Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 89
Здравствуйте!
Отзывы об отдыхе туристов в прошлом году осенью просто кричат о нашествии алжирцев, которые ведут себя как звери и ужасно портят впечатление от отеля.
Скажите, они приезжают только осенью? Или это постоянное явление в отеле?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
В июне было все прилично
Мы были в начале октября, алжирцы уже схлынули. Мы были с 8 окт.
Они приезжают с июля,май июнь - там совершенно спокойно
Небольшое уточнение, алжирцы, ливийцы приезжают после Рамадана и отдыхают до Курбан Байрама . Рамадан имеет плавающие даты. В этом году он закончился в середине июня. Курбан Байрам также - в этом году - 21-22 августа. Соответственно, повышенное количество гостей из Алжира, Ливии выпало на промежуток с середины июня и до 21 августа. К 21му они уедут, с сентября также школа, детские сады.. Поэтому, привязывать наплыв к определенным месяцам бессмысленно. В следующем году даты сдвинутся.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если такие номера между которыми дверь, чтоб можно из одного номера в другой не выходя в общий коридор? Нас едут три мамочки с детьми. У меня двое, но одна взрослая, а у подруги 4 года. И если ей надо будет выйти куда-нибудь пока ребенок спит, чтоб за ребенком можно было присмотреть. В том году у нас был такой номер в другом отеле, очень удобно. И если есть то как можно забронировать заранее. Прилетаем 17 июля в 18 часов.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, есть ли на территории отеля банкоматы и возможность оплачивать картой в отеле?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Банкоматов точно нет про оплату не знаю
Здравствуйте. Прилетаем к вам сегодня ночью:) Подскажите пожалуйста, есть ли проблема с мошкарой? Стоит ли захватить фумигатор?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Мошкары как и комаров нет даже ночью
Добрый день! Хочу уточнить - при прилете ночью заселение также происходит в 14.00? Можно ли будет воспользоваться завтраком?
Здравствуйте, уважаемая Елена! Спасибо за обращение и за выбор нашего отеля!
При заезде в отель ночью, можно воспользоваться услугой раннего заселения, стоимость 50 динар ( около 20 USD) . Если Вы отказываетесь от данной услуги, то Вас заселят при первой же возможности, но придется ждать. ( не дольше, чем до 14:00). Ресторан будет открыт с 6:00 утра, Вы сможете позавтракать.
Ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте, волнует такие вопросы:
1. Как обстоят дела с питьевой водой ? Если даётся бутылка на человека в сутки, но она заканчивается, что делать? Дадут ли ещё ?
2. Бесплатный ли спортзал ?
3. Есть ли места за отелем, где можно прогуляться ?
4. Острая ли еда?
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Отвечаю на Ваши вопросы:
1. Питьевую воду в бутылках Вы получаете в неограниченном количестве в барах отеля.
2. Тренажерный зал входит в концепцию "Всё включено", соответственно, пользуетесь бесплатно.
3. При выходе с территории отеля в шаговой доступности сувенирные магазины, кафе, аптека, продовольственный магазин Monoprix. Отель находится почти посередине между Мединой (старый город, базар) и Портом Эль-Кантауи. В любую сторону 10-15 мин на такси. В Порту есть поющий фонтан, белоснежные яхты, рыбные ресторанчики.
4. Некоторые блюда могут быть острыми, но их немного. И всегда есть альтернатива выбора.
Добро пожаловать в наш отель Marhaba Royal Salem!
C уважением,
Администрация отеля
Турист, который спрашивал о вай-фай ранее, и ему был ответ, что есть, жалуется позже после визита к вам, что вай-фай фая в номерах НЕТ! Уточните, пожалуйста, реальную ситуацию.
В номерах бывает WI-FI крайне редко (может быть поздно вечером, ночью и рано утром). В холле, в районе бара (главный корпус) есть всегда.
Здравствуйте, уважаемая Катерина! Спасибо за обращение.
Как ранее отметила Tatiana, WI-FI есть в холле респешен главного корпуса. В некоторых номерах он тоже может быть, но не во всех и с недостаточным уровнем сигнала. За отдельную плату WI-FI в номер не предоставляется. Это обусловлено техническими возможностями. Также, в холле иногда бывают перебои сигнала, когда очень много гостей пользуются интернетом. Но, в течение непродолжительного времени, соединение всегда восстанавливается .
C уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте! Подскажите, есть вай фай в номерах? Если нет, то есть ли возможность за дополнительную плату заказать?
