5
5 accommodation
5 service
5 food
Шикарный отель!
Отдыхал с семьей и друзьями в декабре 2012 года. Отель шикарный. Номера впечатляют. Вид из номера такой, что утром проснёшся и идешь сразу на балкон любоваться морем и островами на горизонте. Чисто, тихо. Обслуживающий персонал очень внимательный и доброжелательный. Уборка каждый день (не забывайте оставлять на кровати 20 Бат). Территория громадная и очень ухожена. Все утопает в зелени. К питанию вообще нет вопросов. Что пожелаеш, то и есть! Фрукты, овощи, мясные блюда, ганиры, напитки. У супруги во время нашего отдыха был юбилей. Вечером в ресторане заказал на утро торт с надпитью и поздравлением (знание моего английского среднее, но в ресторане все поняли). Ночью испекли и оформили шоколадный торт. Утром торт был уже в номере. Очень вкусный! Жену, кстати, отель с юбилеем не поздравлял. Может не принято? Впечатлил даже туалет возле бассейна. Мрамор, лавочки для отдыха, приятный запах, освещение. Ужинать любили в рыбном ресторане отеля. Лифтом спускаетесь на пляж и сразу выходите к нему. Плотно поужинать в ресторанах отеля, без спиртного, около 20 USD на человека. Охрана круглосуточная. Её не видно, но она есть. Чужих нет вообще. В этом отеле размещен офис консула РФ. Это о чем-то говорит. Очень много положительных воспоминаний. Все не описать. Рекомендую. P.S. Был один минус. Мы летели из Киева 9 часов, плюс 2 часа трансфер из Бангкока до отеля, плюс разница во времени 5 часов. Прибыли в отель в 8.00 очень уставшие. Поселение с 14.00. Все в ауте. Я доплатил и поселился с семьей. Друзья отказались доплачивать и спали возле бассейна до 14.00.
15:01 17.09.13
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за то, что выбрали группу отелей «Ройял клифф» в качестве места отдыха и нашли время поделиться своими впечатлениями.
Мы были счастливы узнать, что Вам понравился номер, территория отеля и питание в ресторанах.
Приятно читать о том, что наши неустанные усилия по обеспечению первоклассного сервиса получают признание наших уважаемых гостей. Я с радостью передам Ваши щедрые комментарии персоналу и администрации отеля. Такие отзывы, как Ваш, мотивируют нашу команду идти в ногу с высочайшим уровнем обслуживания, который мы стремимся обеспечить.
Тем не менее, я был очень обеспокоен прочитав о том, что наши сотрудники пропустили день рождения Вашей жены. Я сообщил об этом в службу по работе с гостями, и они обещали в будущем исправить положение.
Кроме того, мы были бы Вам очень признательны, если бы Вы нашли минутку и оставили свои положительные комментарии о наших ресторанах в соответствующем разделе на tripadvisor.com. Это поможет другим читателям найти подходящее место для обеда в Паттайе. Заранее большое спасибо!
Нам было приятно принимать Вас в качестве гостя.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения, чтобы снова подарить Вам незабываемые впечатления от отдыха в группе отелей «Ройял клифф».
С наилучшими пожеланиями,
Кристоф Фегли
Генеральный менеджер
Группы отелей "Ройял клифф"
Add a comment
Add a comment