Name: Grand Muthu Cayo Guillermo 5*
Address: Cayo Guillermo, Carretera Cayo Santa Maria, 12345, Cuba, Cayo Guillermo, Carretera Cayo Santa Maria, 12345, Cuba, Cuba
Telephone: +53 33 310 200
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.17

Irina Shostik Tourist

3 1

2.3

13:27 28.05.24

Mini-ratings

Visited the hotel in couple

Abstain

also rated hotel services

2.3

3 accommodation

1 service

3 food

3.5 Hotel infrastructure

— Hotel safety

4.0 Territory maintenance

3.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

2.0 Services and maintenance quality

2.0 Animation

2.0 Polite and attentive staff

2.0 Work of reception

2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

2.5 Rooms

2.0 Room soundproofing

2.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

1.0 Room cleaning

— Beach

— Beach infrastructure

— Comfortable number of holidaymakers

— Comfortable sea enterance

— Beach cleanliness

— Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

— Couple

— With friends

— Family vacation with children

— Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

2.8 Location convenience

1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

3.0 Cafes, restaurants, shops

4.0 By places of interest

3.0 By beach

163

Александр Tourist

2 1

2

01:03 23.04.24

Complaint

Visited the hotel in April 2024 With family

Do not recommend

Второй раз на грабли...

Любителям спорта - welcom!!!
Мы в этом отеле 2-ой раз.
Первый были в 2022 после ковида. Думали, что на то время он просто не успел восстановиться и наладить работу.
Но в этом 2024г. всё стало только на много хуже!!!

Здесь вы намотаете не один километр за простой водой в номер...!
Ресепшен пошлёт вас в румсервис, который вам пообещает но ни чего не сделает, даже если вы придёте к ним...

also voted hotel services

2

4 accommodation

1 service

1 food

4.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

4.0 Territory maintenance

2.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

1.8 Services and maintenance quality

1.0 Animation

1.0 Polite and attentive staff

1.0 Work of reception

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

2.5 Rooms

1.0 Room soundproofing

3.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

1.0 Room cleaning

3.5 Beach

4.0 Beach infrastructure

4.0 Comfortable number of holidaymakers

4.0 Comfortable sea enterance

2.0 Beach cleanliness

2.5 Suitable for a holiday

— Business trip

5.0 If you only need to spend a night

2.0 Couple

2.0 With friends

2.0 Family vacation with children

2.0 Quiet

2.0 Party

1.0 Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

1.0 Food for children

1.8 Location convenience

1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

1.0 Cafes, restaurants, shops

1.0 By places of interest

4.0 By beach

1221 1

Светлана Tourist

3 1 1

3.7

16:19 04.12.23

Review

Visited the hotel in November 2023 With friends

Abstain

Отдых на Кайо Гилермо

На кубе второй раз. Первый были на Варадеро. Знали куда едем, но Куба все-таки удивила. Анкету, типа визу надо делать заранее Без нее не регистрируют на рейс из Москвы. Можно в электронном виде. Их кубинцы на въезде тоже проверяют. Мы потеряли минут 40 в аэропорту, пока смогли их оформить. Никто не помогает, у кого их не было, сами мучились. Туда летели 13.5 часов. Обратно 12. Туда было...

also rated hotel services

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

4.5 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

4.5 Territory maintenance

4.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

3.8 Services and maintenance quality

4.0 Animation

4.0 Polite and attentive staff

4.0 Work of reception

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

3.2 Rooms

2.0 Room soundproofing

2.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

3.5 Beach

3.0 Beach infrastructure

2.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

4.0 Beach cleanliness

3.3 Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

3.0 Couple

3.0 With friends

4.0 Family vacation with children

— Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

3.7 Location convenience

2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

— Cafes, restaurants, shops

4.0 By places of interest

5.0 By beach

2366

Светлана Tourist

3 1 1

3.7

16:18 04.12.23

Review

Visited the hotel in November 2023 With friends

Abstain

Отдых на Кайо Гилермо

На кубе второй раз. Первый были на Варадеро. Знали куда едем, но Куба все-таки удивила. Анкету, типа визу надо делать заранее Без нее не регистрируют на рейс из Москвы. Можно в электронном виде. Их кубинцы на въезде тоже проверяют. Мы потеряли минут 40 в аэропорту, пока смогли их оформить. Никто не помогает, у кого их не было, сами мучились. Туда летели 13.5 часов. Обратно 12. Туда было...

also rated hotel services

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

4.5 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

4.5 Territory maintenance

4.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

3.8 Services and maintenance quality

4.0 Animation

4.0 Polite and attentive staff

4.0 Work of reception

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

3.2 Rooms

2.0 Room soundproofing

2.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

3.5 Beach

3.0 Beach infrastructure

2.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

4.0 Beach cleanliness

3.3 Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

3.0 Couple

3.0 With friends

4.0 Family vacation with children

— Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

3.7 Location convenience

2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

— Cafes, restaurants, shops

4.0 By places of interest

5.0 By beach

630 3 1

МАРИЯ Tourist

10 8 1

5

00:48 14.10.23

Review

Visited the hotel in September 2021 couple

I recommend

Отдых на Кубе

Мой отпуск закончился, и сейчас напишу отзыв об отдыхе в целом.
Начну с переплёта. Летели азуром, самолёт был самый обычный, без всяких экранов. Давали набор с берушами, масками для сна и надувной подушкой. Забирайте этот набор с собой, обратно его уже выдавать не будут) Обратно летели таким же самолетом.
От аэропорта минут 40 ехали, по приезду нас отвели в комнату, для только что...

+4 photos

also rated hotel services

5

5 accommodation

5 service

5 food

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

4.2 Services and maintenance quality

4.0 Animation

4.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.8 Rooms

4.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

4.2 Beach

5.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

4.0 Comfortable sea enterance

3.0 Beach cleanliness

4.9 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

5.0 Quiet

4.0 Party

4.0 Children services

4.0 Children animation

4.0 Infrastructure for children

4.0 Food for children

4.2 Location convenience

4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

4.0 Cafes, restaurants, shops

4.0 By places of interest

5.0 By beach

1075

Динара Tourist

9 3 1

4

00:20 15.08.23

Review

Visited the hotel in With family

Abstain

Райская природа ,и так себе отель 😔

Куба - завораживает своей природой !
Это релакс для глаз и для души !
Эти цвета океана просто нереальная красота 😍!
В отеле отдыхали с семье,двое взрослых и 2 детей (13 и 10 лет ).
В отеле очень тихо и спокойно,территория отеля ухоженная и большая .
В номере постельное белье и полотенца,чистое и белоснежное .Душевые принадлежности всегда пополнялись .Соседей не слышали ,все было очень...

+4 photos

also rated hotel services

4

5 accommodation

5 service

2 food

4.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

4.0 Territory maintenance

2.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

3.4 Services and maintenance quality

3.0 Animation

2.0 Polite and attentive staff

4.0 Work of reception

4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

3.5 Beach

3.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

3.0 Comfortable sea enterance

3.0 Beach cleanliness

3.7 Suitable for a holiday

4.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

3.0 Couple

3.0 With friends

3.0 Family vacation with children

5.0 Quiet

3.0 Party

2.0 Children services

2.0 Children animation

2.0 Infrastructure for children

2.0 Food for children

3.0 Location convenience

3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

3.0 Cafes, restaurants, shops

2.0 By places of interest

4.0 By beach

862

Наталья Дробышева Tourist

1 1

4.3

12:39 22.06.23

Gratitude

Visited the hotel in With family

I recommend

Все было отличнно!!!

Мы уже 3-й раз на Кубе, так что к определенным нюансам были изначально готовы, не ожидайте супер классного и разнообразного питания и морепродуктов до отвала. Набор продуктов ограничен, но готовить стараются и все в основном, по-домашнему. В этом отеле просто гуру-кондитер, выпечка- хлеб, десерты, торты- выше всех похвал!!! Территория очень ухоженная, зеленая, зонированная, все в цветах,...

+2 photos

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

1185

Ксения Tourist

21 8 1

3.3

23:12 11.01.23

Review

Visited the hotel in December 2020 With family

Abstain

5 Звезд похожи на 3, но скидка за то, что это Куба

Отель 5 звёзд. Но похож на 3. Хотя в 3* мы не отдыхали, но в 4* и тем более 5* такого не было 🤷🏼‍♀️😊 Работники отзывчивые и приветливые, но только на вид, на первый взгляд😅 Про тебя могут легко забыть. Не все)) Есть отличные ребята 👍🏻👏🏻✊🏻Потом очереди... очереди в ресторане пятизвездочного отеля - это ☹️ И вообще сервис именно...

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

1332 1 1

Елена Tourist

1 1

2

13:38 25.12.22

Complaint

Visited the hotel in November 2022 With family

Do not recommend

Второй раз на Кубе и все впечатление от первого...

Отель поразил пляжем, я ждала то, что увидела в первый раз, а получила кучу водорослей, мусор, много мусора, на который всем плевать. Как можно так испортить океан, как????

Также из минусов это тараканы, в ресторане они просо пешком ходят, в номере два раза видела, попросили сделать обработку.

