Serenity Alma Resort 5*

Всем доброго дня))) теперь мой отзыв. Изначально бронировали HILTON HURGADA LONG BEACH 4****, но почитав отзывы на разных сайтах, особенно на tophotels, отказались от этого отеля в пользу SERENITY FAN CITI. С 26 декабря,2013 по 2 января 2014 мы заплатили в Хургаду с новогодним ужином 59 650. Вылет из Ростова.

Юлия, доброй ночи, привезли нас в отель. Спешу сообщить Вам что прилетели поздно, рейс задержали и не осталось сил на выяснение обстоятельств заселения. Так вот. Номер с раздельными постелями. И разведя руками на ресепшене нам сообщили, что ваш оператор нам не сообщал такую информацию об одной большой кровати. Хотя это была единственное требование, которое мы оставляли при бронировании. Из вежливости и потому что мой муж долго возмущался, нам предложили номер с кроватью двуспальной, но он был на отшибе всего отеля и хуже по состоянию чем первый. Поэтому мы остались в первом номере.

Про отель. Большая территория. Горки не отшлифованные, поэтому кататься только на кругах. Вода в бассейнах холоднющая. Хотя я и зимой могу в море искупаться. Зато можно загорать. Как приехали, в автобусе нам сообщили, что на следующий день сбор в фойе соседнего отеля и встреча с гидом. Гид сообщил про экскурсии. Нам понравилась экскурсия утопия. Гид рассказывал, что с 08 до 17.00 длится. Что едем на яхте, ловим рыбу, потом едем на коралловый заповедник, там плаваем и смотрим нереальных рыб, потом приезжаем на остров с белоснежным песком, купаемся, фоткаемся, жарим пойманную рыбу и обедаем рыбой, креветками и мидиями. Как было на самом деле. Уже при оплате нам выписал квитанцию, где экскурсия начиналась не в 8:00, а в 08:50. По факту за нами приехали в 00:30 вообще. Приехали на причал отеля, Роял Клеопатра по моему назывался. Там, те у кого не было масок и трубок, взяли их на прокат, это входит в стоимость экскурсии. Экскурсия 60$ с человека.

Затем нас посадили в катер, человек 25 было. И поплыли минут 15 от берега на глубину. Началась рыбалка. Всем дали драчку, наживка кальмар. И на глубине 30 м ловили рыбу. 1,5 часа. Поймала вся группа в итоге 2 рыбы. Одна размером с мужскую ладонь, другая малюсенькая. На вопрос будем что с этой рыбой делать, нам сказали хотите берите в отель, или оставляйте капитану. Жарить ее никто не собирался.

После этого было катание на банане и ватрушке. Которые длились по 1 минуте. На скорости, чтобы не сжегсЯ бензин у лодки, которая катает. Ватрушка мягкая, что уже не соответствует правилам использования такого плав.средства.

Затем мы поплыли на риф. Заповедник Кусто это был "миф". Обычный риф. Там такие же рыбы как и на рифе в отеле. Плавать заставляли группой, чтобы оператор снимал на видео и потом продавал нам его за 20$. Плавали 40 мин.

Затем нам дали обед. Обед нормальный. Креветки были, рыба была. Мидий не было. Но мы объелись, все супер. Даже фрукты принесли. Бананы, дыни, апельсины, мандарины.

Про остров. Это место которое нам понравилось. Маленький островок площадью 0,015 Га. Песок действительно светлый мелкий. Но он весь в мусоре каком-то. Мы нашли сторону одну этого острова более менее чистую. И стали там купаться. Вода была теплая. Про лодку с прозрачным дном. Обычная лодка, в дне этой лодки вырублена дырка, и в нее вставлено обычное окно, которое грубо заселиконено, чтобы не затекала вода. Забивают в эту лодку по 30 человек, все толкаются, щимятся к этому стеклу, дышать не чем. Короче говоря, печально.

Теперь продолжаю про отель. Прожив в отеле 4 ночи и 3 дня, никакой программы мы не увидели. Вечером после ужина все отдыхающие маялись по территории и внутри самого отеля. Ни танцев, ни концертов, ничего. Зато в нижнем отеле Serenity Makady были через день программы. Короче говоря, досуг для взрослых не продуман. Про номера, общий вид и тд. Вроде бы все хорошо, и ассортимент блюд, фруктов, и номер убирают каждый день, но постоянно во всех мелочах наблюдается неряшество. Помыли туалет, а по углам мусор. Покрасили сцену, а по ступеням стекает лак. Везде сявство. Ну я еще это оправдываю, что нет женской руки не в чем. Мужчины в априори не замечают этих мелочей при уборке, при создании уюта.

Про пляж. Нормальный для Египта песчаный пляж. Вход в море конечно же должен быть с пирса. Если с берега, то порежетесь. Или нужна обувь.

Но рыбы круче, чем на нашем рифе ни на какой экскурсии не увидите. Пиво отличное. Весь остальной алкоголь лучше брать с собой из дома или дьюти Фри. А сувениры вообще не покупайте нигде в Хургаде. Их вы можете купить в аэропорту при вылете. Намного дешевле и больше выбора. И еще про погоду. Ветер все время. Из-за этого холодно очень, когда выходишь из воды.

Про встречу Нового года. Персонал подготовил красиво весь атриум. Несмотря на огромное количество отдыхающих всех комфортно рассадили. Красиво украсили зал. Оригинально столы украсили столы. На каждом стояла свеча, оформленная елочными ветками. Для всех отдыхающих подготовили маски, праздничные колпаки и дудки. Очень красиво украсили столы шведские. Фигуры из фруктов, тортов, пироженных. Корабль полный ролл. Это нужно видеть. Так не опишешь. Правда наши соотечественники подбегали и набирали тарелки горами, лишь бы стол у каждого ломился, рассталкивая всех локтями. Пппц!))ну на новый год главное не еда, а программа и шампанское. Из алкоголя можно было пить по своей системе все включено пиво, виски с колой и коктейли. Шампанское или с собой нужно было привозить или покупать на месте. На месте стоит их местное шампанское 32$ Или 25 евро. По вкусу беееее. Как у нас российский самопал с пробкой пластмассовой. Теперь о программе. Начиналось все весело. Вышли повара, вынесли торт, затем вышла девушка и стала танцевать 40 минут танец живота. Надоела. Затем вышли три пары местных артистов и стали меняя наряды танцевать. Часа два они танцевали. Мы посидели, посмотрели и пошли в номер смотреть новогоднее обращение президента и бабахнуть нормальное шампанское)))

Про сейф. 31 декабря в 11 утра заглючил сейф. Мы собрались идти на море и там купить подарочков.деньги в сейфе. Сейф наш на ресепшене сказали откроют только в 15.00. Мы ходили маялись без денег. Пришли к трем. Перед этим зашли на ресепшен и сказали что мы ждем. Нас отправили в номер и сказали, что идем. 2 минуты. Спустя 20 минут мой муж снова позвонил на ресепшен и спросил где же мастер. Они сказали что идет. В 15.40 никто не пришел. Мой муж пошел и матом их не обложил и за шиворот не вытащил с ресепшена этого портье. Вот так.

Надеюсь мой отзыв вам поможет.