Name: Krystal Grand Cancun 5*
Address: Blvd. Kukulcan km 8.5, Quintana Roo, Cancun, Mexico 77500, Blvd. Kukulcan km 8.5, Quintana Roo, Cancun, Mexico 77500, Mexico
Telephone: +52 998 891 5555
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 3.63

Екатерина Я Tourist

30 45 1

3.7

15:05 31.07.21

Review

Visited the hotel in January 2020 C маленькими детьми

Abstain

Отзыв об отеле Reflect Cancun Resort & Spa, Reflect Krystal Grand Cancun, Krystal Grand Punta Cancun (отель был переименован 01.12.23)

Средненько

Выбирала отель недалеко от аэропорта, плюс хотелось быть в городе, с хорошим пляжем без волн. Выбор пал на данный отель.
От аэропорта ехали около часа с заездом в соседние отели. Заселили сразу в номер с двумя раздельными кроватями, пошли менять на одну большую, плюс объясняла, что ребенку 4 года тоже нужна кровать. Номер поменяли, кстати он оказался гораздо лучше первого. В качестве кровати...

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

143

Анна Tourist

1 1

4.3

19:53 27.10.19

Review

Visited the hotel in October 2019 couple

I recommend

Отзыв об отеле Reflect Cancun Resort & Spa, Reflect Krystal Grand Cancun, Krystal Grand Punta Cancun (отель был переименован 01.12.23)

Неплохой отель, но хотелось бы лучше

Пожалуй начну с самого начала. Мы приехали в 11 утра в отель, не смотря на это нас сразу же заселили, объяснили что-где и как.

НОМЕР
Мы заказывали DELUXE , то есть улучшеный стандарт. Номер совершенно обычный с видом на дорогу и кусочек моря. Мебель в номере не новая. Кровать большая.
Из минусов: Душ! Он совершенно не продуман и вся вода из душа оказывается по полу.
Следующий минус это...

4.3

4 accommodation

5 service

4 food

701

Роман Tourist

3 1

4.8

17:11 07.05.19

Review

Visited the hotel in March 2019 With friends

I recommend

Отзыв об отеле Reflect Cancun Resort & Spa, Reflect Krystal Grand Cancun, Krystal Grand Punta Cancun (отель был переименован 01.12.23)

Отличный отель

Доброго времени суток!

Я не люблю писать отзывы, а если такое и случается, то как правило если происходит какой-то обман. Вы видите мои оценки, возникает логичный вопрос, что же тогда заставило меня написать отзыв в сей раз? Я напрягся написать данный отзыв из-за того негатива, что я увидел в некоторых ниже приведенных мнениях, было порекомендовал этот отель друзьям, а они мне ссылочку на...

also voted hotel services

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

4.8 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

4.0 Comfortable parking

5.0 Services and maintenance quality

5.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

4.5 Beach

4.0 Beach infrastructure

4.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

4.9 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

4.0 Family vacation with children

5.0 Quiet

5.0 Party

4.0 Children services

4.0 Children animation

4.0 Infrastructure for children

4.0 Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

5.0 By beach

707

Ираида Tourist

1 1 1006

2.8

10:38 16.04.19

Review

Visited the hotel in March 2019 couple

Abstain

Отзыв об отеле Reflect Cancun Resort & Spa, Reflect Krystal Grand Cancun, Krystal Grand Punta Cancun (отель был переименован 01.12.23)

Не соответствует 5 звездам

Добрый день. Расскажу Вам свое мнение, оно неоднозначное. Что мне понравилось...
Карибское море, белый пляж, чистый город. Мы не оплачивали вид на море, но нам повезло, фото прилагаю.
Как заехали в номер, сразу же заметили отсутствие зубных щеток, и зуб. пасты. Пришлось спускаться на ресепшн и просить их доложить нам. Шампунь и гель для душа нам не меняли ежедневно. Уборка так себе, заметила...