Хозяин отёла индус, этим все сказано - грязь и безразличие к этому.

И вишенкой стал...

2

2 accommodation

2 service

2 food

190

Павел Tourist

12 32 1

2.7

04:30 18.12.22

Review

Visited the hotel in December 2022 With family

Do not recommend

Ехать сюда или провести отпуск дома?!

Сначала о Grand Muthu не хотелось даже и писать подробный отзыв, но все-таки по приезду домой решил, что в этом есть смысл. Ведь кому-то он поможет сделать выбор и принять правильное решение.
Как мы сами сюда попали?! Наверное от безысходности... Отпуск на декабрь был запланирован еще в 2021 году, а выбора куда поехать сейчас отдыхать практически нет. Вот и стоял вопрос или ехать на Кубу...

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

2152 3

Елена Латкина Tourist

1 1

2

14:01 17.12.22

Complaint

Visited the hotel in November 2022 With family

Abstain

На Кубе вторй раз, и все впечатление испорчено от первой...

Отель поразил пляжем, я ждала то, что увидела в первый раз, а получила кучу водорослей, мусор, много мусора, на который всем плевать. Как можно так испортить океан, как????
Также из минусов это тараканы, в ресторане они просо пешком ходят, в номере два раза видела, попросили сделать обработку.
Хозяин отёла индус, этим все сказано - грязь и безразличие к этому.
И вишенкой стал потерянный...

also rated hotel services

2

2 accommodation

2 service

2 food

4.2 Hotel infrastructure

2.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

4.5 Services and maintenance quality

5.0 Animation

3.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

4.0 Quality of furniture, bathroom equipment

3.0 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

3.0 Beach

2.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

4.0 Comfortable sea enterance

1.0 Beach cleanliness

3.6 Suitable for a holiday

2.0 Business trip

4.0 If you only need to spend a night

4.0 Couple

4.0 With friends

3.0 Family vacation with children

3.0 Quiet

5.0 Party

2.3 Children services

2.0 Children animation

2.0 Infrastructure for children

3.0 Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

5.0 By beach

77

Наталья Ковалева Tourist

7 5 1

4.7

11:50 12.12.22

Review

Visited the hotel in November 2022 With friends

I recommend

GRAND MUTHU CAYO GUILLERMO 5* - шикарно!

Всем привет! На Кубе второй раз, решили поехать на Кайо Гильермо, GRAND MUTHU CAYO GUILLERMO 5* отдыхали с 24.11. - 05.12.2022 г.

ОТЕЛЬ: хороший, номера свежие, инфраструктура хорошая.

ВАЙ-ФАЙ: отлично, работает почти по всей территории, даже на пляже. Периодически нужно ходить на ресепшен и обновлять.

ЗАСЕЛЕНИЕ: в наш приезд было много людей, поэтому наверное заселение было в 16.00....

also rated hotel services

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

4.9 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

4.5 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

4.2 Services and maintenance quality

3.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

5.0 Beach

5.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

4.7 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

— Family vacation with children

4.0 Quiet

4.0 Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

4.8 Location convenience

4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

5.0 By beach

932 1

Павел Tourist

12 32 1

2.7

14:02 07.12.22

Review

Visited the hotel in December 2022 With family

Do not recommend

Чаевые решают!

На Кубе мы не в первой, поэтому особых ожиданий к сервису и к кухне не было. Тут мне кажется верно следующее: если ты влюблен в эту страну, то и коркой хлеба будешь сыт, а на сервис и внимания не обратишь. А если нет, то угодить тебе здесь вряд ли где получится. Поэтому не буду много писать про рестораны, уборку и т.д. Хочу написать про интересный феномен, который здесь принял просто...

also voted hotel services

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

3.7 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety

4.0 Territory maintenance

3.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

2.5 Services and maintenance quality

2.0 Animation

2.0 Polite and attentive staff

3.0 Work of reception

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

3.8 Rooms

3.0 Room soundproofing

4.0 Quality of furniture, bathroom equipment

4.0 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

3.5 Beach

4.0 Beach infrastructure

4.0 Comfortable number of holidaymakers

4.0 Comfortable sea enterance

2.0 Beach cleanliness

3.0 Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

3.0 Couple

3.0 With friends

3.0 Family vacation with children

— Quiet

— Party

2.7 Children services

2.0 Children animation

3.0 Infrastructure for children

3.0 Food for children

2.6 Location convenience

2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

2.0 Cafes, restaurants, shops

2.0 By places of interest

4.5 By beach

867 1

marina zhigareva Tourist

3 12 1

1.7

00:31 03.12.22

Review

Visited the hotel in November 2022 With family

Do not recommend

Куба прекрасно, но отель ужаааас

Не советую отель если не хотите испортить себе отдых
1. Заселение - дали денег, дали подарки заселили в 16.00 вечера а прилетели на минуточку в 7 утра с 3 детьми …вот и делайте выводы
2. Самы ужасный гид ИРИНА ИВАНОВА ПЕГАС!!! Человек, которому совершенно плевать на трудности туристов, главное продать экскурсии. Надеюсь руководство Пегаса примут к сведению это!
Мы поехали на 2 дневную...

