Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 192
Здравствуйте, выходите ли Вы на связь. Работаете или нет. У нас путевки в августе, что делать.
Здравствуйте, скажите пожалуйста работает ли уже отель, у нас заезд с 17.08.2020. Какие нас ждут новшества по сравнению с прошлым годом.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в этом году открытие отеля не планируется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Нам ответили, что планируется открытие с 1 августа, у тур оператора
Добрый день. Отель открыт в этом сезоне,или когда откроется?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Вита! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт. Точная дата открытия отеля неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день.Отель открыт или когда откроется?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Вита! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт. Точная дата открытия отеля неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/324/323826_8404865438_60x60.jpg)
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, отель получил сертификат на открытие?
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Этому отелю это не поможет....
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт. Точная дата открытия отеля неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Подскажите как обстоят дела с короновирусом в турции? Какая обстановка в Алании?
Доброе утро! Скажите пожалуйста будут работать рестораны аля карт в мае ? Если да , то какие? Спасибо!
Здравствуйте, собираемся к вам в мае по системе UAI с друзьями, хотели узнать, в вашем баре из алкогольных напитков только пиво и вина, или есть крепкие напитки и\или коктейли?
Скажите,пожалуйста, почему пропал отель с продаж у всех тур операторов?
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
у TUI есть
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Нааерно потому что закончились места
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником Hashim отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель работает с туроператорами Pegas, TUI и Anex."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите, пожалуйста, сколько кроватей в номере Стандарт QDPL
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Добрый день!
У нас была одна одноместная и одна двухместная кровати. Для ребенка еще ставили кровать раскладушку.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником Hashim отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Standard имеется двуспальная и односпальная кровати. В номере категории Family имеется двуспальная кровать и двухъярусная кровать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель с 28.05.2020 по 11.06.2020. Двое взрослых и 2 детей (11 и 5 ). Младшему сыну 1.06.20 исполняется 5 лет. Предусматривается у Вас какой-либо презент именнинику? Хотелось бы тортик для малыша. Если нет, то возможно как-то заказать его к дню рождения?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником Hashim отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты. Для получения комплимента необходимо внести примечания в данные брони. Касательно тортика можно обратиться на ресепшен за день до празднования."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите пожалуйста в какой день недели в отеле "Турецкая ночь"?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1514/1513949_15771728016_60x60.jpg)
Когда мы отдыхали в июле 2019 года, Турецкая ночь была в четверг
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником Hashim отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Тания! Благодарим Вас за обращение. Турецкая ночь проводится один раз в неделю по средам."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Едем к вам в мае.Ожидаеться ли улучшение санитарного состояния отеля(генеральная уборка)и будут ли какие-либо обновления в отеле(персонал,наличие напитков, детской площадки и т.п)на 2020год . Задаю этот вопрос основываясь на не очень хороших отзывах.
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Отдыхали в августе. Состояние отеля было нормальным.
Рядом с детским бассейном есть детская горка и качели (с боку корпуса). Замечаний не было.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником Hashim отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Лиза! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится полная реновация внешней части отеля, а также частичная реновация внутренней стороны."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброго времени суток. Очень большая просьба к представителям данного отеля, объясните подробнее ситуацию об информации о ротовирусной инфекции. Весь интернет пестрит об этом. Если есть такая проблема, почему не принимают никаких мер? Почему продолжают продавать туры?
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Не портите себе отпуск,не берите это отель,ротовирус присутствует, туалеты,или не успевают убирать,или просто "забивают".Говорю,как есть,была в октябре.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1514/1513949_15771728016_60x60.jpg)
Мы отдыхали в этом отеле в июле 2019, а потом и родители ещё в сентябре, и никакой инфекции не обнаружили!! Нам очень все понравилось, персонал очень вежливый и хороший, вечно все убирали и протирали, а про ротовирус мне кажется пишут обо всех отелях
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником Hashim отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет проблем с ротовирусной инфекцией."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер всем. Скажите пожалуйста во сколько по времени темнеет на улице в августе месяце. Сколько стоят сим карты местных операторов. Всем спасибо за ранее.
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
В августе темнеет после ужина.
Здравствуйте, подскажите в отеле будет ремонт производиться?
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Были в том году.
По ремонту нет притензий.
Уборка плохая, но это не мешало..
Так было все супер!!!
МИНУСЫ ВХОД В МОРЕ И РЕКА!
