Name: Ария 4*
Address: 357000 Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Дзержинского, 22, 357000 Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Дзержинского, 22, Russia
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.33

Ольга Кондакова Agent

5 8 4543

5

16:12 07.06.24

Mini-ratings

Visited the hotel in June 2024 couple

I recommend

also rated hotel services

5

5 accommodation

5 service

5 food

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

5.0 Services and maintenance quality

— Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

5.0 Quiet

— Party

5.0 Children services

— Children animation

5.0 Infrastructure for children

5.0 Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

60

Alla Kharina Tourist

13 35 1

5

17:56 30.04.24

Gratitude

Visited the hotel in April 2024 With family

I recommend

Отель 4* Супер!

Шикарный отель! Отличное месторасположение. Не далеко красивый бульвар Ленина, бювет (работает без перерыва), ЖД вокзал, курортный парк , где красиво оформлены цветники, есть поющие фонтаны.
Персонал отеля приветливый: все здороваются, улыбаются. Постельное, полотенца , халаты белоснежные, мягкие. В номере есть чайник и ежедневно пополняют чайно-кофейный набор, вода 0,5 л. В ванной комнате...

+1 photos

also rated hotel services

5

5 accommodation

5 service

5 food

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

5.0 Services and maintenance quality

— Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

5.0 Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

5.0 Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

5.0 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

303

Роман Tourist

1 1

5

14:41 23.09.23

Review

Visited the hotel in couple

I recommend

Очень хорошо

Только положительные эмоции. Отель супер! Были во второй половине сентября. Заселили с утра, без проблем. В номере придраться не к чему, мебель и техника новые, всё комфортно. Кровать вообще супер, постельное бельё отдельный респект. Уборка каждый день, всё ок. Завтраки обильные, с утра поел и до вечера свободен, и рыба, и курица, омлет вообще бомбический)). Расположение отеля тоже радует,...

also voted hotel services

5

5 accommodation

5 service

5 food

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

5.0 Services and maintenance quality

— Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

— Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

— Couple

— With friends

— Family vacation with children

— Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

5.0 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

— Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

556

Тупикова Анастасия Александровна Tourist

1 1

3.3

14:06 24.07.23

Complaint

Visited the hotel in July 2023 With friends

Abstain

Все хорошо кроме клиентоориентированности

Здравствуйте. Останавливались на 1 ночь. Группа из 12 человек в 6 номерах. В целом все довольны: отель чистый, свежий ремонт, хорошее расположение, удобная парковка, своя территория. С чемоданами помог приятный молодой человек. Широкий выбор блюд на завтрак: каша, омлет, оладушки, блины, овощи, фрукты, колбаса, сосиски, сыры, творог, кофе, компот, морс. На 5 этаже в одном из номеров был...

3.3

4 accommodation

2 service

4 food

820

Елена Промыслова Tourist

1 1

1

21:39 06.01.23

Complaint

Visited the hotel in January 2023 With family

Do not recommend

Отель Ария Кисловодск

Отдыхали семьёй в отеле АРИЯ в январе 2023. Сервис ужасный. Забронировали номер Люкс, при заселении номера не оказалось, заселили через день в забронированный номер после скандала. Вода в номере только при заселении. Это отель 4 звезды. Уборка ужасная, полотенце не меняют, даже если бросить на пол. Видимо тоже как дали при заселении, так и всё. Завтраки никакие, от слова совсем, кофе...

also rated hotel services

1

1 accommodation

1 service

1 food

2.2 Hotel infrastructure

1.0 Hotel safety

2.0 Territory maintenance

1.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

1.2 Services and maintenance quality

1.0 Animation

1.0 Polite and attentive staff

1.0 Work of reception

2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

1.5 Rooms

1.0 Room soundproofing

1.0 Quality of furniture, bathroom equipment

3.0 Room air conditioning

1.0 Room cleaning

1.0 Suitable for a holiday

1.0 Business trip

1.0 If you only need to spend a night

1.0 Couple

1.0 With friends

1.0 Family vacation with children

1.0 Quiet

1.0 Party

1.0 Children services

1.0 Children animation

1.0 Infrastructure for children

1.0 Food for children

4.3 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

3.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

1399

Михаил Tourist

44 97 49493

3.5

22:42 30.08.18

Review

Visited the hotel in August 2018 Solo trip

I recommend

Отзыв об отеле Дружба-Ростов (отель был переименован 01.05.22)

Бюджетная совдеповская гостиница

Останавливался в "Дружба" в последней декаде августа 2018 года. Одноместный номер по цене 740 руб. за сутки. Внешний вид номера с совдеповской обшарпанностью рассмешил) Но и цена дешевая!
Площадь комнаты около 12 кв.м, предбанник, совмещенный санузел с душем. В комнате: односпальная кровать с чистым белым бельем, журнальный стол, тумбочка, шкаф, хододильник "Саратов", тумба ТВ с телевизором...

