Отзыв об отеле Asteria Club Belek, Sun Club Belek (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a Family with children in
August 2012
- Abstained
01.08.12 - 15.08.12
3.5
2 accommodation
4 service
5- food
Correct review - affects rating
Так получилось, что в разные годы мы с семьей посетили Club...
Так получилось, что в разные годы мы с семьей посетили Club Asteria Belek в общей сложности три раза. Сочетание цена- качество вполне удовлетворяло. Отель предоставляет комфортный отдых без "напряга". Ездили с женой и дочкой. В 2012 решили взять с собой сестру жены. Заказали два стандартных номера. Перелет, трансфер, часов в 11 мы у стойки регистрации. Спустя пару часов все наши попутчики расселились по номерам, нам предложил. Подождать пока подготовят номера. Спустя еще час начались откровенные качели. Предлагался, вместо двух стандартов двухкомнатный номер с одной ванной. Персонал приводил нелепые доводы о преимуществе расположения, о том, что наши два номера вообще в разных уголках отеля. Ситуация разрешилась положительно для нас только после того, как я настоял на встрече с менеджером отеля. Так что программа лояльности постоянным клиентам на прочь отсутствует. Так что, если Вы решите, что посещая отель не в первый раз, можете рассчитывать на какое либо более внимательное отношение, забудьте.
Added
18.05.14
16:03
(1 021 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment