COMPLIMENTS UPON ARRIVAL
Loading compliments ...
In total - 4
The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for birthday
бутылка рома в номер и ужин с тортом в одном из ресторанов с обслуживанием по меню (A la carta). По прибытию в отель необходимо согласовать ресторан с сотрудником по работе с клиентами (в лобби отеля) "Atencion al cliente".
Compliments for newlyweds
Условия: от 6 ночей, Пара в браке в течение 6 месяцев до прибытия и предъявление свидетельства о браке при регистрации. При бронировании тура указать "Honeymoon"([Медовый месяцk) запрос. -повышение класса обслуживания до номера повышенной комфортности, в зависимости от наличия номеров; -бутылка игристого вина Cava и выпечка в номер по прибытию или в период проживания в гостинице; -завтрак [Медовый месяцk (Honeymoon breakfast) в номер или в период проживания в гостинице; -романтический ужин [Медовый месяцk (Honeymoon dinner) для пар (Следует скоординировать со специалистом по свадьбам по прибытии, действует в гостиницах Гаваны для клиентов с планом полупансион); -10% скидка на SPA-услуги; -выезд после расчётного часа для пар, с учётом наличия мест при регистрации. По прибытию в отель необходимо согласовать разные услуги/брони с сотрудником по работе с клиентами (в лобби отеля) "Atencion al cliente".
Special conditions for pro travel agents
БОНУСНАЯ ПРОГРАММА ТОЛЬКО ДЛЯ ТА: Бесплатные ночи за брони! ЧТО ДЕЛАТЬ: - Бронировать отели от 7 ночей в период с 01.09.2019г по 31.05.2020г. ВАЖНО: 1. Бронирование должно быть сделано через туроператора или принимающую компанию, 2. Бесплатные ночи начисляются только ПОСЛЕ того, как клиенты выехали из отеля, 3. Воспользоваться бесплатными ночами можно ТОЛЬКО в период с 01.05.2020г по 31.10.2020г. 4. Запрашиваем размещение по бесплатным ночам у представителя сети Блу Даймонд. КАКИЕ ОТЕЛИ БРОНИРОВАТЬ: Предоставление бесплатных ночей при бронировании отели в Варадеро, Кайо Санта Мария и Ольгин: Royalton CSM 5*, Grand Memories & Santuary CSM 5*, Grand Memories & Sanctuary Varadero 5* Memories Paraiso 5* Memories Holguin 4* за каждые 2 забронированных номеров = 1 ночь бесплатно. Starfish Cayo Santa Maria 4* за каждые 3 забронированных номеров = 1 ночь бесплатно! Информацию по проданным турам необходимо направить представителю отеля на территории России