Прочитал ваш вопрос. Понял, что Вы попали, как и мы с малышами.
Если будете судиться с туроператором, как мы - то напишите мне. Помогу.

Фэмили рум в отеле - 20м2, вместо 46м2, которые нам в агентстве Туй обещали. Лучше берите один большой номер. Там хотя бы можно двоим людям разойтись.
А еще лучше меняйте на любой другой отель, тк в этом опасно для жизни.

Ответ предоставлен сотрудником -Илья- Службы Reception отеля LARISSA BEACH CLUB 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные номера расположены на разных этажах».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Есть и на первом и на втором

Номера Family - это номера 20м2. Учтите это.
1я комната 9м2, 2я комната - 5,5 м2. Остальное- санузел.

Там куча разной живности. Не протравливают вообще!А комары,страшнее клопов. Там целые слоны летают,даже днем

Были в отеле с 25.09 по 07.10.18 г. Из живности видели 1-2 комара (в номере), осы и мухи рядом со сладкими напитками на улице. Они нас не трогали, а мы их))). В номере чисто, убирают хорошо каждый день, полотенца меняют как на пол бросишь. Постельное белье раза 3 точно меняли. Кондиционер шумный, но морозильной супер. Классный отель! Не знаю, почему про него столько негатива. Наверное заказуха. Отель заполнен, в плохой не поехали бы.

Клопы есть, но не кусачие. Они там разводят их видимо.
Комары летали. Кусали. А, поскольку у нас кондиционер не работал, приходилось открывать окно и терпеть комаров.
Не понимаю, где предыдущий комментатор нашел позитив?
Я настолько был в аху..., (поражен) от этого отеля, что подал на туроператора Туй в суд и выиграл. Туй теперь выплатит в 5 раз больше стоимости тура. Мелочь, а приятно.

Отель не читает Ваши вопросы и отзывы. Они только деньги собирают и потом трава не расти.

Ответ предоставлен сотрудником -Илья- Службы Reception отеля LARISSA BEACH CLUB 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля свой пляж. Пляжные полотенца выдаются под залог в размере 5 долларов».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Пляж у них есть,а полотенца 10 $ депозит

Бесплатные выезды только за шубами. Магазины, минут 15 пешком.

Ответ предоставлен сотрудником Tomas, Reception отеля LARISSA BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данную информацию Вы можете уточнить у представителя Вашего туроператора по прибытии в отель". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть, выглядят как манежи, матрас достаточно высокий, состояние конечно оставляет желать лучшего

Мы сами брали из коридора, от ресепнш не дождешься, хоть и деньги давали

Ответ предоставлен сотрудником Tomas, Reception отеля LARISSA BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для совсем маленьких Гостей предоставляются детские кроватки (манежи). Рекомендуем внести примечания в данные бронирования либо обратиться на ресепшен по прибытии." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Кроватей нет. Есть манежики. Ужасные.
Если Вам повезет, туда положат матрас и Ваш ребенок будет спать почти на полу.
По полу ходят тараканы и др насекомые.

Ответ предоставлен сотрудником Tomas, Reception отеля LARISSA BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляются детские коляски." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Для детей предоставляется грязное и рваное постельное бельё только, если заплатите.

Ответ предоставлен сотрудником Tomas, Reception отеля LARISSA BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что банкомат располагается на расстоянии около 50 метров от отеля, не можем сказать какого именно банка. " С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть банкомат, без комиссии от сбербанка, от отеля минут 15 пешком

Здравствуйте, Марина! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru

В 2х номер, в одной комнате 2х спальная кровать, во второй 2 варианта- 2х ярусная и односпальная

Если вы возьмете семейный номер, то там будет одна кровать двуспальная, и одна 2х этажная, во второй комнате нет кондиционеров, где 2х этажная кровать.

Лучше смените отель, если не поздно.
На 2х яруной кровати спать невозможно. Она трясется и того гляди развалится. А если Вы спите наверху то рухните на того, кто ниже. Мне. например не удалось поспать. т.к. я боялся рухнуть на ребенка.
Вместо 46м2 Вам дадут 20м2 типа Фэмили Рум и скажут, что Вы сами такой страшный номер заказали.
Бегите, пока не поздно.

Фен есть, утюга нет, есть гель для душа и жидкое мыло

Утюгов нет, фен был, с изолентой, есть мыло, разбавленное, больше ничего не дают

Фен есть. Он сломан- то работает, то нет.
Утюга нет.
Никаких шампуней и гелей для душа нет.

Бар на пляже есть, пиво тоже там есть. А перекусить там можно с 11.30 до часов 4. Пляж песчаный, вход пологий, а дальше в море встречаются большие камни.

Добрый день. На пляже есть бар, где присутствует пиво и закуски в дневные часы. Вход в море пологий.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля LARISSA BEACH CLUB
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels "

Бар есть. Пиво есть. Из закусок, на обед есть овощи, фри и макароны. Вход- песок

От моря до пляжного бара нужно пройти метров 300. Это очень неудобно, т.к. приходится выходить с пляжа, стоять в очереди за пойлом и потом опять по песку ползти.

Добрый день. Не вижу заданного вами вопроса ниже, на который не дали ответ.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля LARISSA BEACH CLUB
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels "

В этом отеле ужасно(

Сотрудникам глубоко наплевать на всех постояльцев отеля. Это 2*, а не 4.

Потому что у них нет официального сертификата звездности.
Этот отель не имеет звёзд вообще.
Я обращался с запросом в Министерства Туризма Турции по губернаторству Анталья. Они прислали ответ, в котором четко сказано, что этот отель не имеет никакой звездности и не проходил сертификацию. Обман на каждом шагу. Мы тоже в это вляпались.

Жилой фонд на 2. Водичка есть. Мороженое, платно, вне отеля. По факту это 2 линия. Шумно с 7 утра, стены картон

Когда Вы живете с детьми в семейном номере, а Ваши соседи занимаются сексом за картонной стенкой - это печально. У малышей вопросы возникали, зачем тётя так громко кричит и кто ее мучает.

Насколько мне известно, они назывались по другому и были ориентированы на проживание обслуги близлежащих отелей 4 и 5 звезд.

По внешнему виду отеля, там никогда ничего не проводили.

2 доллара в сутка, но мы не брали