АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.09.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 3
Readership: 4151
Photos: 0
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Vacation as a Family with children in
September 2013
12.09.13 - 23.09.13
- Abstained

3.8

5- accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхала в этом отеле с дочкой 5-ти лет. Отель оставил...

Отдыхала в этом отеле с дочкой 5-ти лет. Отель оставил двоякое впечатление.

Приехали в 20-30. Заселили быстро. Вместо забронированного стандарта в бунгало дали семейный номер бесплатно. Нам он в принципе не нужен был на двоих, но приятно. Состояние номера так себе, хотя я другого и не ожидала по отзывам. Очень раздражала непродуманность расположения полок итп в ванной. Мебель старенькая, но вполне приличная. В ванной то ли плесень, то ли грибок. я так и не поняла. Очень большой минус это шумоизоляция, вернее ее полное отсутствие. В Турции конечно везде слышимость хорошая, но тут у меня было стойкое ощущение, что я сплю на улице, при всех закрытых окнах. Ну или соседи моются у меня на кровати. Очень не понравилось, что покрывало и декоративные подушки на кровати грязные. Мы их сняли в первый же день и убрали подальше.

Питание. На мой взгляд очень хорошее. Супы, много разных фруктов, свинина, баранина, говядина, курица с индейкой. Под конец поднадоело конечно, но выбрать всегда можно. Соотечественники набирающие полные сумки еды вызывали недоумение. Зачем?

Очень большой минус ресторана это очень некачественно промытая посуда. Приходится реально выбирать чистую тарелку и очень внимательно смотреть на стакан, который тебе дали в баре. По началу я не обращала на это внимания, но когда не уследила и дочке дали грязный стакан, она из него выпила и через полдня заболела, это начало неимоверно раздражать.

Официанты работают странно, когда не надо они тут как тут, когда надо убрать со стола их не дозовешься.

Пляж. Не убирают, песок не ровняют. В полосе прибоя постоянной мусор (бутылки пластиковые, стаканы и пр.) Я понимаю, что отдыхающие сами это кидают, но отель не бесплатно работает. Пляжные полотенца отдельная песня. Их не хватает. Получить или поменять проблематично. Приноровится можно, но тоже почему туристы должны напрягаться по этому поводу мне непонятно. Обратилась на гест релейшен по этому поводу. Сказали, да мы знаем. Если хотите напишите письменную жалобу. Я написала, но не заметила никаких изменений.

Уборка в номере посредственная. На балконе за 12 дней не убрали ни разу, хотя к нам явно заходил кошак судя по следам на стульях, да и птиц там много, соответственно и следов их жизнедеятельности тоже. Возле кровати при заезде лежали трупы мотыльков, так они там и лежали все 12 дней)))Белье меняют раз в 3 дня, но почему-то только простынь.

Ресепшен работает нормально. Но тоже очень двояко. Когда у меня заболела дочка, ее тошнило. Через полчаса после просьбы пришли поменяли кровать. Но потом в течение 1,5 суток я просила дополнительные одеяла, потому-то ребенок мерз. 2 раза сама и еще раз подошла вместе с гидом . Так и не дождалась. Поймала горничную и сама у нее взяла.

Мини клуб нормальный, но мог бы быть и лучше. Дочка ходила, ей нравилось. Мне не нравилось, что ребенок может оттуда уйти и никто не заметит.

В день выезда пыталась самостоятельно продлить номер на 2 часа, т.к. у ребенка была температура. Мне отказали. Спасибо гиду каким-то образом смог договориться, денег с меня не взяли.

Море все время слегка штормило, иногда и не слегка. Заход не очень удобный для деток, галька местами очень колючая, но моей было нормально. Очень быстро становиться глубоко.

Очень понравился СПА-центр.

В целом отель неплохой, но создается ощущение, что всем на все наплевать.

TRANSLATE
Added 24.09.13 15:44 (3 335 characters in the review)
Add comment
Complain

17:31 24.09.13

вам, наверное, было скучно -отсюда столько негатива )))

20:50 24.09.13

С больным ребенком наедине - и скучно? Да не может такого быть! Тут должен сплошной позитив попереть!

Вот про стаканы я поддержу - один раз "типа чистый" стакан с отпечатком помады на раздаче сока видел. Остальных проблем не заметил, может зависеть от конкретного бунгало. Грязи на пляже не видел, может это три дня удачные попались. Потом тоже ребенок заболел, не до пляжа было.

00:32 25.09.13

Про полотенца соглашусь, получить их целая проблема! Вчера пришла на пляж за полотенцами в 8 10 - не было, пришла снова в 10 - не было, "тен минут" длилось минут 25.

00:37 25.09.13

А про мини-клуб - оказалось, что он бесплатный только для тех, кто покупал путевку у туроператора Санрайс, для остальных 20 долларов - 1 день, 50 долларов - неделя... сам мини-клуб произвел удручающее впечатление - комнатка, пахнущая затхлостью, несколько детей бегающих по кругу, одна девочка-драчунья..

00:48 25.09.13

Интересно, что набирают в сумки? Мы персики ели сами, в ресторане они уже не лезли, а яблоками кормили лошадей.

00:57 25.09.13

Сергей, спасибо)
про бунгало может вы и правы. С нами в больнице была семья, у них в бунгало со звукоизоляцией все было в порядке.
Виктория, когда мы заехали было 2 мини клуба. ОДин отельный и второй для клиентов санрайза. Через неделю уехало 3 детских аниматора и на их место поставили 2-х взрослых. Сейчас получается вообще все уехали и остался только мини клуб санрайза.
llll lllllll, ну я наблюдала как берут виноград в неимоверных количествах, сладости всякие.
Мы тоже брали в обед яблоко и хлеб лошадям.

20:18 25.09.13

Екатерина, понятно про мини-клуб, спасибо, что пояснили.

15:53 01.10.13

Полностью согласна с отзывом !Но мне было очень весело, я отлично провела время!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up