АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.03.14
Countries, cities: 5 / 7
Reviews: 10
Comments: 53
Readership: 15484
Photos: 32
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2014
01.05.14 - 10.05.14
- Recommend this hotel

4.5

5 accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Цена-качество

Отель позиционирует себя как 5*, но цены на него как в другие отели 4*, соответственно и тянет он на 4*.

Отдыхали в отеле на майские праздники с детками 12лет и 2 года.

Скажу сразу, что в начале мая море очень холодное +19 градусов, т.е. купаться не реально. можно только окунуться.

Заселение прошло отлично на ресепшене очень радушные администраторы. В паспорт было положено 30 баксов и нам дали номер в торце корпуса с видом на бассейны и море в дали, хотя по ваучеру у нас был самый дешевый номер.

Но как мы потом убедились номера везде одинаковые трехместные (двуспальная кровать и полутороспалка), только вид с балкона номера отличается. Горничные убираются хорошо, точнее как ты к ним относишься так и они будут к тебе относиться, и я не имею в виду чаевые, а просто элементарное человеческое уважение.

В номерах чисто, все работает, все свежее, хорошая мебель, поэтому размещение соответствует 5*.

Одно меня удивило из мыльно-рыльных ставят только шампунь (очень плохого качества) и мыло. И ВСЕ!!!! нету ни ополаскивателя, ни геля для душа, ни зубных щеток и прочей необходимой мелочи, которая всегда есть в 5* отелях. Но это все мелочи, сходили на рынок и купили все что было нужно.

Рынки, магазины - все рядом в пешей доступности, можно съездить в Аланию на автобусе 10-15 минут.

Территория отеля очень компактная, состоит практически из одних бассейнов. Бассейны нам очень понравились, горки тоже, ребенок из них не вылазил. Около бассейна подают вкусное мороженное. В отеле есть крытый бассейн с подогревом, поэтому когда холодно или не погода можно проводить время там.

По поводу сервиса я могу сказать, что все наши вопросы решались оперативно, но допускаю то, что возможно в высокий сезон (июль, август) обслуживающий персонал не справляется с большим количеством туристов. Считаю одним из минусов отеля могонаселенность. Отель состоит из трех корпусов: два больших основных и маленький -новый, поэтому номеров там очень много и контингент приезжает разный, и всем очень сложно угодить. Во время нашего отдыха отель был полупустой, так самое начало сезона.

Анимация на уровне: ребята стараются развлекают и взрослых и детей.

А вот питание, конечно совсем не тянет на 5*, я сравниваю с 4* отелем в котором мы были в прошлом году в Турции.

А именно качество еды, вина. разнообразие присутствует, но качество оставляет желать лучшего.

Мясо в большом количестве соуса, не очень вкусное, сыры безвкусные, а вино вообще сивуха.

Но в целом питаться можно, голодными не будете, но это не на 5* ультра все включено.

Пляж вполне нормальный, есть бар на пляже, чисто, много лежаков, вход в море песок с галькой.

В общем впечатление положительные - в отель ехать можно, но это я только про низкий сезон говорю.

Будут вопросы пишите.

TRANSLATE
Added 16.06.14 13:21 (2 755 characters in the review)
Add comment
Complain

21:20 04.07.14

Спасибо, Юлия, за Ваш отзыв и хорошие оценки.
С уважением, администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up