Sunrise Resort Hotel 5*

Светлана, здравствуйте! Купили по незнанию номер сингл на двоих с ребенком. Потом уже только по отзывам узнала, что он без балкона и окно выходит в коридор и очень маленький. Договорилась с турагенством в пятницу, что перебронирую номер в отель-нужно было доплатить разницу и штраф 25 $. Но сегодня утром позвонили, что на эту дату номеров нет. Очень расстроилась, так как вдвоем с ребенком очень неудобно в бунгало. Вы не в курсе-были ли в отеле случаи, чтобы бунгало меняли на отель?

Инна, на ресепшне бывает девушка Самира, она в отличии от других самая добрая, и идёт навстречу. Спросите её! Скажите, что ехали по рекомендации и хочется чтобы всё понравилось, что приедете ещё! ) Напишите потом если получится! Приятного отдыха!

Спасибо вам большое. Буду надеяться, что все получится. Обязательно напишу.

Что то я тоже заволновалась по поводу номера - проверила подтвержденную заявку , написано Club Single Room . Это и есть ужасный номер на первом этаже без балкона и окном в коридор??
Тут же написано : Внимание: Номера Club Standard - все расположены на 2-м этаже. До вылета 3 дня, хотелось бы знать, что ожидать.

Надежда, если написано Club Single Room, то это не Club Standard , со всеми вытекающими......

Inna,я ездила с сыном в этот отель,бронировала сингл. На месте работников рецепшен попросила дать другой номер. Они молодцы,любезно пошли мне на встречу и поселили нас в стандарт. Я постаралась отблагодарить привезенными гостинцами. Советую и вам попробовать поступить так же.

К сожалению ничего не могу сказать про номера в основном здании, но точно знаю, что на ресепшне доброжелательные сотрудники отеля и если обратиться к ним и отблагодарить (чисто символической платой 10-20 $), то есть вероятность поменять номер.

Татьяна, то есть это именно та жуткая комната??? Вот уж не ожидала, что такие комнаты могут быть в 5 звездах...Знакомая, через которую оформляла(хозяйка агенства) специально запрашивала только не первый этаж...Когда бронировала, то заказывала двухместный, не подозревала, что есть еще и сингл на двоих.
Обсужу со знакомой, ну и если что, будем решать на месте...

Там прекрасные номера в бунгало на 1 этаже, мы оплатили стандарт на 2+1ребенок, нам предложили поближе фэмили без доплаты (после оформления уже дала на чай), так этот фэмили очень понравился. Никакой сырости даже после ежедневного полива всех газонов из спецсистемы (фнтанчики-рассеиватели. как на полях). После, когда стало попрохладнее и был дождь. поливалки не включали, а ходил мужик со шлангом и поливал вручную, тоже не мешало.

Светлана,собираемся в отель в октябре. Как я поняла,вы отдыхали в середине сентября. Как водичка в море и в бассейнах,не прохладная?

Наталья, спасибо за ответ, но и у меня сингл,как оказалось! Еду одна с ребенком. Если честно, даже не проверяла инфу по номерам, так как даже в четверках не встречались такие номера - каморки без балкона и с окном в коридор! Нонсенс какой то! Да и знакомой -турагенту такое даже в голову не пришло! Вот тепееь переживаю. Надеюсь на удачу.
Еще вопрос - а где там можно сушить вещи? В Джустиниано натягивала веревки на балкончике. А полотенца пляжные каждый день меняют?
Татьяна, сейчас в Сиде моя подруга с дочкой, говорит море - как парное молоко. Слежу за погодой, в течении ближайших двух недель температура воздуха 27-30. Но временами грозы. Со второй недели октября вроде как холодает до 23.

thaicat! Синглов на двоих не бывает. только на одного. Если вы едите вдвоем. то у вас как минимум должен быть стандарт. Синглы еще обычно берут если взрослый с маленьким ребенком.

thaicat! Написала коммент, не прочитавши до конца. Так и оказалось, что Вы с ребенком... Ну этот номер сравнительно дешевле остальных.....

Да, еду с ребенком, но он уже ростом почти с меня ))) спит дома на взрослой кровати, ему 9 лет. Вот попадос!!! Я б не стала этот отель брать, тем более выбирала из трех, два остальных в чем то даже получше были. Ну будем действовать по обстоятельствам, хотя обидно, что у отеля 5 звезд есть такие коморки в принципе! Меня мало волнуют трещины и подтеки на кафеле, или старая мебель, но вот сырость и отсуствие балкона - это уж существенно!