ОБЯЗАТЕЛЬНО КОРАЛКИ!!!!!
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Здравствуйте!были в данном отеле в октябре.Отель отвратительный,
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Были в августе. Вопросов по внешнему виду не было.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником Hashim отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится полная реновация внешней части отеля, а также частичная реновация внутренней стороны."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Есть ли номера фемели
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Да есть. Если стоять лицом ко входу, то с правой стороны в номерах две кровати и еще двухуровневая кровать (на фото отеля попадались).
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником Hashim отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются номера категории Family."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите пожалуйста, с какого числа вы начинаете принимать туристов, когда начинает работать анимация?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Security отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель начнет работать в апреле."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Меня интересует конкретная дата
Здравствуйте. Скажите пожалуйста это правда что пишут в отзывах. Что к русским у вас плохое отношение, даже браслеты выдают другого цвета чем европейцам. С чем это связано. Плохое качество уборки номеров , однообразное питание ?
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Неправда. У многих европейцев брсслеты другого цвета по причине покупки путёвки по олинклюзив, а у русских ультраол. Наоборот, можно ходить во все бары и не переживать. Отношение зеркально поведению
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Браслеты выдают для распознания.
Русским алкоголь выдают до 00.00 европейцам до 22
Уборки почти нет. Но не за чистотой приезжаем!!...
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Здравствуйте.Все правда,и про отравления и про ротовирус и про все остальное тоже.были в октябре
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1514/1513949_15771728016_60x60.jpg)
Ой прям смешно стало)) что только не придумают))) Браслеты действительно разные, потому что у нас русских туры продают по системе ультра все включено (в этом отеле это означает что алкоголь до 2/00 ночи), а у европейцев туры продают по системе все включено (им алкоголь наливают до 00/00), и в этом все отличие!!!!!!
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле 2 взрослых 3 детей, подскажите какой номер рассчитан на 5 человек, и какое доп место предостпвляется(кровать, раскладушка или что-то ещё?)?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Марго! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, уточнив возраст детей, чтобы мы могли дать более точный ответ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
4 года 6 лет и 12 лет
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1919/1918380_7609263525_80x80.jpg)
Здравствуйте, выходите ли Вы на связь. Работаете или нет. У нас путевки в августе, чт ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1919/1918380_7609263525_80x80.jpg)
Здравствуйте, скажите пожалуйста работает ли уже отель, у нас заезд с 17.08.2020. Как ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Добрый день. Отель открыт в этом сезоне,или когда откроется?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Добрый день.Отель открыт или когда откроется?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/324/323826_8404865438_80x80.jpg)
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, отель получил сертификат на открытие?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1997/1996713_8512458107_80x80.jpg)
Добрый день. Подскажите как обстоят дела с короновирусом в турции? Какая обстановка в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Доброе утро! Скажите пожалуйста будут работать рестораны аля карт в мае ? Если да , т ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте, собираемся к вам в мае по системе UAI с друзьями, хотели узнать, в ваше ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/213/212438_4988750369_80x80.jpg)
Скажите,пожалуйста, почему пропал отель с продаж у всех тур операторов?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Подскажите, пожалуйста, сколько кроватей в номере Стандарт QDPL
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель с 28.05.2020 по 11.06.2020. Двое взрослых и 2 де ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/314/313914_680368157_80x80.jpg)
Подскажите пожалуйста в какой день недели в отеле "Турецкая ночь"?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1584/1583747_4924218055_80x80.jpg)
Едем к вам в мае.Ожидаеться ли улучшение санитарного состояния отеля(генеральная убор ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Доброго времени суток. Очень большая просьба к представителям данного отеля, объяснит ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1919/1918380_7609263525_80x80.jpg)
Добрый вечер всем. Скажите пожалуйста во сколько по времени темнеет на улице в август ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/213/212438_4988750369_80x80.jpg)
Здравствуйте, подскажите в отеле будет ремонт производиться?
Есть ли номера фемели
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Подскажите пожалуйста, с какого числа вы начинаете принимать туристов, когда начинает ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте. Скажите пожалуйста это правда что пишут в отзывах. Что к русским у вас ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле 2 взрослых 3 детей, подскажите какой номе ...
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в этом году открытие отеля не планируется. По данному вопросу рекомендуем обратиться к туроператору."
С уважением, ПомощникTophotels.ru