АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.06.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 210
Photos: 0
Vacation as a With family in
May 2013
18.05.13 - 28.05.13
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Поедем еще)))

Отдыхали с мужем и дочкой 5 лет (18.05.2013-28.05.2013). В целом отдых понравился, отель оставил очень хорошее впечатление. Понравилось, что территория большая, много зелени. С удовольствием гуляли по Фронту, пару раз выбирались в Спорт для разнообразия, также много раз ходили на Сохо. Скучно точно не было.

Встретили хорошо, начали с общей встречи в конференц-зале с шампанским, потом провели в номер. Предварительно в паспорт клали 40 дол (в Турциии это помогало), однако для Египта, по-видимому, это не деньги. Номер дали на 1 этаже не самый близкий к ресторану, пляжу и т.п. В общем, если класть в паспорт - то побольше, или не класть вообще.

От номера ожидала большего, очень уж изношенная мебель, номер по площади небольшой.

По питанию никаких претензий нет: довольно разнообразно, вкусно, не очень приправлено. По крайней мере, ребенка было, чем накормить. Из фруктов - нектарины, персики, абрикосы, апельсины, дыни, бананы. Очень интересные тематические вечера в ресторане были, порадовали национальные блюда. Хорошее пиво.

Что особенно порадовало, так это обслуживание в ресторане. Мальчишки там вовсю стараются угодить, ты еще не подумал, а они уже несут))))) У каждого своя зона обслуживания, они подмечают, кто где любит сидеть, примерно кто во сколько приходит. И ко времени твоего прихода на твоем излюбленном столике тебя уже ждут напитки, которые ты чаще всего заказываешь. Очень приятно, действительно чувствуешь себя дорогим гостем. Мы постоянно сидели в одной части ресторана, дочка даже подружилась с одним из официантов (кажется, зовут Барк), по отъезду даже ему рисунок подарила))))

Анимация ненавязчивая. Дополнительными услугами тоже не сильно донимают.

Среди отдыхающих оооооочень много иностранцев, и ооооочень много арабов отдыхает. Причем арабы отдыхают большими семьями, многие с малюпасами от 3х месяцев. Лично для меня то, что местные приезжают сюда с грудными детками и не боятся ни пищевых отравлений, ни прочих неожиданностей, - это очень хороший показатель.

В день отлета, несмотря на снятые в 12.00 браслеты, нам не отказали ни в обеде, ни в пользовании прочими услугами отеля. Тоже хорошее условие для отдыхающих.

Многие писали, что к русским не очень хорошо относятся в отеле. Скажу так - как мы себя там ведем, такое и к нам отношение. Нас с дочкой перед поездкой муж заставил выучить необходимый минимум слов - "спасибо", "доброе утро", "добрый вечер", "до свидания" на арабском языке. И везде нам улыбались и встречали, как хороших друзей. Просто по-человечески вести себя надо, нашим иногда этого очень не хватает.

В общем, думаю, что еще вернемся в след. году сюда, это мы с мужем решили еще там, в Конкорде. Хорошее, теперь уже проверенное место для семейного отдыха.

Единственный минус - это перелет с Колавиа. Самолет - это нечто, хуже пригородной электрички. Салон полностью переоборудован, такое ощущение, что кресел туда втиснуто втрое больше положенного. Спинке не раскладываются, коленки у взрослых упираются в спину впереди сидящего. Назад летели ночью, ребенку было не лечь, не прилечь. Уже молчу про нас, взрослых- 4 часа в одном положении.

Жалко, что из СНГ в Конкорд можно прилететь только с ТУИ и Колавиа. Был бы выбор - ни за что их бы не выбрали больше.

TRANSLATE
Added 15.06.13 02:40 (3 268 characters in the review)
Add comment
Complain

13:01 19.06.13

Да, действительно, Колавиа жжет не по деЦки... Такое ощущение, что они участвуют в чемпионате мира по втискиванию наибольшего количества человек в ограниченное пространство, ибо уже дошли до того, что невозможно стало откинуть столик и кушать на нем!!! А лететь то не 10 минут ... Только из-за этого теперь однозначно отказываемся от предложений ТУИ.

16:10 10.07.13

Добрый день, Уважаемая Екатерина!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за оставленный отзыв. Нам приятно было узнать, что Вам понравились территория отеля, питание и сервиз. Также позвольте мне уточнить один момент, по которому я уже разговаривала с Вашим мужем Дмитрием по телефону, кассательно категории номеров, которые бывают следующие:
• Стандартный номер с видом на бассейн или парковую территорию.
• Стандартный номер с видом на море.
• Стандартный номер с фронтальным видом на пляж и море.
• Делюк с с видом на парковую территорию.
• Делюк с с видом на море.
• Семейный номер с видом на бассейн.
Дело в том, что когда Вы бронируете одну категорию, а хотите другую, то для обмена существуют фиксированные цены и положенные в паспорт деньги не помогут это сделать, т.к. за этим тщательно следит бухгалтерия, поэтому деньги в паспорте воспринимаются как чаевые.
В любом случае, если Вы вновь соберетесь посетить наш отель, то заранее свяжитесь со мной (я сбросила Дмитрию смс со своего мобильного), чтобы мы смогли сгладить этот неприятный момент, предложив Вам номер более высокой категории или с желаемым расположением. Еше раз спасибо за Ваш комментарий.
С Уважением, Татьяна Ассистент Лобби менеджера Concorde El Salam Sharm El Sheikh.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up