Ваш номер не очень по комфортности, но отелем Вы не разочаруетесь....) А скажите пожалуйста, какие еще отели были у Вас на выбор?

Зачем вот люди что-то пишут, вообще не зная?.. Человеку нужна помощь, а не ваши рассуждения... Club Single Room - это комнатушка, туда селят мама+ребенок или одиночек. Они не только на первом этаже, но и на втором. Вам поменяют номер, попросите на ресепшн, если вы будете менять что-то в путевке-то потеряете просто приличную сумму денег... Почитайте мой отзыв об отеле чуть ниже, не нужно паниковать

Елена! Не стоит обнадеживать человека... На ресенпшине не всегда идут на встречу и даже за вознаграждение... А какую помощь мы здесь можем предложить? Мы можем только поддержать и что-то посоветовать или порассуждать....
А Вам thaicat и правда не стоит паниковать и накручивать себя раньше времени. Вот Вы приедете, посмотрите и все на месте решите, как Вам поступить. Может Вам понравится ваш номер или будет куча свободных и у вас не будет проблем с обменом....
Только потом по приезду оставьте отзыв.

Удачного Вам отдыха.

Елена, ТАтьяна, спасибо за поддержку!
На выбор были еще SuenoHotels Beach (от Сиде 1 км) и MAjesty Mirage Park Resort(Кемер). Выбрала Суэно, но с ним шли только очень неудобные рейсы, особенно из Турции, с Маджести тоже, вот и остановились на Санрайзе(знакомая нашла у Интуриста с удобными Трансаэровскими рейсами, а изначально был ТЕЗ с жутким Ай Флай).По цене и плюсам-минусам они равноценны были.
Связалась со знакомой, она - с оператором и отелем, обещала договориться. Размер номера не волнует, главное что бы был балкон.
В прошлом году были в Джустиниано(4*), вот уж там отзывы неоднозначные. Вот уж тогда перед поездкой я переживала!!Причем долго, все покупала заранее, не как сейчас. Но все оказалось даже лучше, чем рассчитывали.(отзыв оставляла). А друзьям так понравилось, что они еще два раза съездили туда же!
Отзыв обязательно напишу, ведь сама всегда читаю отзывы других. Волноваться осталось недолго(работа и домашние заботы отвлекает от волнений) , в пятницу утром вылетаем.

Завидую вам! Мне в Санрайзе очень понравилось, тоже хотелось бы в пятницу вылетать туда ;))) Удачного отдыха! Главное-позитивный настрой!!!

Елена, спасибо за поддержку и положительный настрой! Надеюсь на понимание персонала(все таки большинство отзывов о них положительные) и наличие более приемлемых номеров. Вообще поиск шел очень напряженно и в спешке(не планировали сейчас море, но так сложилось), хоть и читала очень много отзывов, про номер и инфекцию упустила. НУ а теперь - остается надеяться на удачу и не думать о неприятностях!)))
Вернувшись, напишу отзыв.

Извиняюсь, что не могу сразу отвечать на вопросы, но все же конец сентября - начало августа время когда в отелях есть свободные номера... Не могу конечно утверждать, что номер поменяют, дело удачи, но по сути в номере находится почти не придется.... У нас в номере было 2 балкона, где можно было сушить вещи, полотенце пляжные меняют каждый день (их не было смысла сушить). По поводу температуры в море, то во время нашего пребывания в отеле, море было теплым и температура дневная была достаточно комфортной, а вот вечером без кофточки было прохладно. Какая температура будет в октябре не могу сказать, т.к. наш ежегодный отпуск проходит, по стечению обстоятельств, в сентябре. По поводу водички в бассейне, могу сказать, что она была комфортной. В аквапарке вода во взрослом бассейне так же была замечательной. Детских бассейнов там 3, один с морской водой (вода в нем была очень теплой), но в нем нет горок. Второй бассейн с горками для детей постарше, там вода была тоже комфортной. В третьем бассейне было три горки (там нашему малышу нравилось больше всего), но в нем водичка прохладная, возможно из-за того, что он находится в тени растущей сосны.... Мы посещали аквапарк ежедневно после 16.00. По пути брали лепешки гёзлеме, очень вкусные (особенно с мясом), детям нравились с сахаром. Так, что находясь в данном отеле, попробуйте эти лепешки непременно.

