Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in
August 2012
- Abstained
06.08.12 - 19.08.12
3.8
5- accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Один отель-две территории
Были в отеле в августе 2012 года. Мы с сестрой и ребенок 4 лет. Общее впечатление положительное. Море прелесть -песок, замечательный пирс ночью все освещается, подушки, гамаки, шезлонги- в общем все удовольствия.
Еда: претензий нет и фрукты и для детей кухня, и жаровня в общем на вкус и цвет товарищей нет, но здесь можно в меню найти все. За время проживания в отеле можно посетить любой из ресторанов. Сама не была, рассказывали: ресторан итальянский-полный бред, пиццы нет как таковой одна капуста, ресторан суши-ну естественно тоже не филадельфия и калифорния, турки не спецы по сушам. Зато продукты их приготовления в БЕСПЛАТНЫХ ресторанах очень замечательные. По дороге к морю лепешки, пельмени- В ОБЩЕМ ЕСТЬ ЧТО ПОЕСТЬ и ЕДА НА ЛЮБОЙ ВКУС.
Персонал и обслуживание: неплохое, у меня лично замечаний нет. Аниматоры веселые но уж очень быстро передвигаются, вся информация на стенде так что найти их можно.
Шоу и дискотека: вечером есть чем заняться до утра! вначале мини-диско для детей, затем щоу программа, затем дискотека или живая музыка или еще что нибудь в общем без развлечений на ночь не останитесь. При чем сам выбирай что сегодня хочшь т.к. две территории и программа у каждого на один и тот же день разная так что выбор даже здесь есть
Номера: обычные, ничего сверхестественного. Расположены поодаль от шумихи поэтому если хотите ночью спать то это для вас ночи спокойные в номере.
Контингент: Русские, Украинцы-основная масса. Турков мало. Немцы и д.р вообще на фоне общей массы скрываются и не заметны. Коты на территории есть. Нормальные спят в траве никого не трогают
Бассейн: горки для детей и взрослых. лучше чем в аквапарке, мне понравились по качеству больше. в топкапи они постарее все швы ощутимы так что все ходили к нам на горки но толпы не было. очень все мило и хорошо.
Дополнительно: дискотека почему то удалась в топ капи, так что я на диско была там. Все остальное нравилось в Кремлине. Из двух по мне так лучше Кремлин.
СОВЕТ: пользование отелями Кремлином и Топ Капи одинаковое. Так что выбирайте отель дешевле по стоимости у тур оператора. Переплачивать за сторону проживания смысла нет. Если цена одинаковая то несомненно Кремль.
Added
06.07.13
13:37
(2 193 characters in the review)
Add comment
Complain
13:59 08.07.13
С отзывом полностью согласна. В этом году там все также хорошо. Не понятно только почему отзыв не сходится с оценками.
21:34 08.07.13
" Персонал и обслуживание: неплохое, у меня лично замечаний нет. ........"
-А трояк-то за сервис за что поставили?
12:19 20.08.13
согласна, за что такие оценки?!
14:36 03.08.19
Уважаемый гость,
С 2019 года наш отель начал работать под брендом Астерия и будет предоставлять свои услуги под именем Астерия Кремлин Палас.
Вы можете быть уверены, что все Ваши пожелания и жалобы не останутся без внимания. В отеле целью которого является удовлетворение гостей каждая жалоба будет отдельно рассматриваться.
Хотим сказать, что ждем Вас снова в нашем отеле и если Вы решите сделать резервацию просим Вас связаться с отделом по работе с гостями.
Если Вы дадите нам еще один шанс завоевать Ваше доверие, мы сделаем все возможное для того чтобы Вы провели великолепный отдых от которого не могут отказаться другие наши гости.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Add a comment
Add a comment