Natura Park Beach Eco Resort & Spa 5*

Отдыхали с мужем с 28.06.2014 по 9. 07.2014 это была первая совместная поездка! И так по порядку: Приехали в отель в 8 утра, пообещали расселить в 15 часов, но не в 15:00 не в 16:00 мы заселены не были, в номер мы попали лишь к 18 часам! Номера старые все одного типа,( у нас был номер 1315) запах сырости повсюду, постельное белье также с запахом, дверь на балкон также как и входная плохо закрывается или же вообще не закрывается. Полотенца принесли ближе к 23 часам. Пляж грязный, водоросли (убирать их никто не торопится), ветки , стаканы, окурки в песке, стекла в воде!!! На выходные приезжают ТОЛПЫ ДОМИНИКАНЦЕВ, у которых напрочь отсутствует культура, где едят - там и "гадят"!!! В бассейн из-за них не пробраться !!!! Для детей анимация практически отсутствует, родителям приходится самим развлекать своих детей!!! Еда хорошая, но каждый день одно и то же, меню обновляется лишь к выходным, когда заезжают доминиканцы... Баров много, везде одинаковые напитки, очень часто, которых не бывает в наличии ( мохито, бейлиз) :( В ресторанах еда не вкусная, так что лучше записываться пораньше, чтобы успеть в основной ресторан с шведским столом, дабы не остаться голодным.... И ВОТ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!!!!!!!!!!!!!! на третий день нашего прибывания в этом отеле у нас из сейфа украли все деньги, которые были 7000 рублей, 2300 долларов и цепь с крестиком, Слава Богу, что додумались документы не трогать.... мы сразу же сообщили об этом гиду ТЕЗ ТУРа (Лилия), которая в свою очередь отказала нам в помощи и отправила к русскоговорящему сотруднику отеля Марии. После мы отправились с Марией и начальником службы охраны отеля в номер, составили бумагу о краже и нам сказали ждать полицию....Ждали около часа, после чего пошли опять к Марии и она ответила, что в полицию нам необходимо ехать самим.... в полиции просидели на улице в жару тоже около часа..... кое как полицейский принял у нас заявление... распечатал один экземпляр и заставил идти делать копии в соседний магазин т.к. ксерокс у них не работал.., а распечатать сразу несколько экземпляров видимо не хватило мозгов!!!! Попросили полицейского поехать с нами в отель, на что начальник отдела безопасности отеля сказал, что в отель нет смысла ехать тк на сейфе не остаются отпечатки пальцев. Кое как уговорили сотрудника полиции приехать осмотреть место происшествия, которое он просто ОСМОТРЕЛ, не поверите: ВСЕ ограничилось несколькими снимками на мобильный телефон - и ВСЕ!!! ни один сотрудник отеля не был даже опрошен!!!!!!!! Когда мы приехали из полиции замок в наш номер просто сменили на новый без нашего согласия и предупреждения... вопрос ЗАЧЕМ?????!!!!!!! На следующий день нас записали на прием к директору отеля, надеясь уладить этот вопрос с ним...Но и здесь помощи не было никакой лишь только одни обещания о том, что через неделю приедет сотрудник страховой компании и нам поможет!!но ни ответа ни помощи мы не дождались!!! Мягко говоря отдых наш на этом и закончился не успев начаться!!!!!!!! Слава Богу мир не без добрых людей....спасибо большое ребятам которые нам помогли и поддерживали!!!! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ПОРТИТЬ СВОЙ ОТДЫХ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!Это пляж и бассейн!!!