The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
бесплатное повышение категории комнаты в засисимости от возможности отеля.
Compliments for birthday
Для именниников, отель украшает комнату и дарят тортик. Информация о дате должна быть в системе отеля до даты торжества заранее
Compliments for newlyweds
для молооженов, при информации в ваучере"моложожены" ,отель украшает комнату к приезду Гостей и дарят небольшую мексиканскую картинку.
Special conditions for pro travel agents
по специальному, предварительному запросу, в зависимости от сезона и количества гостей могут предложить специальные цены при бронировании.