Visited the hotel in декабре 2023 С семьей
Do not recommend the hotel
Не возвращают деньги за бронирование
Очень разочарована сетью отелей Мираклион Анапа. Еще в ноябре заплатили за путевку (100%) в один из отелей Фиолето.
К сожалению, обстоятельства изменились, поехать не сможем. 5 декабря сообщила об этом в отель письменно, а потом и позвонила. Заполнила заявление о возврате, сказали, что по договору возврат осуществляется в течение 45 дней. Этот срок истек 20 января 2024, но до сих пор - 26...
Галина rated hotel services
2.00
4.00
Accommodation
1.00
Service
1.00
Food
1.00
Качество сервисов и обслуживания
1.00
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
-
Анимация
-
Вежливый и внимательный персонал
-
Работа ресепшен
1.00
Подходит для отдыха
1.00
Деловая поездка
-
Семейный с детьми
-
С друзьями
-
Парой
-
Если нужно только переночевать
-
Тусовочный
-
Спокойный
1.00
Пляж
1.00
Комфортное число отдыхающих
-
Инфраструктура пляжа
-
Удобный вход в море
-
Чистота на пляже
1.00
Сервисы для детей
1.00
Инфраструктура для детей
-
Детская анимация
-
Питание для детей
1.00
Удобство расположения
1.00
По отношению к пляжу
-
Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
-
Кафе, рестораны, магазины
-
По отношению к достопримечательностям
1.00
Номера
1.00
Кондиционирование номеров
-
Уборка номеров
-
Качество мебели, сантехники
-
Звукоизоляция в номере
1.00
Инфраструктура отеля
1.00
Безопасность в отеле
-
Рестораны и бары
-
Удобная парковка
-
Благоустройство территории