Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 1 141
Здравствуйте! Номер бронировали через Букинг № 3414252439 улучшенный номер с балконом, с 12.10 по 02.11. Можно попросить Вас предоставить по возможности номер в 4 корпусе, можно 1 этаж с видом на сад.
Написано, что средства спишут с карты до заезда, немного переживательно, что не известно когда это будет.
Спасибо
Добрый вечер,скажите,пожалуйста,у нас забронирован номер стандарт,если он нас не устроит и у Вас будут другие номера ,сколько стгит доплата за них?
Добрый день, Ирина!
Все зависит от наличия свободных номеров на момент Вашего прибытия в отель.
Только на момент Вашего прибытия в отель, мы сможем сообщить Вам какие номера и какие категории номеров будут свободны. А так же, сообщим Вам стоимость доплаты за сутки, при выборе другой категории номера.
С Уважением
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne
Светлана, и еще будет просьба, мы будем в отеле в районе 12 дня, и очень бы хотелось надеяться, что хотя бы один из двух номеров был бы готов.
Уважаемый Максим!
Обращаем ваше внимание на то, что заселение в отель (согласно международным правилам) начинается в 14.00, а выселение до 12.00.
Если комнаты будут свободны раньше мы с радостью Вам предоставим их, но гарантировать ранее заселение (до 14.00) мы так же не можем.
Напоминаем, что выполнение пожеланий гостей зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель.
С Уважением отдел по работе с гостями Dessole Muine
Светлана, спасибо!
Теперь, т.к. мы постоянные гости, я Вас попрошу, что бы нас заселили повыше с балконом, и по возможности что бы два номера были рядом.
Я заранее знаю ответ, но пожалуйста, внесите наши хотелки в Вашу систему.
Еще раз спасибо!
Уважаемый Максим!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
Для наших постоянных гостей отель предоставляет следующие привилегии:
- браслет отличительного цвета
- фрукты и вино в номер (разово, в течении периода проживания)
- вход на коктейльную вечеринку (проходит 1 раз в неделю)
Обращаем ваше внимание, что в систему лояльности, для постоянных гостей отеля не входит повышение категории номеров.
Так же хотим напомнить, что номера класса Стандарт идут без гарантированного вида и балкона. Есть лишь 5 номеров с балконом Вашего класса и их забронировать невозможно.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne
Светлана, а что с нашей бронью №4659606 и №4660084 ?
Заранее спасибо!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Будем отдыхать в отеле 15.09.2019, номер брони - 4478176, стандартный номер. Огромная просьба предоставить номер с двумя раздельными кроватями и балконом и просьба не первый этаж. Заранее, спасибо.
Уважаемая Ирина!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne
Добрый день! Будем во во второй раз в отеле с 24.09 по 07.10.19г. Номер брони 4406092. По возможности, пожалуйста, предоставьте номер выше 1 этажа и ребенку (11 лет) доп. кровать. Заранее благодарны.
Уважаемая Наталья!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne
Светлана, доброго дня!
Можем ли мы считаться постоянными гостями, если мы уже были в 2016 в ноябре в этом отеле?
Добрый день!
Да, конечно!
Отравитель пожалуйста номер вашего бронирования, для уточнения информации.
С Уважением отдел по работе с гостями Dessole Muine
Добрый день. При заезде забирают паспорта? А если соберешься на экскурсию в Камбоджу как же без паспорта?
Добрый день, паспорта забирают. Камбоджу - как экскурсию от гидов не предлагали ни в Мунье, ни в Нячанге. Говорят там сейчас не спокойно.
Здравствуйте! Наша бронь 4588228 с 08.09.19 по 18.09.19 просим Вас по возможности заселить выше первого этажа желательно с балконом. У супруги 12.09. День Рождение возможен ли комплимент от отеля? Заранее спасибо
Здравствуйте!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
Так же, отель с радостью поздравит наших дорогих именинников, и предоставит небольшой презент в номер
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Здравствуйте.Являюсь ли я постоянным гостем сети Dessole,если ранее отдыхал в Египте в отеле Dessole Marlinn Inn 8 раз,но сейчас этот отель называется Marlin Inn Azur Resort?
Здравствуйте!
Приносим свои извинения, но данный отель не входит в нашу сеть.
Посмотреть полный перечень отелей нашей сети Вы можете на сайте http://dessolehotels.com/ru/
С уважение отдел по работе с гостями Dessole Muine
Здравствуйте. Наша бронь 4323133. С 06.10-16.10. Просим Вас по возможности заселиться в новый корпус выше первого этажа, желательно с балконом. Заранее спасибо 😘💋
Уважаемая Анна!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Доброй ночи. Заселились в отель сегодня ночью. Были пожелания в 3 корпус с балконом. Поселили нас в 525 номер с окнами на дорогу!!!! Не возможно шумно. Как можно заменить номер?
Здравствуйте!
Обратитесь пожалуйста с данным вопросом к менеджеру по работе с гостями, на рецепции!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Добрый день! Проживание 26.08 - 04.09
Номер брони 4508326. Читая отзывы про номерной фонд, просим о лояльности поселить нас в номер с балконом, выше 2 этажа, с видом на релакс-бассейн. Будем очень признательны и благодарны.
