Проживали в данном отеле 2 суток , но были очень приятно удивлены. Прилетели ночью , уставшие с длинного перелета , нас заселили , предложили заказать из ресторана покушать . По нам было видно что мы по русской кухне соскучились. В 2-00 мы заказали борщ и клаб-сэндвичи из ресторана . Девушка принесла все в течении 15 мин. Попросила послужу оставить в коридоре на полке , на которой привезла еду...

Откуда 4 звезды? Номер почти за 4 тыс руб., воды горячей нет (на улице +30С), холодильника нет, кондиционер выключается по ошибке каждые 20 минут, для переключения телеканалов необходимо стоять у телевизора и БИНГО - окно выходит в коридор отеля с видом на двери других постояльцев!!!)))

От метро Красносельская 5 мин ходьбы,от метро Комсомольская(Казанского вокзала)-10 минут.Расположение очень удобное.Номера современные,удобные.Персонал-вне всяких нареканий-все для гостей.Завтраки превосходные-на любой вкус.даже не ожидала за такую цену.Из гостей много иностранцев.Из минусов-внутренние окна отеля не функциональны,.в номере душно,нет чайника и набора для чая и кофе.Но плюсов...

В номере было жутко накурено. После просьбы что-то сделать или поменять номер, был предложен освежитель воздуха. Пропахло все вплоть до шторки в ванной. Душно в номере. Кондей не работал. Далековато от метро. Персонал, в частности Сергей вымогал на чай просто наглым образом не уходя из номера. Возможно персонал не в курсе что у новоприбывших может не быть налички или российских купюр. Очень...