+12 photos

3.5

4 accommodation

3 service

Room only

366

Марина Решетило Tourist

5 1 1

3.5

00:54 08.09.16

Gratitude

Visited the hotel in September 2016 couple

I recommend

Отзыв об отеле Дружба-Ростов (отель был переименован 01.05.22)

бюджетный отель

За 2 дня до поездки забронировала номер в этой гостинице на сутки за 1100р. Заселили на полчаса раньше. В номере: кровать двухспальная, тумбочки, шифоньер, холодильник и телевизор. Ванная комната: душ и туалет в одном месте, т.е. ничем не отделены друг от друга. Нас не предупредили заранее, что не будет горячей воды... Ну вобщем можно остановиться в этой гостинице на одну ночь

also rated hotel services

3.5

5- accommodation

4 service

2 food

4.4 Hotel infrastructure

4.5 Hotel safety

4.0 Territory maintenance

4.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

3.1 Services and maintenance quality

1.0 Animation

4.0 Polite and attentive staff

4.5 Work of reception

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

2.9 Rooms

3.0 Room soundproofing

3.0 Quality of furniture, bathroom equipment

1.0 Room air conditioning

4.5 Room cleaning

3.2 Suitable for a holiday

2.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

4.0 Couple

4.0 With friends

2.0 Family vacation with children

4.5 Quiet

1.0 Party

1.3 Children services

1.0 Children animation

1.0 Infrastructure for children

2.0 Food for children

4.5 Location convenience

4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

4.5 Cafes, restaurants, shops

4.5 By places of interest

216

Marta-1967-840 Tourist

1 1

4

20:05 10.08.15

Visited the hotel in Solo trip

I recommend

Отзыв об отеле Дружба-Ростов (отель был переименован 01.05.22)

also rated hotel services

4

4 accommodation

4 service

Room only

4.0 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety

4.0 Territory maintenance

4.0 Restaurants and bars

4.0 Comfortable parking

4.2 Services and maintenance quality

4.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

4.0 Work of reception

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

3.2 Rooms

4.0 Room soundproofing

3.0 Quality of furniture, bathroom equipment

2.0 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

4.1 Suitable for a holiday

4.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

4.0 Couple

4.0 With friends

4.0 Family vacation with children

4.0 Quiet

4.0 Party

3.0 Children services

3.0 Children animation

3.0 Infrastructure for children

3.0 Food for children

4.3 Location convenience

4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

4.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

16

Оксана Москалева-Геращенко Tourist

166 1

3.7

11:12 03.07.15

Complaint

Visited the hotel in May 2010 With friends

Abstain

Отзыв об отеле Дружба-Ростов (отель был переименован 01.05.22)

старый отель

В Кисловодске я была много раз, честно говоря этот отель не могу порекомендовать, плюсов у него только 2 - он очень дешевый и находится в центре города. Номера старые, мебель старая, в ванной сантехника - совдепия, только завтрак- более-менее

+2 photos

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

462

Tourist

4.3

19:05 23.11.09

Review

Visited the hotel in May 2009

Abstain

Отзыв об отеле Дружба-Ростов (отель был переименован 01.05.22)

Очень удобное расположение отеля по отношению ко всей...

Очень удобное расположение отеля по отношению ко всей инфраструктуре города и к знаменитому курортному парку. Номера расположены на 3,4 и 5м этажах. Стандартный одноместный номер около 12кв.м.:кровать 1.5 сп., холодильник, телевизор, кресло, журнальный стол, тумбочка+хороший вид нагород; санузел совмещенный. Хороши так же полулюксы - двухкомнатные номера с роскошными двуспальными кроватями;...

4.3

5 accommodation

5 service

3 food

382