Capri 3*

Я приехала с мужем в Езоло отметить свой юбилей. В апреле я забронировала 2-местный стандартный номер на август месяц. Фото номеров в отеле посмотрела на сайте отеля и туроператора "Данко тревел". Но тот, куда нас поселили, походил больше на коридор, а не комнату. Ширина номера была 1,80. Вдоль длинных стен стояли кровати. Вдоль одной из стен был сколоченный шкаф, еще в этой комнате стояли обшарпанные тумбочка, какой-то столик типа парты, обшарпанный холодильник и стул. Я думаю, что это был одноместный номер, который в связи с большим спросом на места, уплотнили до 2-местного.

Когда мы разбирали и собирали чемодан, стул мы выставляли на балкон, иначе чемодан не размещался на полу. На мою просьбу переселить меня в номер, фото которого размещено на сайтах, на ресепнш мне ответили, что эти номера заняты. Представитель туроператора, придя в ужас от увиденного, то же не смогла договориться в хозяйкой отеля - Дианой. Мне сделали два предложения, от которых я смогла отказалась. Первое предложение от отеля - переехать в их апартаменты, которые находились уже не на первой линии, кроме того я знала, что цена на апартаменты этого отеля значительно ниже. Второе предложение от туроператора - переехать в подобный отель, но надо доплатить 290 евро. Я от него так же отказалась, т.к. заплатила еще в мае месяце очень не маленькие деньги этому оператору. Мне обещали и отель, и оператор что-то подобрать, но до конца моей поездки меня больше никто не беспокоил. За то теперь, когда я дома, я их побеспокою. Туроператору предстоит выплатить мне всю стоимость размещения плюс моральный вред за испорченный юбилей, а об отношении сеньоры Дианы к русским туристам я напишу письмо в муниципалитет города Езоло. Номера освобождались каждый день. После нас заезжали и итальянцы, и немцы, но русские были мы одни. Только тем, что мы уедем и все канет в лету, я могу объяснить поведение этой сеньоры. Но во мне она очень сильно ошиблась.

Друзья, обходите этот отель по третьей линии. Курорт сам по себе прекрасный, Венеция рядом, а отелей там 15 километров.