Здравствуйте, уважаемая Катерина! Спасибо за обращение.
WI-FI есть в холле респешен главного корпуса. В некоторых номерах он тоже может быть, но не во всех и с недостаточным уровнем сигнала. За отдельную плату WI-FI в номер не предоставляется. Это обусловлено техническими возможностями. Также, в холле иногда бывают перебои сигнала, когда очень много гостей пользуются интернетом. Но, в течение непродолжительного времени, соединение всегда восстанавливается .
C уважением,
Администрация отеля
Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста, сколько стоит аренда сейфа в день? Где располагается сейф (в номере или на ресепшене)?
Существует ли у Вас система закрепления за столиками на обед и ужин? Если да, то возможно ли сесть с родственниками за один столик после их прибытия в отель (мы прилетаем 7 июня, а они 18 июня, нас двое и их двое будет).
По каким критериям делят туристов на смену ужина в отеле по времени? Кому в какое время приходить? Интересует потому, что лечу с ребёнком и первый раз сталкиваемся с таким, еда по сменно и по времени, это касается ужина. Мне кажется это не реально. Ребенку пройтись по очередям еды собрать, а потом себе еды вновь отстояв очереди, а когда кушать? Ребёнок ест очень медленно. В других отелях где были садиться в 19.30 и в 21.00 только заканчивает кушать...
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обращение.
Отвечаем на ваши вопросы:
1) сейф на ресепшен, стоимость 2 динара в день (на 31.05.18 по курсу около 0,8 $)
2) Ужин проходит в две очереди: 1ая очередь 18:30 - 19:30; 2ая очередь 20:00 - 21:00
Никто туристов не делит на очереди. Вы сами выбираете для себя время ужина. При заселении Вам будет выдана голубая карточка, где будет прописана информация ( номер комнаты, даты приезда/отъезда), на обратной стороне - информация о времени завтрака/обеда/ужина. Если Вы приходите в ресторан в 18:30 , нужно отдать эту карточку Метрдотелю ресторана (Главному официанту). Он проводит Вас к столику и закрепит этот столик за Вами. Эта бронь столика действует только в 1ую очередь ужина. Т.е.с 18:30 до 19:30 Ваш столик никто не займет. В другое время Вы занимаете любой свободный стол. Это также касается завтрака и обеда.
По поводу того, что Ваш ребёнок медленно ест, не переживайте, никто не будет выгонять Вас из-за стола по окончанию времени 1ой очереди. Это просто временные рамки прихода гостей в ресторан, и созданы они как раз для того, чтоб сократить очереди.
По поводу возможности сидеть за столом с родственниками, когда они прилетят, Вы все вместе сможете подойти к Метрдотелю и Вас посадят за один общий стол.
Ждем Вас в нашем отеле "Marhaba Royal Salem"
С уважением, Администрация отеля
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите пожалуйста в чем разница между отелем Royal Salem и просто Salem?
Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за обращение.
Оба отеля принадлежат к одно сети отелей MarhabaHotels. Оба отеля имеют 4*. Расположены в парковой зоне, территория общая, представляет собой сад с цветами, пальмами, эвкалиптами.
Гости обоих отелей имеют доступ ко всем услугам, предоставляемым отелями Royal Salem и Salem: пляж, бассейны, фитнес-центр, сауна, хаммам, анимация и др, что включено в систему All Incl.
Единственное различие - проживание+питание. Если Вы приобрели тур в Royal Salem, проживать Вы будете в одном из корпусов именно этого отеля. Шведский стол (завтрак, обед, ужин) - в главном ресторане Royal Salem. Та же система актуальна и для отеля Marhaba Salem. Пляжный ресторан доступен во время обеда и для гостей Royal Salem и Salem.
Будем рады Вас видеть!
C уважением,
Администрация отеля "Marhaba Royal Salem"
Добрый день. Прилетаем к вам 28.06. Семья с маленьким ребенком. Подскажите, пожалуйста, существует ли возможность на время отдыха арендовать в номер набор для приготовления чая/кофе?
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что отель, к сожалению, не предоставляет данную услугу. Однако, в течение дня (до полуночи), в главном баре отеля Вы можете брать горячую воду или горячее молоко.
А также, по желанию, Вы можете использовать свой кипятильник в номере.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля!