also rated hotel services

1.7

1 accommodation

3 service

1 food

1.0 Hotel infrastructure

1.0 Hotel safety

— Territory maintenance

— Restaurants and bars

— Comfortable parking

3.0 Services and maintenance quality

— Animation

— Polite and attentive staff

— Work of reception

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.0 Rooms

— Room soundproofing

— Quality of furniture, bathroom equipment

4.0 Room air conditioning

— Room cleaning

2.0 Beach

— Beach infrastructure

2.0 Comfortable number of holidaymakers

— Comfortable sea enterance

— Beach cleanliness

1.0 Suitable for a holiday

1.0 Business trip

— If you only need to spend a night

— Couple

— With friends

— Family vacation with children

— Quiet

— Party

1.0 Children services

— Children animation

1.0 Infrastructure for children

— Food for children

4.0 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

— Cafes, restaurants, shops

— By places of interest

4.0 By beach

737

Никита Tourist

9 1

3

15:04 02.12.22

Review

Visited the hotel in November 2022 couple

Do not recommend

Куба - супер, отель - так себе

Всем привет! Сразу хочу отметить, что природа на Кубе и люди по большей части очень любезны и приветливы) Вопросов к Кубе НЕТУ!! ЕСТЬ ОГРОМНЫЕ ВОПРОСЫ К ОТЕЛЮ! Прошу не путать. Рейтинг ставлю и отзыв пишу про отель! Про природу - это скорее дополнительный фактор. Но не уделять внимание отелю и сервису нельзя. Каждый момент пишу поэтапно по нашему пребыванию на Кубе, поэтому информация может...

+3 photos

also voted hotel services

3

3 accommodation

3 service

3 food

3.2 Hotel infrastructure

3.0 Hotel safety

2.0 Territory maintenance

4.0 Restaurants and bars

4.0 Comfortable parking

3.0 Services and maintenance quality

2.0 Animation

3.0 Polite and attentive staff

4.0 Work of reception

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

3.5 Rooms

4.0 Room soundproofing

3.0 Quality of furniture, bathroom equipment

3.0 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

3.5 Beach

3.0 Beach infrastructure

4.0 Comfortable number of holidaymakers

4.0 Comfortable sea enterance

3.0 Beach cleanliness

3.4 Suitable for a holiday

2.0 Business trip

3.0 If you only need to spend a night

4.0 Couple

4.0 With friends

4.0 Family vacation with children

3.0 Quiet

4.0 Party

4.0 Children services

4.0 Children animation

4.0 Infrastructure for children

4.0 Food for children

3.0 Location convenience

3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

3.0 Cafes, restaurants, shops

2.0 By places of interest

4.0 By beach

493 1

Анжелика Tourist

8 50 1

4.7

00:43 05.10.22

Review

Visited the hotel in July 2022 With family

I recommend

GRAND MUTHU CAYO GUILLERMO 5⭐️

Отличный отель, в стиле модерн, со сноской - это всё таки - Куба!🇨🇺
Мы канадцы, летели часа 3,5.
На Кубе бываем 2-4 раза в год, обожаем кубинский колорит, гостеприимство, радушие и доброжелательность.
В аэропорту множество магазинчиков с кубинским товаром (нам понравился один: выбираешь кожаный кошелёк или сумку или рюкзачок и на нём гравируют твоё имя), кожа натуральная, кубинской...

+15 photos

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

755

Анжелика Tourist

8 50 1

4.5

21:43 04.10.22

Review

Visited the hotel in July 2022 With family

I recommend

Прекрасный отдых на Cayo Guillermo

Отличный отель, в стиле модерн, со сноской - это всё таки - Куба!🇨🇺
Мы канадцы, летели часа 3,5.
На Кубе бываем 2-4 раза в год, обожаем кубинский колорит, гостеприимство, радушие и доброжелательность.
В аэропорту множество магазинчиков с кубинским товаром (нам понравился один: выбираешь кожаный кошелёк или сумку или рюкзачок и на нём гравируют твоё имя), кожа натуральная, кубинской...

