АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.01.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 3
Readership: 2002
Photos: 6
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in
April 2014
01.04.14 - 15.04.14
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

Спасибо персоналу отеля за их выдержку!!!!

Итак отзыв о нашем отпуске 9 по 16-е апреля.

Приехали в отель в 7.30 утра, нас отправили на завтрак, после него пришли на ресепшн ждать заселения и тут начался шок и ужас, со всех сторон в 9-ть утра начали выпалзать пьяные русские, я понимаю что стаканы предназначенны ,что б их брать по 4-5 штук одновременно, но народ не до такой же степени, было реально СТЫДНО. Арабы наглый народ? Арабы не приветливые? А русские? наглость,хамство ,обращение на "ТЫ", "Слышь ты налей" "Слышь ты дай,сделай, принеси и т.д. это нормальное отношение?! Вы хоть раз сказали кому нибудь спасибо? О каком уважении к себе вы говорите? Иногда "Спасибо"-"пожалуйста" и улыбка делают гораздо больше чаевых.

Хочу выразить огромную благодарность персоналу за терпение к нашему брату!!!

итак.....далее... заселили в 10.00 без каких либо доплат в номер 5208, всё работало,ничего не побито,большой балкон с видом на море, никаких насекомых не ползучих, не летучих за свой отпуск не наблюдали. Чаевые оставляли 2 раза ,но всегда всё было поменяно, добавлено и налито.

Столовая.....выбор на любого, но.....наш народ набирает по пословице "Не съем ,так понадкусываю", из изобилия разнообразной еды ,можно всегда что-то найти для любого вкуса,но ,что б писать ,что еды мало или не вкусная-это уже слишком! Из фруктов всегда были : яблоки,бананы,апельсины, гуава, финики 2-3х- видов.

Бассейны: возле главного бассейна наши занимают места с вечера (кладут полотенца,кульки с фруктами, цветочки и т.д.)

мы купались возле своего корпуса,тихо спокойно и народу поменьше.

Пляж: море красивое,но на любителя,меня немного смущали аквалагисты которые плавали подомной на глубине 20 метров, на понтоне есть ящики для одежды,но не закрываются на ключ. Пляж не очень понравился,но мы что едим плавать с понтона.

Рестораны :итальянский - не вкусно, восточный-очень вкусно(брали мясное ассорти)!

Территория очень красивая, к концу отдыха я поняла почему нет одноразовых стаканов и бумажных салфеток(они есть только на фуд корте)так вот как раз там,люди берут их и тут же не стесняясь бросают мимо урны, если бы они были везде, загажена бы была вся территория.

Анимация: ребята молодцы, стараются оторвать наших от бара и хоть как -то протрезвить активными играми, не раз слышала как зазывали фразой "Хватит бухать,пошли играть" было смешно и стыдно.

Покупать всякие сувениры ходили на право от отеля 600 метро ,через дорогу первый магазин-лавка ,там работают классные ребята(особенно Марио) ,ещё ездили в старый город .оторвались, наторговались от души. Дьютик в аэропорту очень дорогой.

Алкоголь на территории отеля нормальный, пиво вкусное, ещё понравилось виски с колой.

Вообщем, извените народ,но самый большой минус который я увидела в этом отеле это -90% русских, и ихнее хамство.

Отель рекомендую на все 100%. Ещё раз спасибо всему персоналу!!!

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Added 14.05.14 14:02 (2 875 characters in the review)
Add comment
Complain

18:12 17.05.14

Отзыв троля, номерной фонд убитый питание отвратное и все не свежее, персонал все хамы. Про стаканы вообще отдельная тема, собирают одноразовые картонные стаканы и моют их. Пресонал у басейнов ворует все начиная от тапочек и заканчивая полтенцами... Алкоголь отвратного качества, особенно пиво. Уважаемые сотрудники отеля и тур фирм не пишите свои отзывы с целюю продать туры в этот АД, имейте совесть.

11:24 18.05.14

Уважаемые, на вечерах с аниматорами при участии в конкурсах как раз и видно, сколько кого-)))) а по поводу тролей и сотрудников агентств вообще смешно, вы хоть посмотрите на количество добавляемых фото, что на всех одинаковые люди???? Сколько ж это сотрудников ездит отдыхать-)))) У каждого своё мнение........

11:27 18.05.14

Кстати,начитавшись отзывов перед поездкой (и по совету отдыхающих), брала стаканы одноразовые с собой,не понадобились-))))

18:29 11.06.14

Здравствуйте!
Мы рады Вас приветствовать от имени Rehana Hotels & Resorts!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.

Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Rehana Hotels & Resorts.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up