АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.09.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 3
Comments: 6
Readership: 4942
Photos: 0
Vacation as a couple in
September 2013
09.09.13 - 18.09.13
- Recommend this hotel

4.5

4 accommodation

5 service

5- food

 
Gratitude - does not affect the rating

Вполне достойный, спокойный отдых.

Первое мое и супруги впечатление от отеля было очень благоприятным - уютный небольшой,радующий глаз.Порадовало внимание обслуживающего персонала и стремление помочь даже в пустяковых вопросах.После первой проведённой в номере ночи мы обратились на ресепшн по поводу постоянного технического шума, и нам просто заменили номер. Правда номер,который нам достался был не совсем в порядке - в ванной комнате отсутствовал уплотнитель в душевой створке,сломана педалька у мусорного бачка,что в общем-то по большому счёту пустяк, но в отеле 5* такого быть не должно, что и повлияло на оценку по размещению.Что касается питания то оно было на должном уровне, а малый ассортимент супов не испортил общего впечатления.Не могу не сказать о прекрасном пляже, который хотелось-бы видеть более чистым: без мусора и окурков и исправным пляжным оборудованием(зонтики и шезлонги).В принципе все перечисленные недостатки не являются тем,что может испортить отдых, и их наличие я отношу к простому объяснению - конец сезона, люди устали.В общем -же и целом:весьма достойный отель,замечательное обслуживание и замечательная работа и готовность помочь.Также хочется отметить и поблагодарить за постоянную готовность помочь сотрудников компании Анекс-тур и лично г-на Орхана .

TRANSLATE
Added 26.09.13 21:38 (1 257 characters in the review)
Add comment
Complain

10:14 30.09.13

Уважаемый Андрей,

Мы в свою очередь благодарим Вас за Ваш благодарный отзыв. Нам очень приятно, что в общем Ваш отдых удался и все описаные Вами недочеты не испортили Ваше впечатление об отеле и отдыхе. Мы обязательно обратим внимание на замечания и более детально приступим к их исполнению. Рады будем если Вы ещё не раз выбирите отдых в нашем отеле.

С уважением Mr. Mahmut Özmen

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up