+170 photos

also rated hotel services

4.5

5 accommodation

5- service

4 food

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

4.8 Services and maintenance quality

4.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

5.0 Beach

5.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

5.0 Quiet

5.0 Party

4.7 Children services

4.0 Children animation

5.0 Infrastructure for children

5.0 Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

5.0 By beach

263

Mariya Kalmykova Tourist

13 16 1

5

00:32 31.07.22

Gratitude

Visited the hotel in June 2021 Family with children

I recommend

Куба любовь моя

Попали на Кая Гельермо, так как из за ковида закрыли Турцию пишу про 21 год. Это прекрасная страна, прекрасные люди прекрасный отель и волшебный океан (в 22 были в Доминекане это не то, я об океане). Отель для Кубы очень достойный, но больше всего поразила живность, так было здорово наблюдать за всеми обитателями, ночные крабы, рыбки, ракушки, звезды. Были на пляже Пилар, но у нас если честно...

+7 photos

also rated hotel services

5

5 accommodation

5 service

5 food

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

5.0 Services and maintenance quality

5.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

5.0 Beach

5.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

4.8 Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

— Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

5.0 Quiet

4.0 Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

5.0 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

— Cafes, restaurants, shops

— By places of interest

5.0 By beach

1322

Оксана Мартыновская Tourist

16 4 1

5

10:46 30.07.22

Mini-ratings

Visited the hotel in March 2021 With friends

I recommend

5

5 accommodation

5 service

5 food

26 1

Елена Tourist

1 1

4.3

14:27 16.02.22

Mini-reviews

Visited the hotel in January 2022 couple

I recommend

Возможно ещё приеду

Отель понравился, вкусные коктейли, еда, морепродукты! Были сильные ветра и холодно, только когда выезжали погода нормализовалась и стало тепло, не надо укрываться на пляже !!! Очень много кусачих, невидимых тварей!!! Но когда будет тепло и без ветра , их будет ещё больше!!! Вкусный ром, он все сгладит! Берите зубную щетку и пасту, их нет в отеле и не продают, это жуткий дефицит!!! Я забыла...

4.3

4 accommodation

4 service

5 food

404

Юджин Tourist

9 49 1

5

14:56 15.02.22

Review

Visited the hotel in January 2022 couple

I recommend

GRAND MUTHU CAYO GUILLERMO 5* мой прекрасный отдых

GRAND MUTHU CAYO GUILLERMO 5*
Ну вот и закончился мой прекрасный отдых.

Начнём по порядку: летели с Азуром, вывод – КОЗЛЫ!!! Не дали дорожных наборов ( глазки, беруши и подушка под шею ), типа на складе закончились!!! Кормили 1 раз горячим и 1 раз кофе-чай – это за 14,5 часов!!!!

Отель: СУПЕР! Конечно не 5*, но это не Турция, а КУБА!!!
Сразу скажу, на ресепшене дал письмо от TopHotels и о...

also voted hotel services

5

5 accommodation

5 service

5 food

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

4.8 Services and maintenance quality

5.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.2 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

2.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

4.8 Beach

5.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

4.0 Beach cleanliness

4.4 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

4.5 Family vacation with children

5.0 Quiet

1.0 Party

4.5 Children services

4.5 Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

3.2 Location convenience

1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

2.0 By places of interest

5.0 By beach

1829 11 8

юлия Tourist

1 1

4.3

01:19 06.02.22

Review

Visited the hotel in January 2022 Family with children

I recommend

куба в январе

Были в этом отеле в январе 22 г., решили поехали на Кубу, т.к Тайланд был закрыт. Летели азуром, вылет был в 00.05 (вылетели вовремя). Отель нам понравился, но удивило отсутствие туалетных ершиков (купите с собой). Убирали каждый день, даже меняли постельное белье и полотенца. Еда вкусная, но мясо было жесткое. Советую взять с собой шоколадки (на подарки).Пиво и ром - вкусные,все ходят с ...

4.3

4 accommodation

5- service

5- food

1107 1

Оксана Tourist

4 12 4135

4.5

11:20 03.02.22

Review

Visited the hotel in January 2022 With family

I recommend

Куба великолепна!!!

Вот мы и прилетели на Кубу! Летели 13,5 часов, еще эти все контроли, но успешно поехали в отель. В 11 были на месте, сказали заселение в 14-30, одели браслеты и мы пошли гулять и перекусить в снек-бар. в 12 пошли посмотреть номер, его уже убрали и дальше на рецепшене нам выдали ключи. Очень хорошая девочка была, дали 10 долларов. Номер большой, одна большая кровать и раскладной диван для...