Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 207
Планируем купить тур в ваш отель. Kamelya Aishen K Club в списке много разных ресторанов и баров. Скажите пожалуйста какие можно будет посещать? Какие-то платные?
Добрый день! Можно отправить концепцию отеля2024 лето
И еще вопрос, если у гостей ранний прилет они могут пользоваться ресторанами и инфраструктурой отеля?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Могут,даже могут попросить на рецепшн карточки для получение пляжных полотенец и их получить до заселения в номер
Здравствуйте, со скольки лет принимают детей без сопровождающих родителей в мини-клубе? Какие условия пребывания?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1984/1983393_8327962324_60x60.jpg)
Здравствуйте. С 4 лет.Записывают данные ребенка и родителя,номер комнаты. Есть русскоговорящие аниматоры.
Здравствуйте! Открыт ли сейчас отель? Рассматриваем его на конец февраля. В зимней концепции указано, что зимой работает только отель Selin?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1521/1520271_5842939409_60x60.jpg)
Здравствуйте
Вопрос по поводу ресторанов отеля. Если мы будем проживать в Камелия Айшен, можем ли мы пользоваться услугами основных ресторанов отелей Фулия и Селин?
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Нет не сможете но аккуратно пройти можно. Браслеты разных цветов
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2197/2196106_12751629137_60x60.jpg)
Добрый день,
На основные приемы пищи (завтрак, обед, ужин) Вы можете посещать только основной ресторан забронированного отеля.
С уважением,
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1521/1520271_5842939409_60x60.jpg)
ЗДРАВСТВУЙТЕ
ЕСТЬ ЛИ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЕЙ БАР, КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО ИЛИ НАЧИНАЕТ РАБОТУ ЧАСОВ В 8.00?
ХОЧЕТСЯ С УТРА ПОПИТЬ ХОРОШИЙ КОФЕ ПОСЛЕ УТРЕННЕГО КУПАНИЯ
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2197/2196106_12751629137_60x60.jpg)
Добрый день Ольга.
В первую очередь благодарим за интерес к отелям Kamelya Collection.
Бары на территории комплекса по летней концепции начинают работу с 9:30.
С уважением,
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
В 8 утра по моему работает бар и в Фулии и в Камелли
Добрый день, планируем к вам на даты с 28.09 по 07.10.Подскажите есть ли дискотека в отеле после 23.00 ? будет ли работать пляжный бар?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2197/2196106_12751629137_60x60.jpg)
Добрый день Лилия,
В первую очередь благодарим Вас за выбор комплекса Kamelya Collection.
Диско как раз таки начинается в 23:00 и продолжается примерно до 02:00. Ежедневно точную информацию о вечеринках, дискотеках и шоу можно получить у нашей анимационной команды.
На пляже к Вашим услугам 2 бара Atlantic и Pacific, которые работают в зависимости от погодных условий.
С уважением,
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже этого отеля водный спорт (гидроциклы, бананы, парашюты и тд)?
А также, есть ли бар на пляже?
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Здравствуйте.
Конечно! Все есть. Баров даже два, с противоположных сторон пляжа, тк он достаточно протяженный.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Про бары на пляже вам уже ответили,но помните,что вы можете пользоваться всеми барами,кафе и т.д. ,которые расположены на всей территории комплекса,в том числе вдоль променада.Нам нравится бар возле отеля Силин.Ближайший пункт водного спорта расположен справа от пляжа Камелии.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2197/2196106_12751629137_60x60.jpg)
Добрый день, Мария.
Услуги водного спорта не относятся к отелю, поэтому увы гарантировать их наличие либо отсутствие, а так же качество обслуживания мы не можем.
На пляже к Вашим услугам 2 бара Atlantic и Pacific, которые работают в зависимости от погодных условий.
С уважением,
Коллеги, добрый день, меня зовут Марина, я турагент крупного агентства в г. Екатеринбург (Россия) - FLY TOURhttps://vk.com/fly.tour
В Ваш отель заезжают мои клиентыс07.07по 14.07по ваучеру туроператора SUNMAR№3762815
VASILEV ALEKSEI
VASILEVA VALENTINA
VASILEV ARTEM
VASILEVA SOFIIA
Клиенты очень долго планировали поездку в ваш отель, и очень хотели попасть к Вам, прошу Вас по возможности расселить клиентов в хороший номер с прекрасным видом, и предоставить комплимент в номер.
Наши клиенты весь год с нетерпением ожидают своих поездок на море, путешествий, я надеюсь мы с Вам приложим максимум усилий для их комфортного отдыха.
Спасибо за сотрудничество и клиентоориентированность.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2197/2196106_12751629137_60x60.jpg)
Добрый день Марина.
В первую очередь приносим свои извинения за столь поздний ответ.
Для связи со службой гест релейшн, пожалуйста, отправляйте Ваши письма на адрес info@kamelyacollection.com
С уважением,
Добрый день, на каком-то сайте я увидела информацию, что в номере есть гладильные принадлежности. Так ли это? Есть ли утюг в номере или гладильная комната в корпусе?
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Нет
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
нет. нет ни утюга, ни гладильной доски
Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2197/2196106_12751629137_60x60.jpg)
Добрый день Оксана,
В первую очередь благодарим Вас за выбор Kamelya Collection.
Мы предоставляем в номер гладильную доску и утюг в почасовую аренду, для этого нужно просто обратиться к сотрудникам Гест релейшн.
С уважением,
Здравствуйте. Подскажите, номера стандарт, супериор, делюкс чем различаются, кроме площади номера?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/208/207245_28002098_60x60.jpg)
здраствуйте !Площадь номера, размер балкона, в стандарте в ванной душевая кабинка а в дэлюкс ванна
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
мы жили в фемели
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2197/2196106_12751629137_60x60.jpg)
Добрый день Татьяна,
В первую очередь благодарим Вас за выбор Kamelya Collection.
Номера различаются по площади и по типу кроватей. На главной станице отеля в концепции Вы можете найти описание всех типов номеров.
С уважением,
Уважаемые коллеги, мои клиенты выбрали для отдыха Ваш отель . Интересует, как поздравит отель с Днем рождения их дочь 15 лет ? спасибо за оперативный ответ
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Отдыхающий! Разрешите вам рассказать наш случай. Мы прилетели и заселились 29 мая, в день рождение сына. Туроператор указывала, что будет именинник. Говорили будет презент , но к сожалению мы его получили только спустя 2 дня и то после нескольких разговоров и напоминаний... черно золотого цвета Магнит простой с поздравлением и названием их отеля, без рисунков, и 5 конфеток.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2197/2196106_12751629137_60x60.jpg)
Добрый день,
В первую очередь приносим свои извинения за столь поздний ответ.
В день рождения гостя в номер отправляется небольшой сладкий комплимент от отеля.
Для связи со службой гест релейшн, пожалуйста, отправляйте Ваши письма на адрес info@kamelyacollection.com
С уважением,
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в номерах фэмили есть чайные наборы?
Заранее признателен за информацию,
Алексей
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Мы жили в прошлом году в 2 комнатном номере, все было!
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Даже в стандартах есть
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
чайные принадлежности в фемели рум есть
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2197/2196106_12751629137_60x60.jpg)
Добрый день Алексей
В первую очередь благодарим Вас за выбор Kamelya Collection.
Чайные принадлежности предосталяются во всех типах номеров.
С уважением,
Добрый день.
Едем в отель 30го мая..будем жить в семейном номере..хотелось бы узнать есть ли функция продления номера ?если да,то какова цена за час.
Спасибо заранее
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/208/207245_28002098_60x60.jpg)
ну если в начале июня то возможно и можно ! !но все будет зависеть от наполняемости отеля! в начале августа пытались продлить номер, сказали что отель full !! а в 2017 году в начале июня .просили продлить и что то за 3 часа заломили 70 долл!
Здравствуйте, планируем приехать в отель в начале июня с ребёнком 9 лет который ооочень увлекается футболом, проходят ли игры на футбольном поле, есть ли анимация в этом направлении, и можно ли будет там играть.
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Здравствуйте Марина,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
В нашем мини-клубе проводятся различные спортивные мероприятия,в том числе и футбол. Также на футбольных полях проводятся анимационные развлекательные мероприятия, в которых вы можете поучавствовать.
Будем очень рады видеть вас в Kamelya Collection Exclusive Hotels.
Добрый день! Хотим забронировать отель на даты 27.04.23-04.05/23 подскажите работает ли отель или когда открытие ? Туры и проживания продают
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2197/2196106_12751629137_60x60.jpg)
Добрый день,
Открытие отеля запланировано на 10 апреля.
С уважением.
Здравствуйте а подскажите пожалуйста браслеты когда надевают и снимают
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1248/1247125_5185167454_60x60.jpeg)
Добрый день. Мы прилетели рано утром, браслеты надели сразу по приезду в отель. Уезжали из отеля во второй половине дня, часа через 4 после выселения, браслеты не снимали, могли пользоваться всеми услугами до отъезда.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2197/2196106_12751629137_60x60.jpg)
Добрый день.
Браслеты одеваются по заезду в отель и до отъезда из отеля Вы можете пользоваться всеми услугами согласно концепции.
С уважением.
Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, летнюю концепцию на 2023г.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2197/2196106_12751629137_60x60.jpg)
Ольга добрый день.
Концепция опубликована на главной странице, в разделе файлов для скачивания:
https://tophotels.ru/hotel/al4761/description
С уважением,
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Планируем купить тур в ваш отель. Kamelya Aishen K Club в списке много разных рестор ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день! Можно отправить концепцию отеля2024 лето
И еще вопрос, если у гостей ра ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте, со скольки лет принимают детей без сопровождающих родителей в мини-клуб ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
и ещё вопрос.
с 28.04-06.05.2024. будут ли бассейны с подогревом?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, летнюю концепцию на 2024г.
спасибо
Здравствуйте! Открыт ли сейчас отель? Рассматриваем его на конец февраля. В зимней ко ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1521/1520271_5842939409_80x80.jpg)
Здравствуйте
Вопрос по поводу ресторанов отеля. Если мы будем проживать в Камелия Ай ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1521/1520271_5842939409_80x80.jpg)
ЗДРАВСТВУЙТЕ
ЕСТЬ ЛИ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЕЙ БАР, КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО ИЛИ НА ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день, планируем к вам на даты с 28.09 по 07.10.Подскажите есть ли дискотека в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже этого отеля водный спорт (гидр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Коллеги, добрый день, меня зовут Марина, я турагент крупного агентства в г. Екатеринб ...
Добрый день, на каком-то сайте я увидела информацию, что в номере есть гладильные при ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте. Подскажите, номера стандарт, супериор, делюкс чем различаются, кроме пл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Уважаемые коллеги, мои клиенты выбрали для отдыха Ваш отель . Интересует, как поздрав ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в номерах фэмили есть чайные наборы?
Зара ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день.
Едем в отель 30го мая..будем жить в семейном номере..хотелось бы узнать ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте, планируем приехать в отель в начале июня с ребёнком 9 лет который оооче ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день! Хотим забронировать отель на даты 27.04.23-04.05/23 подскажите работает ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2062/2061057_11785143777_80x80.jpg)
Здравствуйте а подскажите пожалуйста браслеты когда надевают и снимают
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, летнюю концепцию на 2023г.
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
61%
Number of answers
Можно посещать все рестораны кроме главных отелей Селин и Фулия.Все аля карт кроме турецкого платные.В прошлом году платным был еще и Старбакс.