Инна , я тоже ехала одна и у меня был номер Singlе Room, хочу сказать что это номер 2606 возле аквапарка, на первом этаже с балконом который выходил во двор не на алею которая идет к гл.зданию. Очень приличный номер сухо, нет сырости, нет запаха и отдохнула хорошо, убирались в каждый день, меняли полотенце и белье через день. Так что не все комнаты без балконах, нужно попросить на рессепшене и тогда все будет хорошо. В моем номере были 2 кровати .Счастливо Вам отдохнуть, и больше позитива.

Инна , я тоже ехала одна и у меня был номер Singlе Room, хочу сказать что это номер 2606 возле аквапарка, на первом этаже с балконом который выходил во двор не на алею которая идет к гл.зданию. Очень приличный номер сухо, нет сырости, нет запаха и отдохнула хорошо, убирались в каждый день, меняли полотенце и белье через день. Так что не все комнаты без балконах, нужно попросить на рессепшене и тогда все будет хорошо. В моем номере были 2 кровати .Счастливо Вам отдохнуть, и больше позитива.

Инна , я тоже ехала одна и у меня был номер Singlе Room, хочу сказать что это номер 2606 возле аквапарка, на первом этаже с балконом который выходил во двор не на алею которая идет к гл.зданию. Очень приличный номер сухо, нет сырости, нет запаха и отдохнула хорошо, убирались в каждый день, меняли полотенце и белье через день. Так что не все комнаты без балконах, нужно попросить на рессепшене и тогда все будет хорошо. В моем номере были 2 кровати .Счастливо Вам отдохнуть, и больше позитива.

Отзыв еще не написала, но как обещала отписываюсь. Номер мне поменять не удалось. Хотя за два дня до меня Thaicat (мы с ней списались на этом сайте и практически отдыхали вместе, чему были рады, так как обе отдыхали вдвоем с детьми)-поменяла номер на стандарт в основном здании за 50$ и написала мне, что договарилась с Самирой и насчет меня. Но что-то у них там изменилось, менять согласились только за полную плату 80$ в сутки, что для меня выходило 640$. Хотя у туроператора разница была 200$. И Татьяна, что вы мне не говорите, хоть он и подешевле, но далеко не номер 5* отеля. Таких номеров в таком отеле не должно быть в принципе. Это номер дешевой трешки. То что он небольшой-это ерунда. Но туалет там находится в метре от кровати, в шкафу элементарно нет полок и вещи приходилось складывать на сейф кучей. Чемодан было проблематично закинуть наверх и то он у меня маленький. Если он большой, то уже не поместится и будет находится в этой маленькой комнате. Полуметра прихожей тоже нет и уличная обувь стояла около кровати ребенка. Я уж не положила его около туалета. Купались мы в сауне,так как побоялась, что в номере будет сыро, так как 2 октября ночью прошел дождь и ночи стали холодными 10-11*, да и днем уже не так жарко. Жили недалеко от отеля около бассейна релакс-во дворе бунгало было очень красиво и я особо вначале не огорчилась, так как в номере на самом деле только спали.

Продолжение. Но когда ночи с 3.10 стали холодными и пару ночей дул сильный ветер, то мы ночью просто замерзли, хотя одеяла теплые взяли-под дверью балкона была огромная щель и ветер просто гулял по комнате. Я практически не спала, в ссохшейся балконной двери дребезжали стекла. Мне пришлось придавить дверь журнальным столиком, а щель внизу заложить белыми полотенцами. Ребенок утром проснулся с заложенным носом. Пошла на рецепшн-обратилась к Самире, видно что она хотела помочь, но сказала, что главный менеджер разрешил только за полную плату. Вообще персонал очень отзывчивый. Менеджер же этот оказался мерзким мужиком и с ним разговаривать конечно было бесполезно.Я как только увидела его-поняла, что изменить что-либо бесполезно. Ну очень неприятный тип. Заходила в стандарт к Thaicat-у нее номер в принцыпе обычный,но в сравнении с нашим казался королевским. Так же ребенок у меня еще периодически бегает ночью к нам в кровать и мне иногда приходилось ютится с ним на одной кровати-сдвинуть не получится, так как посередине холодильник.В остальном отдых удался, отель понравился,и питание и персонал, территория- это вообще что-то. Но таких номеров в 5* отеле быть не должно или цена должна быть сравнительно ниже той, которую я заплатила.

Жаль, что вам не удалось поменять номер. Но все же, думаю, отдых удался?

Да, в остальном отдых удался. Первый раз не прочь вернуться отель, хотя придерживаюсь позиции не ездить в один и тот же отель, только в номер основного здания.