2.8

5- accommodation

2 service

2 food

1006

Марина Tourist

1 13 1

1

21:39 11.03.19

Review

Visited the hotel in March 2019 With family

Do not recommend

Отзыв об отеле Reflect Cancun Resort & Spa, Reflect Krystal Grand Cancun, Krystal Grand Punta Cancun (отель был переименован 01.12.23)

Hotel 1 star

Мы только прилетели в этот отель. Семьёй. Прилёт был 9 марта 2019. Отдали за поездку 3800$. Сказать, что мы в шоке не скажать ничего! Пляж кошмар, лежаков на всех реально не хватает, мы лежим на открытом солнце на песке с местными. Все местные приходят к нам на пляж. Волны и водоросли в изобилии. Теперь еда. Есть в этом отеле мы не можем. Завтрак был ужасный, из овощей пластиковые помидоры и...

1

1 accommodation

1 service

1 food

1042 11 1

Ирина Tourist

1 7 1

1

19:53 08.03.19

Review

Visited the hotel in February 2019 couple

Do not recommend

Отзыв об отеле Reflect Cancun Resort & Spa, Reflect Krystal Grand Cancun, Krystal Grand Punta Cancun (отель был переименован 01.12.23)

Читать ВСЕМ!

Отель не просто плохой, он отвратительный. Первый раз так попали. 56 русских отдыхающих подписались под письмом в анекс тур. Теперь по факту, что здесь происходит.
1. Очереди везде- на завтрак, обед и ужин. В доказательство прикладываю фото очереди на завтрак. На ужин ожидание в среднем час, людям дают какую то рацию, которая через час начинает трещать - значит можно идти есть.
2. Еда-...

1

1 accommodation

1 service

1 food

897 4 1

Natalie Tourist

11 1

4.2

23:35 08.12.18

Review

Visited the hotel in November 2018 With family

I recommend

Отзыв об отеле Reflect Cancun Resort & Spa, Reflect Krystal Grand Cancun, Krystal Grand Punta Cancun (отель был переименован 01.12.23)

Один из лучших пляжей Канкуна - здесь, и это главное.

Наше первое путешествие за океан на Карибское море, поэтому хотелось, конечно, максимально возможного комфорта и ярких впечатлений. Ездили вдвоем с мамой (ей 66 лет) на 10 дней (с 20.11.2018 по 01.12.2018). Отель выбирали сами, путевку оформляли в туристическом агентстве "XXI век" (Санкт-Петербург), туроператор Anex Tour. Брали пакет All Inclusive.

Волновались, как сможем перенести...

+12 photos

also rated hotel services

4.2

4 accommodation

4 service

5- food

4.5 Hotel infrastructure

4.5 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

4.5 Restaurants and bars

4.0 Comfortable parking

3.2 Services and maintenance quality

3.0 Animation

3.0 Polite and attentive staff

3.0 Work of reception

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

3.8 Rooms

4.0 Room soundproofing

4.0 Quality of furniture, bathroom equipment

4.0 Room air conditioning

3.0 Room cleaning

5.0 Beach

5.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

4.6 Suitable for a holiday

4.5 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

5.0 Quiet

3.0 Party

3.3 Children services

3.0 Children animation

4.0 Infrastructure for children

3.0 Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

5.0 By beach

1143 14 1

Марина Tourist

5 9 9056

3.3

23:07 25.01.18

Review

Visited the hotel in January 2018 couple

Do not recommend

Отзыв об отеле Reflect Cancun Resort & Spa, Reflect Krystal Grand Cancun, Krystal Grand Punta Cancun (отель был переименован 01.12.23)

Отель далеко не 5 звезд

Мы отдыхали в середине январе 2018г., из питания брали только завтраки, погда была 5 дней солнечная и теплая. остальные 5дней - холодный сильный ветер, хотя вода в море была очень теплая.

Возможно, когда-то этот отель заслуженно получил 5 звезд, но сейчас отель соответствует не более, чем 2* ! Раньше мне приходилось отдыхать только в отелях 3*, и качество сервиса в них намного выше, чем в...