C уважением,
Администрация отеля Marhaba Royal Salem
Доброго дня! Хотела узнать 1. Бар на пляже предлагает закуски или только напитки? 2. Есть ли мороженое для детей в определенные часы бесплатно?
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что в настоящее время Ресторан на пляже работает в качестве Бара, и предлагает только напитки. В летнее время ( с 1 июня) он будет работать, как полноценный ресторан, в котором можно будет пообедать. Мороженое подается на обед и ужин бесплатно в рамках системы All Inclusive в Главном Ресторане и Ресторане на пляже (с 1 июня).
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле Marhaba Royal Salem!
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте! хочу узнать номер телефона стойки администрации
Здравствуйте.
Телефон стойки ресепшен отеля : +216-732-71-588
Адрес электронной почты: hroyal.salem@planet.tn
Доброго времени суток!
Скажите пожалуйста, в ИЮНЕ обеды проходят на пляже только или же ещё можно покушать в основном ресторане? Спасибо за ответ.
Здравствуйте. Спасибо за вопрос.
В июне все рестораны доступны для посещения.
Добро пожаловать в наш отель.
Здравствуйте. Мы с семьей собираемся к вам в начале августа, скажите пожалуйста много граждан из алжира отдыхает в это время в данном отеле?
Добрый день.
У меня несколько вопросов):
Подскажите пожалуйста, можно ли оставлять деток от 7 лет в детском клубе с аниматорами?
Дают ли на завтрак/обед/ужин свежевыжатые соки и мороженое?
Как обстоят дела с чаем - пакетированный или разливной?
В какой аэропорт прилет, и сколько по времени ехать до отеля?
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Информируем Вас о том, что в отеле работает Мини-Клуб для детей в возрасте от 4 до 12 лет, аниматоры с радостью организуют досуг Ваших деток.
В ресторане отеля Вы всегда можете найти мороженое в ассортименте, а также концентрированные соки, газированные напитки, вино, пиво, минеральную воду и воду без газа.
В баре всегда доступен пакетированный чай или кофе, а также алкогольные напитки.
Информацию о аэропорте прилет просим Вас уточнить у Вашего туроператора.
Расстояние до аэропорта г.Монастир - 23 км; до аэропорта г.Энфида - 45 км.
Добро пожаловать в наш отель Marhaba Royal Salem!
C уважением,
Администрация отеля
Добрый день. планируем посетить Ваш отель в октябре. В отеле 3 горки, те что на фото? или есть еще? спасибо за ответ.
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в июне, есть ли в отеле WI-FI?
Введите текст да Wi-Fi там хороший
Здравствуйте!Есть ли в отеле дискотека?
Здравствуйте!
Отзывы об отдыхе туристов в прошлом году осенью просто кричат о нашеств ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если такие номера между которыми дверь, чтоб можн ...
Здравствуйте, есть ли на территории отеля банкоматы и возможность оплачивать картой в ...
Здравствуйте. Прилетаем к вам сегодня ночью:) Подскажите пожалуйста, есть ли проблема ...
Добрый день! Хочу уточнить - при прилете ночью заселение также происходит в 14.00? Мо ...
Здравствуйте, волнует такие вопросы:
1. Как обстоят дела с питьевой водой ? Если даёт ...
Турист, который спрашивал о вай-фай ранее, и ему был ответ, что есть, жалуется позже ...
Здравствуйте! Подскажите, есть вай фай в номерах? Если нет, то есть ли возможность за ...
Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста, сколько стоит аренда сейфа в день? Где ...
Скажите пожалуйста в чем разница между отелем Royal Salem и просто Salem?
Добрый день. Прилетаем к вам 28.06. Семья с маленьким ребенком. Подскажите, пожалуйст ...
Доброго дня! Хотела узнать 1. Бар на пляже предлагает закуски или только напитки? 2. ...
Здравствуйте! хочу узнать номер телефона стойки администрации
Доброго времени суток!
Скажите пожалуйста, в ИЮНЕ обеды проходят на пляже только или ...
Здравствуйте. Мы с семьей собираемся к вам в начале августа, скажите пожалуйста много ...
Добрый день.
У меня несколько вопросов):
Подскажите пожалуйста, можно ли оставлять де ...
Добрый день. Хочу уточнить есть ли Wi-Fi в номерах?
Добрый день. планируем посетить Ваш отель в октябре. В отеле 3 горки, те что на фото? ...
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в июне, есть ли в отеле WI-FI?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
61%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Есть и детская и взрослая