Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
May 2013
- Recommend this hotel
01.05.13 - 15.05.13
4.5
5 accommodation
4 service
5- food
Gratitude - does not affect the rating
Добрый день! Мой отзыв по большей части предназначен...
Добрый день! Мой отзыв по большей части предназначен для администрации отеля.
Отдыхали в этом отеле с 26.05.13 по 05.06.13. Приехали отметить мой день рожденья. Поздравлений в номер так и не дождалась, аргументировали тем, что горела лампочка "не беспокоить", муж сходил уточнил будет ли подарочек....сказали, что как уйдете на ужин, обязательно поздравим - не произошло. На след. день супруг опять сходил уточнил, обещали поздравить (но у них отмечено, что поздравили) - и снова не произошло. Сильно не расстроилась, было просто интересно.
Сам отель ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ!!! Новых восторженных строчек написать не могу, так как всё написано до меня. Небольшие негативы все-таки возникли... Уважаемая, администрация отеля, научите, пожалуйста, консультантов ювелирного и мехового бутиков (находящихся на территории отеля) манере общения с отдыхающими. Сидим с супругом на лежаках, кушаем гамбургеры, подходит к нам одна из мадам бутика, желает приятного аппетита и не проходит мимо, а начинает настойчиво предлагать свой товар..... я ей говорю (с набитым ртом) - когда я ем, я глух и нем, она мне - что?!!! надоели?!!! вы сюда отдыхать приехали, а я тут работаю!!! Эта ушла, через 2 минуты подходит другая, тоже со своими предложениями,тоже желает приятного аппетита и начинает мне высказывать недовольствие - девушка, не надо тут закатывать глаза!!! Я ей - дайте мне спокойно отдохнуть, поесть в конце концов! В ответ я конечно получила тысячу негатива. Пожалуйста, вразумите этих консультантов или держите их в наморднике и на поводке.
От самого отеля в восторге, приеду еще обязательно и не один раз!!! Всем знакомым и друзьям советую!
Added
13.06.13
10:42
(1 645 characters in the review)
say Thanks
09:43 26.06.13
Мы ездили в этом году в день рождения дочери! Заранее предупредила персонал по работе с гостями (чтобы не было проколов). Ведь это в наших интересах сделать приятное близким людям. Нашу кровать украсили цветами, а вечером принесли фрукты и вино с уточнением, что вино для взрослых))) А вечером ребенка поздравили на сцене. днем мы заказывали праздник в детской комнате. Стоимость 100 евро, но того стоит! счастье в глазах ребенка и полный восторг!!!!
09:44 26.06.13
Отель большой, возможно и бывают подобные проколы, но в целом плюсов больше , чем минусов.
Add a comment
Add a comment