+6 photos

also rated hotel services

3.3

5- accommodation

1 service

5- food

3.0 Hotel infrastructure

1.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

— Restaurants and bars

— Comfortable parking

3.0 Services and maintenance quality

5.0 Animation

1.0 Polite and attentive staff

1.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.0 Rooms

4.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

2.0 Room cleaning

4.9 Beach

5.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

4.5 Beach cleanliness

— Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

— Couple

— With friends

— Family vacation with children

— Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

4.8 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

4.5 Cafes, restaurants, shops

— By places of interest

5.0 By beach

1105

Елена Tourist

1 1

5

15:43 25.07.16

Review

Visited the hotel in November 2015 couple

I recommend

Отзыв об отеле Reflect Cancun Resort & Spa, Reflect Krystal Grand Cancun, Krystal Grand Punta Cancun (отель был переименован 01.12.23)

Нам очень понравилось

В ноябре 2015 года моему мужу исполнилось 50 лет. И мы решили первый раз выехать за границу. Выбор пал на Мексику. И пляжный отдых и богатейшая история. Спасибо огромное нашей Крымской туристической компании "Ганеша Тревел Групп". Организовали нашу поездку по высшему разряду.Потому что мы первый раз летели так далеко, мы , кроме русского, другого языка не знаем. И как выяснилось, в...

also voted hotel services

5

5 accommodation

5 service

5 food

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

5.0 Services and maintenance quality

5.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.8 Rooms

5.0 Room soundproofing

4.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

5.0 Beach

5.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

— Family vacation with children

5.0 Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

5.0 By beach

730 1

Лариса Tourist

4 1

5

02:27 31.12.15

Review

Visited the hotel in December 2015 couple

I recommend

Отзыв об отеле Reflect Cancun Resort & Spa, Reflect Krystal Grand Cancun, Krystal Grand Punta Cancun (отель был переименован 01.12.23)

лучший пляж на косе

хорошее расположение отеля, рядом большой продуктовый супермаркет, магазины, рестораны, лавки, клубы, бары, автобусная остановка и стоянка такси. Приветливый персонал. ежедневная качественная уборка в номере. В номере есть все необходимое: холодильник, большая плазма, сейф, фен, чайник\кофеварка, утюг с доской, качественная парфюмерия в ванной от отеля, халаты и тапочки, телефон и...

5

5 accommodation

5 service

5 food

739 1 1

HastaLuego Tourist

1 1875

4.7

22:17 20.07.12

Review

Visited the hotel in May 2012 With friends

I recommend

Отзыв об отеле Reflect Cancun Resort & Spa, Reflect Krystal Grand Cancun, Krystal Grand Punta Cancun (отель был переименован 01.12.23)

Ложка дегтя в бочке меда :-)

Плюсы.
1. Отель имеет прекрасное расположение - самый "уголок семерки". Рестораны, дискотеки, бары, торговые центры, пирс, такси, "пункты продаж экскурсий" рядом ("в пешей доступности").
2. Отличный пляж (с желтыми флагами:-) без волн, относительно длинной стороны "семерки", хороший заход с мелким белым песком, комфортно плавать даже маленьким детям).
3. Очень вкусные завтраки (Шведский...

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

1875 1 3

Tourist

3.7

11:02 02.09.08

Review

Visited the hotel in August 2008

Abstain

Отзыв об отеле Reflect Cancun Resort & Spa, Reflect Krystal Grand Cancun, Krystal Grand Punta Cancun (отель был переименован 01.12.23)

Отель расположен в очень хорошем месте, рядом магазины,...

Отель расположен в очень хорошем месте, рядом магазины, кафе, бары , рестораны, но с очень маленькой территорией, я бы даже сазала без нее. Классный дизайн, отличный вид с окон, на террритории всего два ресторана и 2 бара. В главном очень скудная еда, я бы сказала ужасная: прокисшей омлет и одни овощи с выпечкой. Нет собственнного пляжа, все ходят на пляж соседнего отеля, но зато два своих...

3.7

4 accommodation

4 service

3 food

1027