Tourism work experience - 28 years

Здравствуйте!

Меня зовут Ирина.

Я работаю в сфере гостеприимства и искренне убеждена, что высокий уровень сервиса начинается с внимания к деталям, индивидуального подхода и уважительного и внимательного отношения к каждому гостю.

Моя задача — обеспечить максимально комфортное пребывание с самого первого контакта.
Я с вниманием отношусь к каждому обращению, помогаю с любыми вопросами, подробно объясняю особенности размещения, ориентирую по категориям номеров и подбираю наиболее подходящий вариант.

Я убеждена, что чем более подробно представлена информация заранее, тем проще путешественникам спланировать свой отдых и получить именно тот уровень комфорта и впечатлений, на который они рассчитывают.

Для меня важно, чтобы каждый гость чувствовал заботу, уверенность и высокий уровень сервиса на всех этапах пребывания, а комфорт и внимание создавали атмосферу уюта, к которой хочется возвращаться снова и снова.

Благодаря удобной платформе TopHotels каждый гость может обратиться с любым вопросом или пожеланием, а отельер — заранее предоставить всю необходимую информацию и обеспечить высокий уровень сервиса ещё до приезда.

Я всегда с радостью заранее отвечу на любые вопросы, помогу с разъяснением по размещению и буду искренне рада встретить вас в нашем райском уголке на берегу Красного моря — Palm Beach Resort и сделать всё возможное, чтобы ваш отдых был по-настоящему комфортным, тёплым и незабываемым.

С уважением и искренней благодарностью за выбор Palm Beach Resort,
Ирина Чуниховская
Служба по работе с гостями (Guest Relation)