User’s publications feed

Вернулись 29.08.2020. После того как мне показали номер, просто захотелось плакать, ремонта в номерах не было! Но и отель, по заверениям служащих, в этом году не должен был открыться. Менять номер отказались наотрез в грубой форме. Только после того, как я предоставила фото заплесневелого неработающего кондиционера и ванной, драных и грязных полотенец, рваного торшера и немытого пола, меня провели по другим номерам, чтобы мы выбрали себе другой номер (семья 2 взрослых, 2 ребенка) И эти номера были еще хуже! После этого через гида и туроператора пытались поменять отель на что-то хотя бы чистое! Пообещали, что на следующий день найдут мне самый чистый номер в этом отеле, тк доплаты за переезд в отель такой же категории были огромные... Надо сказать, что чистый номер к обеду следующего дня мне дали, но только после моей просьбы вымыть кондиционер внутри, мы переехали. Кондиционеры никто внутри не мыл, наверно, лет 15. Мы жили в этом номере неделю, белье и полотенца не меняли ни разу, даже после просьб. Не раз слышала ругань с уборщицами в коридоре. В принципе как по мне, номера это самое слабое место этого отеля. Все остальное нас более чем устроило.