Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 51
Добрый день.
Подскажите:
1) какой спорт-инвентарь дается в аренду бесплатно? катамаран? велосипеды?
2) нет проблем с пляжными полотенцами ?
3)Горячая вода есть? как напор?
Здравствуйте, подскажите, как обстоят дела с горячей водой? Эту проблему решили или горячей воды так и нет в номерах?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Родственники вернулись оттуда 2 недели назад, сказали, что горячая вода была
Здравствуйте.
Появилась ли в отеле горячая вода? Потравили ли тараканов в столовой?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Здравствуйте, горячая вода была всегда.Тараконов не было,в зале иногда летали птицы.
Здравствуйте.скажите есть ли в отеле услуга поздний выезд? и если на время проживания попадает день рожденья гостя есть ли какие либо бонусы(поздравления или цветы в номер например)?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/79/78682_420301425_60x60.jpg)
У нас был выезд в 17:30,за продление номера отдали 25$.
Спасибо за ответы. Еще один вопрос, с собой нужно привозить переходник в розетку, для Российской вилки?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1138/1137525_14011084784_60x60.jpg)
Здравствуйте.Переходники не нужны.
Здравствуйте! У меня несколько вопросов, тк летим к вам 9 апреля:
1. Розетки 220V и нужны ли переходники ?
2. Есть ли в номере шампунь и гель для душа?
3. Много ли Комаров в апреле?
4. Можно ли работать на ноутбуке пользуясь отельным Wi-Fi ?
5. Все ли номера с балконами?
6. Есть ли в номере фен?
Благодарю.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1299/1298304_4274990395_60x60.png)
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Muthu Playa Varadero 4* ) ответил:
"-В отеле везде только розетки на 220 вольт.
- Да, в номере есть шампунь и гель для душа
-Да, в апреле много комаров, потому что идут сильные дожди, пожалуйста, возьмите с собой репеллент.
- Да, можно работать на ноутбуке, используя гостиничный Wi-Fi.
- Да, во всех номерах есть балконы
- Да, в номере есть фен"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте,есть ли в отеле интернет.? Сколько стоит если платно? Бесплатные катамараны есть в отеле?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MUTHU PLAYA VARADERO: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. А также бесплатные катамараны." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Кто-нибудь владеет информацией отель вообще работает? Ни одного отзыва за 2021 год .
Здравствуйте! В январе 2022г прилетаем с друзьями, подскажите возможно нас поселить рядом с видом на океан?
добрый день на территории отеля можно курить кальян? и есть фотограф при отеле?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2000/1999350_8535825805_60x60.jpg)
Курить можно везде и всё. Хоть на территории отеля, хоть в номере (о чем свидетельствует громадная пепельница прямо на столике). Единственное место где не курят - это рестораны. вот там внутри курить нельзя.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/445/444730_16088105967_60x60.jpg)
Честно говоря,даже не знаю.Не обратили внимания.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_10251576255_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля MUTHU PLAYA VARADERO - Miladis: "Здравствуйте, Яна! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в отеле есть профессиональный фотограф. Вы можете курить кальян в местах для курения." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Мы прилетаем 5 января компанией из 4 человек, подскажите пожалуйста возможно ли нас поселить поближе к морю, и выделить два номера рядом друг с другом? Если нужно, то могу уточнить номера брони.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1974/1973822_8151357031_60x60.jpg)
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение.Для внесения пометки о желаемом размещении, пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Я написала с пометкой "вопрос содержит личные данные", еще на прошлой неделе, но ответ так и не получила. Подскажите пожалуйста как еще можно связаться с отелем?
Подскажите пожалуйста, есть ли в фитнес центре беговые дорожки или другие кардио тренажеры?
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Есть тренажерный зал, но он не работает, ни один тренажер. Все что работает в тренажерном зале это кондиционер, так сильно, что ты будто в холодильнике находишься.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1974/1973822_8151357031_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Juliette, сотрудником Reservations отеля Muthu Playa Varadero : «Здравствуйте, Ольга! Благодарим за обращение. В отеле есть кардио тренажер, беговой дорожки нет». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Конечно нет) там все старое и сломанное
А кафе , бары есть рядом ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Juliette, сотрудником Reservations отеля Muthu Playa Varadero : «Здравствуйте, Мари! Благодарим Вас за обращение. Бары и рестораны есть примерно в 5 км от отеля в Варадеро». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Нет)
Добрый день!Возле отеля есть где погулять?
