Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 96
Здравствуйте. Вопрос о еде. Какие есть перекусы и что дают из еды в барах помимо завтрак, обед, ужин.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько будут стоить цветы в номер от отеля? И точную дату закрытия, пожалуйста, все таки хотелось бы знать. Спасибо
Почему в описании написано, что детская анимация есть, а во всех отзывах нет? Есть по факту анимация или нет?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/190/189653_689618299_60x60.jpg)
В 21,00 начинается детская дискотека. Есть еще детский клуб, работает днем.
Почему отель так поздно предупредил о своем досрочном закрытии? Тур куплен, надежды растаяли! Очень некорректно со стороны администрации отеля. Рейтинг у отеля и так невысокий.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/220/219903_10989507542_60x60.jpg)
Добрый день, подскажите пожалуйста, когда отель планирует закрываться, ни где нет информации
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Полностью с вами согласна. Мы тоже купили тур в этот отель. А потом оказалось что нас переселили в 3. И даже не собирались об этом сообщить. Безобразие.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/849/848745_1667301763_60x60.jpg)
Нам сообщили, что отель закрывается 30 сентября. Мы перебронировали на другой ( более дорогой отель) без доплат! Вылет у нас 13 октября. Но списавшись с отелем ( с Сереной ), нам ответили, что отель закрывается 15 октября. Нас бы "овербукнули" уже на месте в Турции, и не факт, что в хороший отель. Так что Спасибо турагенству и туроператору Анекс за своевременное предупреждение и замену отеля без доплат.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1506/1505056_5751488951_60x60.jpg)
Спасибо,что предупредили,а я его рассмотривала на 8.10.
Добрый день, уважаемые коллеги. Прошу подтвердить моего постоянно туриста ( мужчина) одного в номере. Порядочность гарантирую. Бронировать буду через туроператора Анекстур. Дата с 30.09.21
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, телевизоры в номерах поддерживают воспроизведение видео с флэшки или вход hdmi? спасибо!
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда закрывается отель на зимний период. Едем к вам 14.10.21.
Звонили вам. Сказали что отель закроют 15.10.21.
Достоверная ли информация?
Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/315/314946_1396350367_60x60.jpeg)
Добрый день. Я турист. У нас куплен тур с 18 октября на 14 дней)
Добрый день! Если у вас услуга комплимент на день рождения?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_5257813787_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля CLUB SERENA BEACH HOTEL:
"Добрый день, Уважаемая Ольга! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Комплимент в отеле предусмотрен. По заезду необходимо сообщить о важной дате при заселении."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. Как обстоят дела с пляжными полотенцами? Какая стоимость интернета?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/388/387792_741641996_60x60.jpg)
Пляжные полотенца не выдают. Везите из дома, либо можно купить в магазине. Точную стоимость интернета не помню, но те, кто подключал, жаловались на плохое качество.
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Отличные хлопковые пляжные полотенца (70х140см) купите через дорогу от отеля (10-12$ за 3шт). Интернет в номер - 1день 3$, 3дня 8$, 5дней 10$...и тд :)...Скорость в номере ещё будет нормальная, а на территории только для просмотра ленты...
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Пляжных полотенец нет. Интернет 2-3 $ в день, в зависимости от количества дней (чем больше дней возьмёте, тем дешевле)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_5257813787_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля CLUB SERENA BEACH HOTEL:
"Добрый день, Уважаемая Ирина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Пляжные полотенца в отеле не выдаются. Интернет на ресепшен предоставляется бесплатно. В номере - платный по стоимости, например, 10 дней - 20 долларов, 7 дней - 14 долларов на одной устройство."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! По поводу отеля Club Serena есть несколько вопросов:
1. Какая стоимость подключения к WiFi? За одно устройство? или на комнату?
2. Есть ли вечерняя анимация?
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Интернет в номер - 1день 3$, 3дня 8$, 5дней 10$...и тд :)...Скорость в номере ещё будет нормальная, а на территории только для просмотра ленты...
Выдается карточка с паролем на одно устройство...
Вся анимация в отеле ОЧЕНЬ скромная, без аниматоров :)
По вечерам все идут гулять вдоль автомагистрали направо и налево, до Аура-базар, можно дойти до Ботаника-отеля
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_5257813787_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля CLUB SERENA BEACH HOTEL:
"Добрый день, Уважаемая Эльмира! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Wi-FI на ресепшен предоставляется бесплатно. В номере, на территории отеля интернет платный по стоимости, например, 10 дней - 20 долларов, 7 дней - 14 долларов на одной устройство. Вечерняя анимация есть."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! у меня есть несколько вопросов, ответьте, кто сможет, пожалуйста!
1. По питанию: как часто готовят блюда на мангале-на улице (мясо, рыба, овощи) и вообще есть ли морепродукты, роллы?
2. Анимация: есть ли ежедневные вечерние представления для взрослых?
Заранее Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/85/84923_10205845201_60x60.jpg)
За неделю отдыха была на мангале очень уставшая скумбрия.
Один раз дали вкусную маленькую целую фарель.
Анимация отсутствует (
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Елена, спасибо Вам за ответ!
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, будет ли детская анимация и детский клуб работать до 31 октября? И второй вопрос: можно ли заселяться с домашним питомцем? Спасибо!
Добрый день! Анимация в отеле будет работать до закрытия ( 31 октября)? В баре на пляже подают пиво, перекусы есть? Спасибо за ответ.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/85/84923_10205845201_60x60.jpg)
В баре на пляже только напитки и лаваш с картохой и брынзой.
Перекусов НЕТ!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли разница между номерами econom и standart кроме размера?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/104/103330_7911291658_60x60.jpg)
Эконом совсем маленькие в отдельных бунгало,стандарт в трехэтажный коттеджах. Но тоже маленькие.
Добрый день. Семью из 4-х человек селите в номер пентхаус в домики на 3-й этаж?
Или есть другие номера?
Здравствуйте! Возможно ли заселение в один номер трёх мужчин-отец и 2 сыновей ,10 лет? Благодарю! Это срочный вопрос
Выдают ли пляжные полотенца под депозит ? Есть ли мороженое в отеле?
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
наверное можно, полотенца не выдают, мороженное было платно в магазинах
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1557/1556372_11150326246_60x60.jpg)
здравствуйте, гостями нашего отеля могут стать туристы мужского пола с детьми. У нас нет пляжных полотенец. в отеле есть мороженое.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/85/84923_10205845201_60x60.jpg)
Полотенец нет. Мороженое за доп.плату
Здравствуйте!Возможно ли заселение в один номер двух мужчин-отец и сын ,10 лет?Благодарю! Это срочный вопрос
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1557/1556372_11150326246_60x60.jpg)
Здравствуйте! Можно мужчинам только если с ребёнком)
Добрый день.
Анимация, дискотека в отеле работают?
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
формально да
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1557/1556372_11150326246_60x60.jpg)
Анимация работает))
Добрый день! Что с пожарами, насколько они и дым доходят до отеля?
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Пожары были неподалеку! Самолеты набирали воду напротив пляжа отеля! Дым уносило ветром в море , но когда сменилось направление чувствовался запах гари! Отель работал в нормальном режиме! Вода , свет работали исправно , но это только в гостиницах. В поселке все отключили...
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1557/1556372_11150326246_60x60.jpg)
Здравствуйте! Уже закончились
Добрый день! Собираюсь выезжать 1 августа. Как критична ситуация с пожаром сейчас. Какая обстановка близ отеля? Если можно с фото
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1557/1556372_11150326246_60x60.jpg)
Все хорошо, приезжайте)
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте. Вопрос о еде. Какие есть перекусы и что дают из еды в барах помимо завт ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько будут стоить цветы в номер от отеля? И ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Почему в описании написано, что детская анимация есть, а во всех отзывах нет? Есть по ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/849/848745_1667301763_80x80.jpg)
Почему отель так поздно предупредил о своем досрочном закрытии? Тур куплен, надежды р ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день, уважаемые коллеги. Прошу подтвердить моего постоянно туриста ( мужчина) ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, телевизоры в номерах поддерживают воспроизведени ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда закрывается отель на зимний период. Едем к в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день! Если у вас услуга комплимент на день рождения?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день. Как обстоят дела с пляжными полотенцами? Какая стоимость интернета?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день! По поводу отеля Club Serena есть несколько вопросов:
1. Какая стоимост ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый день! у меня есть несколько вопросов, ответьте, кто сможет, пожалуйста!
1. По ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/315/314946_1396350367_80x80.jpeg)
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, будет ли детская анимация и детский клуб работат ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/849/848745_1667301763_80x80.jpg)
Добрый день! Анимация в отеле будет работать до закрытия ( 31 октября)? В баре на пля ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1953/1952392_7856699235_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли разница между номерами econom и standar ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/190/189653_689618299_80x80.jpg)
Добрый день. Семью из 4-х человек селите в номер пентхаус в домики на 3-й этаж?
Или е ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1315/1314868_6439322270_80x80.jpg)
Здравствуйте! Возможно ли заселение в один номер трёх мужчин-отец и 2 сыновей ,10 лет ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте!Возможно ли заселение в один номер двух мужчин-отец и сын ,10 лет?Благод ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/162/161922_22089500_80x80.jpg)
Добрый день.
Анимация, дискотека в отеле работают?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день! Что с пожарами, насколько они и дым доходят до отеля?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1060/1059733_3919747099_80x80.jpg)
Добрый день! Собираюсь выезжать 1 августа. Как критична ситуация с пожаром сейчас. Ка ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
это ооочень простенький отель, когда мы были, ничего не было. зависит от наполняемости.
Когда я отдыхала в этом отеле (2019 год), были печеньки с 16-00 до 17-00.