АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.07.14
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 4
Comments: 64
Readership: 7366
Photos: 15
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2014
29.06.14 - 09.07.14
- Recommend this hotel

4

5- accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Итак в Турции мы не первый раз и сравнить нам есть с чем...

Итак, в Турции мы не первый раз и сравнить нам есть с чем.

Отдыхаем с женой и дочкой 2,5 года.

Заселение произошло на удивление быстро. На все мы потратили минуты три. Правда попросили номер с видом на море но получив ответ что необходимо доплатить по 40 долларов за сутки ,решили не шиковать. Номер нам достался с балконом, выходящим на дорогу. Так как мы городские жители, шум проезжей части нас особо не напрягал. Номера впечатляют. Большая площадь, огромная кровать, большой телевизор с массой каналов.И даже два телефона. Один из них на прикроватной тумбе я сразу отключил ,выдернув шнур из ТФ розетки , а то дочка любит у нас бабушкам позвонить. А вот второй возле унитаза не заметил. В первую же ночь нам начали на него названивать. Звонили три раза с интервалами часа полтора-два. В последний раз я успел поднять трубку. На том конце сказали с акцентом Извините и повесили трубку. Пришлось идти на ресепшен и выяснять что за ерунда. Вразумительного ответа не получил. Вернулся в номер и отключил телефон ,отключив от него кабель. Проведя в отеле около недели, расслабился. И тут опять сюрпрайз. Номера оборудованы VRV системой кондиционирования. Она то и стала глючить. Дело в том, что на ночь мы выставляли кондиционер на 26 градусов и спокойно комфортно спали. А тут четыре раза за ночь просыпаюсь от духоты и обнаруживаю что пульт кондиционера мигает и система не работает. Видно, что то у них в отеле с электричеством не в порядке, раз система сбоит. Обращение на ресепшен результата не принесло. Мучились с этой проблемой до отъезда. В результате получил простуду. Так как система отрубается ночью и просыпаешься потным. Повторно включаешь и засыпаешь. В результате простуда.Да обратите внимание на то, что балконные двери оборудованы концевиками и при не плотно закрытой двери система кондиционирования не включается.Спать с открытым балконом не возможно, так как вытяжная система ресторанов выведена на фасад здания под балконами второго этажа и аромат от жаренного гриля такой, что можно закусывать. Для справедливости стоит заметить что запах стоит не весь день и ночь а только когда готовят.При закрытой балконной двери дискотек не слышно совсем. Что очень актуально для Турции. Уборку номера проводят каждый день с заменой полотенец и добавлением гелей для душа. Также ежедневно загружают бесплатный мини бар. С очень неплохим набором напитков.В номере есть небольшой чайник. За 10 дней пребывания номер не убирали только один день. В этот же день не загрузили мини бар. Так как было воскресенье, то грешим на это. В остальном к уборку оцениваем на отлично.

Переходим к питанию.

Кормят очень хорошо. Большое разнообразие фруктов(арбузы, дыни,яблоки,черешня,виноград,яблоки, киви, ананасы,груши,персики и нектарины а также клубника). Есть и мясо и рыба. Один день были даже креветки.Очередей на раздаче нет совсем.Очень порадовало мороженое на выходе из ресторана.Свободных столиков всегда много. А вот с напитками беда. Их наливают официанты. Иногда это происходит мгновенно. А иногда приходиться ждать и официанта и заказа по 15-20 минут.И не факт, что дождетесь( у нас прецеденты были).Что есть из напитков тоже не понятно. Так как меню с перечнем напитков не существует. Да имейте в виду что есть официанты со знанием русского, английского и немецкого , а есть не понимающие ни на одном из них. Методом проб было определенно, что неплохая команда официантов во втором зале от входа в ресторан.

Очень напрягает отсутствие нормального кофе в ресторане. То, что наливают с утра иначе как брындохлыстом не назовешь. Поэтому мы обычно завтракали и поднимались на нулевой этаж и там в баре пили хороший кофе.Но к сожалению, все вкусные десерты у них в ресторане на -1 этаже. В баре кофе один раз пришлось перезаказывать ,про нас элементарно забыли. И при заказе эспрессо, почему то, официант приносит кофе без ложечки и без сахара. Так что работа официантов в целом неудовлетворительна.

Очень порадовал детский мини клуб. Большие помещения ,большой лабиринт,бесплатные карусели.Ребенок ходил туда с удовольствием.

Водные процедуры.

Пляжные полотенца можете менять хоть десять раз на дню.Места у бассейнов всегда можно найти. На пляже мест более чем достаточно.Пляж неплохой. Заходы в воду не везде хорошие. Поэтому проходите по пляжу чуть дальше от входа.Там заходы нормальные.При купании будьте осторожны. Если разделить расстояние от буйков до берега на три части и отложить примерно 1/3 от буйков,то параллельно берегу проходит под водой каменная гряда. В некоторых местах за нее можно зацепиться животом.

Очень удивило то что там же где купаются катаются на водных велосипедах. А у них очень инертная система управления, так что аккуратнее.

В целом отдых весьма понравился. Хорошо подходит для семьи с маленькими детьми.

Еще хочется добавить отелю пожелание запретить курение возле детского бассейна и на пляже, давайте пропагандировать здоровый образ жизни!

TRANSLATE
Added 09.07.14 22:26 (4 891 characters in the review)
Add comment
Complain

10:59 11.07.14

Уважаемый, Иван!
Мы хотим поблагодарить Вас от имени отеля Rubi Platinum Spa Resort & Suites за то, что Вы посетили наш отель и написали отзыв о своем отдыхе. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Ко всем мнениям и пожеланиям гостей прислушиваются менеджеры, чтобы развивать и совершенствовать отель!
Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением, Юлия!

17:01 21.07.14

Добрый день, Иван! подскажите есть ли комары в номерах и где одежду для ребенка сушили? По вашему мнению какой этаж удачно расположен для жизни с малышом? Выключали ли лифт? Брали коляску с собой или напрокат?

22:26 21.07.14

Добрый вечер, Анна. Комаров в номере нет.Детские вещи можно сушить на балконе на сушилке. Температура на улице такая что они за три четыре часа высыхают.Коляску мы брали с собой,купили в Кораблике за 700 рублей. Лифт работал без перебоев.По поводу этажа подсказать не могу. Мы жили на втором этаже. С улицы от дороги было несколько шумно.

11:58 22.07.14

Спасибо за ответ! Значит надо просить повыше этаж, чтоб тише было!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up