Были в середине июня 2014г. с 2 детьми: 2 и 5 лет. Согласна со всеми положительными отзывами.

Разместили сразу, номер хороший: сдвинули 2 кровати, для детей раскладное кресло и диван. Места достаточно. Плохой набор в мини-баре: кола, фанта (совсем не детские напитки) и газир.вода. У детей постоянно было искушение выпить фанту и колу. В прошлом году в мини-баре другого отеля (также ориентированного на детей) было 2 сока и 2 молока (по 250 мл). Туран вам это необходимо исправить. Молоком на ночь ребенку можно запастись в основном ресторане и барах. Электрич.чайник для разогрева молока предоставляют. Один раз ночью, когда ребенок заболел, много пил, на 2 раза молоком запаслись, на 3 раз молока у нас уже не было, звонили на ресепшен в 3 часа ночи, трубку никто не взял. Ребенок орет, а пить нечего, соседям не повезло в ту ночь от наших криков.

Питание хорошее, минус для меня - это слабый набор фруктов: арбузы, сливы, бананы, апельсины вкусные, абрикосы и дыни недозрелые и зеленые, персики были всего 1 раз. Клубники и черешни не было ни разу (в середине июня!).

Первые дни в аквапарке не было ковриков на плитке перед горками (было очень скользко), потом исправились.

Понравилось обслуживание в ресторанах, уборка в номере. Персонал молодцы! Слабовата вечерняя анимация. Детскую дискотеку необходимо проводить не в амфитеатре, а на сцене перед баром, там места больше.

В целом, всё понравилось.