Уже не первый год ездим отдыхать в г. Сочи и останавливаемся именно в этом отеле. Отличное расположение, уютные номера. Отдыхали в стандарт премиум. Убирали вовремя. Шведский стол богат на выбор. Очень нравится, что есть бассейн и свой пляж. Порадовала анимация для взрослых. Было интересно участвовать в конкурсах, видно, что команда аниматоров очень старалась несмотря на то, что большая часть...

Отдыхали в июне. Местоположение идеальное. Взяли номер делюкс комфорт,за 19000р.в день. В номере лет 20 небыло никакого ремонта. Дверь в с.у.не закрывается, дверная ручка болтается. Сама дверь снизу сгнила. Диван провалился. Ковролин весь в пятнах,потолок тоже и т.д. Вообщем за такие деньги продавать номер хозяевам должно быть стыдно. Смотрите фото. Конечно если на это не обращать внимания и...

В этот отель ездили с детьми несколько лет подряд из-за собственного пляжа , но на этот пляж ходят все кому не лень, со всех отелей в округе все приходят туда , занимают лежаки , и постояльцам отеля иногда негде лечь , так как все занято, с питанием отдельная история, изо дня в день одно и то же, и скудное меню ( от слова ООЧЕНЬ), немытые овощи и фрукты, нарезано все как для поросят...

Отель испортился до неузнаваемости.

Итак, всвязи с мировой ситуацией решили отдохнуть в Сочи. Порекомендовали этот отель знакомые. По приезду разместили сразу, без задержек. Пришли в номер, заселились. Во-первых: небыло воды, вообще никакой, только из под крана. Во-вторых: обещали как молодоженам тарелку с фруктами, так за неделю и не дождались. В номере убрали всего 1 раз и то, под кровать потом обнаружили банки, старые фрукты...

Мошенники! У отеля есть сайт двойник https://sochi-zhemchuzhina.com/ это мошенники! Ни в коем случае не оплачивайте ничего! Мы забронировали номер и с карты списали все деньги. Мы обратились в полицию шансы малы на возврат, но хочу уберечь людей от действий мошенников. На сайте https://www.zhem.ru и по номеру телефона сотрудники отвечают, что знают о данном сайте и при этом сайт существуют и...

Хочу предупредить вас о том, что помимо официального сайта Жемчужины, есть точно такой же, но мошеннический!!! Пожалуйста, будьте осторожны! Мы с мужем попались! На мошенническом сайте просят оплату или всей стоимости сразу или половину! Мы перевели половину. На официальном сайте отеля есть предупреждение о мошенничестве! Но мы это поздно увидели..... Отель никогда не связывается по вотсап или...

Начитавшись плохих отзывов , очень переживали. Но оказалось все гораздо лучше. Номер стандарт с доп местом. Маленький, но поле ремонта. Все работало замечательно. Приехали поздно ночью и заказали заранее ужин- ланч бокс- дали довольно приличный ланч. Отварная индейка ,овощи, фрукты, печенье. Пляж хороший, про бассейн вообще ничего плохого не сказать. Нас устроило все. Отель старый, но его...

Была отмена бронирования, просила уточнить сроки по возврату оплаченного аванса. Менеджеры просто бросали трубку и хамили(( вся переписка осталась в чате!! Просто хамы!!! Не рекомендую

Хуже еще не было! Заселение нервотрепка, торгуются с номерами. Везде толпы. Бассейн, как муравейник. Питание однообразное, плохого качества и дешевое  9 июня номер не убрали вообще. Без обьяснений. Туалетную бумагу приходится выпрашивать. Пляж грязный. Вода воняет фекалиями. Ужас совковского жлобства.

Позор!

Халатов нет, ждали при заезде, названивая "в никуда", а когда принести оба мятые

Номер убитый загазованный, обшарпанный, обои в пятнах, сейф не работает, душевая черно-желтая с грибком, унитаз грязный, мебель убито-отбитая, уборка никакая, точнее ее нет.

Завтраки и ужины скудные, того размаха и сервиса, который был в наши ранние размещения в 2016 и 2017г нет!

От слова совсем.

До...