Vacation as a With family in
May 2013
- Abstained
23.05.13 - 06.06.13
3.8
4 accommodation
3 service
5- food
Correct review - affects rating
Хорошее соотношение цена/качество
Отдыхали с 23 по 6 июня,трое взрослых и двое детей.Территория довольно большая,ухоженная.Номера же мягко говоря не очень(,но когда ставила оценку это не учитывала,так как была подготовлена(читала отзывы перед поездкой и прекрасно понимала что еду в тройку и чем то надо жертвовать))).Но вот что лифт постоянно будет ломаться,подготовлена не была,по винтовой лестнице на пятый этаж приятного мало((. А вот питание для 3* очень достойно.Официанты,бармены в ресторане работают отлично.Также всегда было приятно прийти в бар на пляже,всё с улыбкой и на позитиве.Аниматоры молодцы,но вот восторга как многие пишут не оставили,так как вечерняя программа немного однообразна((.На территории отеля есть парикмахерская,в которой работает отличный профессионал,очень советую.Также конечно есть хамам и если вы не хотите ехать в городской (а это будет дешевле),то торгуйтесь,так как сначала цены они называют совсем запредельную)).Экскурсии советую брать у Эльдара,(слева от отеля,где магазинчики),хороший выбор и организация на ура.В целом отель очень понравился и я бы поставила все пятерки,если бы не вечно ломающийся лифт и бармен Мустафа(бар у бассейна).Уже на второй день нашего прибывания он прилип как банный лист,не знала куда от него деться.Сначала пыталась говорить вежливо,потом уже более резко,не особо помогало,потом еще и хамить начал,обиделся видать))),жалоб от отдыхающих именно на этого бармена вообще было много.Такое поведение персонала не допустимо,а менеджеры как будто всего этого не видят,хотя к ним обращались не раз.Осадок остался очень неприятный.В прошлом году была в другом отели,там персонал таких вольностей себе не позволял..
P.S.Оценка отеля в среднем вышла 3.8,но всё же смело скажу что никак не ниже 4-4,5!
Valeriya-797 rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.2 Beach
4.5 Children services
5.0 Location convenience
2.8 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Added
23.06.13
21:11
(1 732 characters in the review)
say Thanks
08:54 24.06.13
Парикмахер правда отличный!
20:57 24.06.13
Еще добавлю,особенно это для тех кто едет с детьми.Около первого бассейна ОЧЕНЬ скользко.Убираю специальной щёткой целый день,но всё равно постоянные лужи,так как отдыхающие бегают из бассейна сразу в бар,без шлёпок и не удосужившись вытереться...При нас было несколько трав.У меня сын в первый же день тоже растянулся,но славу богу обошлись просто синяком,через неделю полетела и я,тоже обошлось,но везло так не всем((.Одного ребёнка увезли сильно разбитым((.Будьте аккуратны!
21:04 24.06.13
Хочу заступиться за Мустафу! отдыхали с 28 мая 22 дня, наш блок был самым близким к пулл-бару, поэтому проводили здесь достаточно времени, даже просто за чашечкой кофе. так вот, за время нашего пребывания, я лично не видела ни одного туриста, недовольного Мустафой. а как раз наоборот, каждый второй пожимал ему руку, делился впечатлениями от отдыха. с моим мужем они тоже подружились, напоследок даже обменялись небольшими подарками )) и девушек, строящих Мустафе глазки и заигрывающих с ним, было тоже предостаточно )) но на работе он себе ничего лишнего не позволял. конечно , возможно просто Вы ему особо понравились. с Вашей стороны можно было перевести всё в шутку и тогда неприятного осадка не осталось бы ни у Вас, ни у него.
22:13 24.06.13
Ну в шутку мы пытались перевести это первые несколько дней,потом стало как то не весело...Всё лишнее он позволял как раз в своё рабочее время.А жалоб на него от отдыхающих было много,как от мужчин так и от женщин,на хамство и излишнее внимание.Девушек же строящих глазки точно не наблюдала.
15:19 25.06.13
Переубеждать Вас ни в чем не буду. Просто говорю то, что сама видела. Мустафа- классный парень и профессионал своего дела, что особо хорошо можно было понять по его работе на пляжных дискотеках. Подавляющее число гостей отеля со мной согласятся. А жалуются в основном те, которым ( по их мнению) не доливают, либо отказываются наливать в 23.00. Таких туристов хватает везде.
18:47 25.06.13
Вам о Фоме,Вы о Ерёме).Пусть каждый останется при своем мнение)
22:19 25.06.13
Я тоже отдыхала в этот период в отели и никаких грубостей от обслуживающего персонала не обнаружила. Анимация для детей действительно была хорошая. Моему маленькому ребенку и то все нравилось. На самом дели все зависит от самого человека и его настроя на окружение. )))
14:09 26.06.13
Хм... Valeriya, да как раз-таки наоборот.... ну да ладно, каждый при своём.
14:10 26.06.13
Юлия, полностью согласна )
15:55 27.06.13
Нормальный персонал, ненавязчивый совершенно, что офиц., что бармены)
16:48 02.07.13
Полностью согласе6н с Мустафа очень не понравился 1 раз попросил налить виски с колой сказал что колы нет сел рядами наблюдаю подходит девочка лет 5 просила колу он наливает ей, еще случай был вовремя ужина почему то бар не работают возле бассейна люди подходят просят налить всем отказывает подошла девушка улыбнулась он налил подошел ребенок лет 5 отказал бар в ресторане.
Add a comment
Add a comment