отдыха с семьей
Добрый день!
В общем и целом отель оставил очень положительные впечатления. Я в Египте в 4-ый раз и у меня есть с чем сравнить. Скорее всего мы вернемся в этот отель снова!
РАССЕЛЕНИЕ. Приехали в отель около 10 утра, расселили через час. Приветственные напитки были, но нам не досталось, т.к. за столиками в креслах их пить нельзя и мы остались без каркадешки :). Номера нам дали Делюкс, хотя бронировали Супериор, в 9-ом корпусе 9205 - с видом на бассейн и море и 9202 - с видом на соседний отель и море. Считаю очень удачный корпус, т.к. близко и к морю и ресторану и до рецепции не далеко.
НОМЕРА. Очень большие, чистые, комфортные номера с чайным набором, мини баром, ЖК телевизором и прочими прелестями. Уборка номера, смена полотенец, пополнение бара ежедневно. Познакомились со своим уборщиком Мауадом, сказали спасибо за качественную уборку дали 3 $ и каждый день по 1 $ оставляли в номере и получали красивых зверюшек из полотенец с цветами, вечером заходил спрашивал не нужно ли нам что-то пополнить в бар (иногда просили еще пива или колы), а однажды принес нам в номер тарелку с фруктами и красное вино. Очень приятно было, просто позитив!!!!! Молодец!!!!
МОРЕ. Тем кто любит плавать в спокойной водичке, то этот отель не для Вас. Отель расположен в новом районе Nabq и здесь всегда ветра а следовательно волны. Утром всегда красный флаг и купаться не разрешают, только ближе к 3-м часам меняют на зеленый и куча народу бежит купаться в море. Отплывать от пантона не разрешают, чуть в права или влево - свист спасателя :). Но можно отметить, что пантон самый хороший из всех соседних: с крышей и ящичками для обуви и одежды, чтобы в море ничего не улетело. Также можно понырять с пантона в доволь, чем мы с мужем и занимались. А вот моей сестре не повезло, она боится больших волн и купалась в лужицах, которые образуются после прилива (так же ближе к вечеру), плавательные тапочки обязательно там очень много ежей, морских звезд и прочей живности. Очень хотелось чтобы на пляже выкопали лагуну, было бы много желающих в ней поплескаться. Для моей сестры это оказалось огромным минусом.
ПЛЯЖ. Чистый песочек, убирают каждый день как от мусора у лежаков, так и от водорослей. А вечером по пляжу идут официанты и угощают вкусняцкими горячими бубликами и кумысом. На пляже так же есть бар, где к пиву и другим напиткам можно взять чипсы и орешки.
ЕДА. В целом еда обычная, как и везде в Египте, даже не буду перечислять. Скажу только что арбузами я объелась на весь год и мороженое в вафельных стаканчиках с утра до вечера. Завтрак в ресторане Зодиак, обед в Зодиак и рыбном можно покушать вкусную пиццу и бургеры с салатами, вечером в Зодиак и аля карт. В части аля карт хочу отметить все тот же рыбный ресторан, китайский и египетский, а вот итальянский это тихий ужас: 40 минут ждали пока примут заказ, еще 40 минут исполнения заказа, и затем началось самое интересное - угадай чей заказ тебе принесли, твой или с соседнего столика, в общем ужас.
ПЕРСОНАЛ. Очень приветлив и не навязчив, начиная от рецепции заканчивая барами. Очень хочу отметить пляжных барменов Карима, за его позитив и внимательность (сразу запомнил что мы пьем и можно было не просить, он сам все наливал) и Самма, который делал нам восхитительную пинокаладу. Еще хочу отметить официанта из рыбного ресторана Мухамеда, всегда позитивный, приветливый, улыбчивый, с легкими не навязчивыми шутками, молодец!!! Когда уезжали и шли с пляжа в номер собираться он вышел на задний двор и махал нам рукой, желая приятного полета и скорейшего возвращения в отель. Очень было приятно :)!!! Так же случайно познакомились со 2-ым менеджером ресторана Зодиак, он также был безумно приветлив, услужлив. По просьбе моего мужа поменялся полными пачками сигарет (мы ему наших, он нм египтских). А вообще в отеле персонал очень вышколен. Как то вечером прогуливались с мужем и видели вечернюю планерку в Зодиаке. Также проводятся постоянные проверки, только мы видели за 10 дней около 5-ти проверяющих (не сотрудников отеля).
АНИМАЦИЯ. По приезду мы думали что вообще анимации кроме вечернего шоу нет, но потом выяснили, что основные дневные прграммы такие как водный волейбол, аква аэробика, танец живота и др. проходят у нового рецепшина и первого бассейна. Вечером муж ходил играть в футбол. Где-то через 4-5 дней после начала нашего отпуска приехали новые аниматоры Катя и Лиля и тогда мы начали играть в боччу, заниматься аэробикой и степом. Вечерние программы очень хорошие, смотрели шоу с кобрами, танцы, шоу акрабатов, живая музыка. Однажды вечером пели караоке, сначала все стеснялись, а потом пели все вместе, очень здорово было!!! Очень хорошая анимация для детишек и днем и вечером.
Отдельно хочу рекомендовать этот для отдыха с детьми. Отличные горки в бассейне, детский клуб, развлечения.
В этом отеле основная публика русские, украинцы, беларусы. За некоторых просто стыдно становиться. Однажды видела картину, как русский требовал у повара отрезать ему от огромной индейки всю заднюю часть и что он ее сейчас порвет как тузик грелку, тройка взрослых украинцев в рыбном ресторане очень громко разговаривали на матерном языке. Много разных отморозков встречали, но старались не обращать на них внимания.
Всем кто собирается отдыхать очень рекомендую этот отель!!!!! Главное позитив, хорошее настроение и отдых обязательно будет удачным!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
17:35 05.06.13
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Выражаем Вам огромную благодарность за столь подробный отзыв об отдыхе в нашем отеле.
Отдельное спасибо за добрые и приятные слова в адрес наших сотрудников.
Хотелось бы уточнить, что номера, в которых Вы проживали - это номера категории junior suite, на категорию выше, чем номера de luxe.
Что касается лагуны, то создать её путем вмешательства человеческого фактора не представляется возможным. Набк, зона в которой располагается отель, является заповедной, поэтому создать лагуну путем повреждения живого коралового рифа - значит нарушить закон Правительства Египта.
Приносим свои извинения за ненадлежащий сервис в Итальянском ресторане. Ваши комментарии будут обязательно переданы менеждеру этого ресторана.
Будем рады снова приветсвовать Вас в нашем отеле!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Rixos Shatm el Sheikh
Add a comment
Add a comment