Уважаемая Татьяна!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Добрый день! Номер брони: 4493827
Проживание 12.01.-18.01. Просим Вас при наличии возможности, заселить в новый корпус, желательно повыше, если будут свободные номера, то с балконом. Также прошу отметить что ребенку 15.01. исполняется 4 года.
Уважаемая Ива!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Если планировать отдых на начало сентября- как с погодой обстоят дела в это время? В отзывах пишут мало морепродуктов так ли на самом деле?
Доброго времени суток!
На юге Вьетнама, где расположен на отель, температура воздуха круглий год составляет около 27-32С, а погодние условия зависят от циклона или антициклона, который будет идти, это предсказать заранее практически невозможно.
Морепродукты как самостоятельное блюдо подаются гостям в определенные дни недели. Так же морепродукты в нашем ресторане можно встретить в составе многих основных блюд и салатов.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Сейчас в отеле, рыба каждый день, а вот прочих морских гадов пока не застал, отдыхаю 5 день... так что думаю не надеяться на многое, шведский стол скудноват, и повторяется каждый день, максимум одно два блюда в день меняется. Салатиков зато полно, но опять же мяско, курица. Вчера были роллы, но придираться не буду, они в любом отеле не очень и в любой стране кроме японии)) сегодня была попытка сделать филе рыбки с креветками в кляре, к сожаленью кляр обнаружен, всего остального неть((( если брать не морепродукты то в целом всё достаточно вкусно и нормально приготовленно.
Добрый день, подскажите, какие комплименты от отеля есть молодоженам?
Здравствуйте!
Для наших молодоженов отель предоставляет единоразово комплимент в номер (фруктовое ассорти и бутылка вина)
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Здравствуйте, прилетаем в отель 28 июля. Летим впервые и с ребёнком 5 лет. Номер брони 4199795, Pegas. Очень прошу, при наличии возможности, посетить нас в корпус ближе к морю и 2, 3 этаж. Заранее благодарю
Уважаемая Екатерина!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Здравствуйте приезжаем к вам 7 августа, номер брони отеля 4268304, были у Вас в 2013 году, поставьте пожалуйста пометку, что не первый раз в Вашем отеле, я так понимаю браслет другого цвета будет, и ещё огромная просьба, номер не на первом этаже, балкон нужен , заранее благодарю.
Здраствуйте Валентина!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем , что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мы отдыхали в этом отеле в 2013 году, он тогда ещё не был по системе всё включено. Можем ли мы расчитывать на программу привилегий, летим к вам в начале августа 2019 года?
Доброго времени суток, Валентина!
Да, конечно, нашим постоянным гостям отель предоставляет следующие привилегии:
- браслет отличительного цвета,
- фрукты и вино в номер (разово, в течение периода проживания),
- вход на коктейльную вечеринку (проходит 1 раз в неделю)
Для полного уточнения информации, отправте нам пожалуйста номер вашего бронирования
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne
Здравствуйте! Номер бронировали через Букинг № 3414252439 улучшенный номер с балконом ...
Добрый вечер,скажите,пожалуйста,у нас забронирован номер стандарт,если он нас не устр ...
Светлана, и еще будет просьба, мы будем в отеле в районе 12 дня, и очень бы хотелось ...
Светлана, спасибо!
Теперь, т.к. мы постоянные гости, я Вас попрошу, что бы нас засели ...
Светлана, а что с нашей бронью №4659606 и №4660084 ?
Заранее спасибо!
Добрый день. Будем отдыхать в отеле 15.09.2019, номер брони - 4478176, стандартный но ...
Добрый день! Будем во во второй раз в отеле с 24.09 по 07.10.19г. Номер брони 4406092 ...
Светлана, доброго дня!
Можем ли мы считаться постоянными гостями, если мы уже были в ...
Добрый день. При заезде забирают паспорта? А если соберешься на экскурсию в Камбоджу ...
Здравствуйте! Наша бронь 4588228 с 08.09.19 по 18.09.19 просим Вас по возможности зас ...
Здравствуйте.Являюсь ли я постоянным гостем сети Dessole,если ранее отдыхал в Египте ...
Здравствуйте. Наша бронь 4323133. С 06.10-16.10. Просим Вас по возможности заселиться ...
Доброй ночи. Заселились в отель сегодня ночью. Были пожелания в 3 корпус с балконом. ...
Добрый день! Проживание 26.08 - 04.09
Номер брони 4508326. Читая отзывы про номерной ...
Добрый день! Номер брони: 4493827
Проживание 12.01.-18.01. Просим Вас при наличии во ...
Если планировать отдых на начало сентября- как с погодой обстоят дела в это время? В ...
Добрый день, подскажите, какие комплименты от отеля есть молодоженам?
Здравствуйте, прилетаем в отель 28 июля. Летим впервые и с ребёнком 5 лет. Номер брон ...
Здравствуйте приезжаем к вам 7 августа, номер брони отеля 4268304, были у Вас в 2013 ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мы отдыхали в этом отеле в 2013 году, он тогда ещ ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Уважаемая Ксения!
Ваши пожелания внесены в систему. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров на дату прибытия в отель, в связи с чем гарантированы быть не могут.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne