Ответ предоставлен сотрудником -Жасмин- Службы Reception отеля TU CASA GELIDONYA HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах доступа в интернет нет совсем, бесплаnysq wi-fi работает на территории лобби, в ресторане и у бассейна».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! В сентябре wi-fi был бесплатным, только на рецепшн и рядом на улице. Иногда утром и днём ловил в номере рядом с рецепшн, в котором мы жили. Вечером бесполезно искать интернет в номере.

Хорошо Wi-Fi берет на ресепшн, в номерах совсем не везде сигнал есть. А так эта услуга бесплатная.

Здравствуйте,мы были в конце Марта,WI-FI был на всей территории бесплатно.И в номере ловил отлично,даже по видео связи разговаривала спокойно)))

Да вайфай бесплатно по всему отелю просто на рецепшене ставят пороль и все
.

мой муж все настроил и у нас был на протяжении всего отдыха бесплатный Wi-Fi. Вводили номер комнаты и пользовались без проблем! Администратор на ресепшн при нас несколько раз людям все настраивал)

Бесплатно, но достаёт только на ресепшн

Ответ предоставлен Rishad - Front Office Manager отеля TU CASA GELIDONYA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас имеется один пляж в 150 метрах от отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

сейчас в мае был без подогрева. Возможно, он как охлаждение для тех, кто из парных выходит.

В этом отеле питание не очень . были в 2018 в начале октября.

С грязной посуды есть? Нафиг надо. И еда не вкусная

Ответ предоставлен сотрудником отеля TU CASA GELIDONYA HOTEL 4* (email) :
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что купить только питание по системе "всё включено", не проживая в отеле, невозможно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Были в конце марта 2018 еда однобразная не очень вкусно попадалась грязная посуда для детей питания можно сказать что нет.

Промо рум меньше площадь

В прошлом году у меня сын ездил на день рождения и никаких бонусов отель не предоставил, несмотря на заранее сделанную заявку на топ хоутел . даже скажу больше мне отказали.

Здравствуйте! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Вероятно, это по причине зимнего периода. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Чтобы не задерживать Вас в ожидании ответа, Вы можете повторить Ваш запрос позднее.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.

Отвратительный отель. Wifi даже платно. Посуда грязная. Номера все крохотные и убитые.

В конце марта вайфай был бесплатно и ловил по всей територии отеля

Добрый!
Бесплатно нет, можно взять у них же в аренду за 10 долларов, при возврате полотенца вам вернут 9. т.е. за 1 доллар.

Ответ предоставлен сотрудником -Айа- Службы Guest relation отеля TU CASA GELIDONYA HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца выдаются под залог в размере 10 долларов. Непосредственная стоимость полотенца - 1 доллар/весь период проживания. Таким образом, когда Вы возвращаете полотенце, Вам выдают обратно 9 долларов.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

нет. только за деньги

За дополнительную стоимость. Вроде доллар в сутки

Оставляли залог на рецепшене и получали в хамаме полотенце

Пляжа два. И второй, в пешей доступности, гораздо удобней и свободней.

Судя по ответу официального представителя отеля,пляж остался один-маленький.

Здравствуйте! Не знаю, как сейчас, но мы отдыхали с 20 июля по 29 - было два пляжа

Здравствуйте, отельный пляж один, но народ куда-то ходил влево, нам было лень таскаться по жаре с ребенком куда-то ещё

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed, Reception отеля TU CASA GELIDONYA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раньше у отеля было два пляжа, сейчас остался только один - перед отелем." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет, второй пляж тоже есть

Нет, второй пляж тоже есть

Были в конце марта 2019 можно сказать что пляжа нет совсем

Мы с женой отдыхали на дальнем пляже, ходили пешком, после завтрака и после 26.00. Работники постоянно находились на территории, проблем с местами не было

Охраны нет и никто за этим не смотрел, но лежаков хватало.

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed отеля TU CASA GELIDONYA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплиментов на дни рождения Гостей предоставляются вино и фрукты в номер." С уважением, Помощник Tophotels.ru

А Вы к кому обращаетесь? У меня нет таких услуг.

Продление на 1 час обошлось в 10 долларов.Но продлевать можно до 14.00 максимум .т.к. им нужно убрать в комнате и заселить других туристов.

Ответ предоставлен Jam, Reception отеля TU CASA GELIDONYA HOTEL: Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера на час составляет 20 Долларов.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

В июне было дешевле, 10$ час, без проблем продливали до 15-00

Кормить конечно будут))А лучше с вечера взять с собой фрукты и бутеры с ресторана т.к.утром вам на ресепшене могут и не дать сухой поек как в принципе было и у нас.
Насчёт браслетов можно не переживать т.к. в этом отеле браслеты бумажные и они теряют свой внешний вид после первого купания))

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed отеля TU CASA GELIDONYA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что питание происходит согласно данным бронирования, до 12-00 часов дня отъезда." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Дальний пляж есть ,принадлежит он этому же отелю пешком минут 10 .

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed отеля TU CASA GELIDONYA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ляля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть один пляж, он находится непосредственно перед отелем." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Клуб аура и инферно если ехать с аниматором от отеля то по 10-15 долларов вход . В каждом отеле свои цены

Если идете сами , то вход бесплатный, напитки все платные. А из отеля если собирают туристов , то цена 10 $ была на автобусе выезжают с ресепшена в 23.15 и обратно, в 2 или 3 ночи не помню тоже на автобусе.

Вход бесплатный был в апреле, сейчас не знаю.

Ответ предоставлен Jam, Reception отеля TU CASA GELIDONYA HOTEL: Здравствуйте, уважаемые Карина! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что стоимость посещения дискотеки следует уточнить у анимации.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Потому что сайт этот у них заблокирован, чтобы народ оттуда не строчил негативные отзывы

Да, трансфер в июле был

А пешком пройти не? Там минут 10 ходьбы от силы

Это номер меньшей площади. В Гелидонии промономера в отдельно стоящем корпусе

При покупке тура ,мы выбрали номер ЭКОНОМ.Но по приезду в отель нас заселили Фэмели рум.

есть балкон!

Балконы есть во всех номерах

Балкон есть