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Можно сходить в расположенный неподалеку дельфинарий, там же магазин кофе, но недешевый. На туристическом автобусе можно проехать к маяку.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_8143803434_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля Muthu Playa Varadero - Ms. Juliette: «Здравствуйте, Мари! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем почти нет инфраструктуры, лучше выезжать в город. Просто прогуляться можно рядом с отелем».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, планирую отпуск с ребёнком 11 лет, переживаю за грязные номера и не опасно ли? Прошу ответьте пожалуйста.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Juliette, сотрудником Reservations отеля Muthu Playa Varadero : «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Отель делает все возможное для приятного отдыха Гостей. Вашей безопасности ничего не угрожает. Ждем Вас!». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите размещение 2 взрослых и 1 ребенок 6 лет. Какое-то будет дополнительное место ребенку?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/449/448049_5114293182_60x60.jpg)
Добрый день! Мы отдыхали в этом отеле в обычном номере. У нас была одна двухспальная кровать и одна односпальная. Фото номера есть в отзыве.
Последние отзывы от отдыхающих в августе. Есть кто-то, кто был в этом отеле в сентябре-октябре 2019? Смотрю, на вопросы не отвечают. Отель работает? Ремонта, случайно, там нет?
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Ремонта нет, отель функционирует, много канадцов. Отель замечательный, кусают насекомые либо, комары, либо мошки, вообщем не понятно, берите средство от насекомых. Вечерняя анимация и аниматоры на высшем уровне.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Juliette, сотрудником Reservations отеля Muthu Playa Varadero: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент ремонтных работ в отеле нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Прилетаем в ваш отель 7. 12 а 8.12 у нас годовщина свадьбы и 10.12 у меня день рождения уделяют ли в отеле этому внимание. Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Здравствуйте! На день рождение уделяли внимание, про годовщину навряд ли. Но все равно нужно оставлять в примечаниях свои пожелания при покупке тура
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Juliette, сотрудником Reservations отеля Muthu Playa Varadero: «Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что именинникам отель предоставляет торт» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день.
Подскажите:
1) какой спорт-инвентарь дается в аренду бесплатно? ка ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/168/167695_5045670346_80x80.jpeg)
Здравствуйте, подскажите, как обстоят дела с горячей водой? Эту проблему решили или г ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте.
Появилась ли в отеле горячая вода? Потравили ли тараканов в столовой?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте.скажите есть ли в отеле услуга поздний выезд? и если на время проживания ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Спасибо за ответы. Еще один вопрос, с собой нужно привозить переходник в розетку, для ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Здравствуйте! У меня несколько вопросов, тк летим к вам 9 апреля:
1. Розетки 220V и ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте,есть ли в отеле интернет.? Сколько стоит если платно? Бесплатные катама ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1923/1922107_7608911321_80x80.jpg)
Кто-нибудь владеет информацией отель вообще работает? Ни одного отзыва за 2021 год .
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1764/1763153_11432621581_80x80.jpg)
Здравствуйте! В январе 2022г прилетаем с друзьями, подскажите возможно нас поселить р ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Есть ли в отеле детский клуб и будет ли он работать в январе 2022? Время работы?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/920/919646_3534030690_80x80.jpeg)
добрый день на территории отеля можно курить кальян? и есть фотограф при отеле?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1969/1968302_10540258306_80x80.jpg)
Здравствуйте! Какие самые лучшие номера в отеле, был ли ремонт?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте! Мы прилетаем 5 января компанией из 4 человек, подскажите пожалуйста воз ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Подскажите пожалуйста, есть ли в фитнес центре беговые дорожки или другие кардио трен ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/134/133045_8372760649_80x80.jpeg)
А кафе , бары есть рядом ?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/134/133045_8372760649_80x80.jpeg)
Добрый день!Возле отеля есть где погулять?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день, планирую отпуск с ребёнком 11 лет, переживаю за грязные номера и не опас ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день. Подскажите размещение 2 взрослых и 1 ребенок 6 лет. Какое-то будет допол ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1026/1025532_1525516308_80x80.jpeg)
Последние отзывы от отдыхающих в августе. Есть кто-то, кто был в этом отеле в сентябр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1441/1440108_4299741678_80x80.jpeg)
Прилетаем в ваш отель 7. 12 а 8.12 у нас годовщина свадьбы и 10.12 у меня день рожден ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Добрый день. В сентябре 23 года катамараны не видели, услуги по развлечению тоже не было. С пляжными полотенцами проблема, мы брали с собой из дома. С горячей водой проблема, не важно от звёзды отеля, естественный нагрев, на первом этаже бывала. Про велосипеды ничего сказать не можем, хотя они были на парковке при входе в отель.