- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
27.10.24
18:02
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
ОЧЕНЬ переоценённый отель с завышенным рейтингом
Мне жаль слышать, что ваш опыт в отеле не оправдал ожиданий. Мы ценим ваш отзыв и понимаем ваши замечания по поводу уборки, сейфов и интернета. Ваши комментарии помогут нам улучшить сервис. Надеемся, что в будущем вы сможете найти отель, который больше соответствует вашим ожиданиям. Спасибо за ваши отзывы! |
|
27.10.24
11:53
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Свежий, хороший отель
Спасибо за такой детализированный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш отель и его удобства. Особенно приятно слышать о внимании нашего персонала и качестве еды в ресторане. Также рады, что вы оценили экскурсию в Луксор и наш пляж. Надеемся увидеть вас снова для новых впечатлений! |
|
21.03.24
11:13
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Кусочек лета зимой
Дорогой Гость, Спасибо за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился отдых в нашем отеле. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией при общении с одним из сотрудников команды анимации. Мы приносим свои искренние извинения и обязательно передадим ваши комментарии руководству. Будем рады снова приветствовать вас в самом ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
14.03.24
17:28
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
50/50
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время написать отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше проживание. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
02.03.24
11:52
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Прекрасный THE V
Дорогой Гость, Мы рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание и что мы оправдали ваши ожидания. Хотим поблагодарить вас за время, потраченное на то, чтобы написать нам, и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в вашем втором доме. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
22.02.24
16:33
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Классный отель
Уважаемый Гость, Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время написать отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось ваше проживание. Наш отель стремится предоставить поистине уникальный сервис, и мы очень рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в нашем отеле в будущем. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
18.02.24
13:20
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Супер отдых!
Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом! Мы искренне ценим ваш отзыв и сожалеем, что вы остались недовольны некоторыми аспектами отеля. Наша команда руководителей рассмотрит ваши комментарии, чтобы улучшить наш сервис. Мы надеемся, что вы дадите нам возможность лучше обслуживать вас в следующий ваш приезд. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
18.02.24
13:03
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Very good
Уважаемый Гость, Приятно было прочитать ваш отзыв о вашем недавнем пребывании у нас. Мы были очень рады узнать, что нашей команде удалось порадовать вас во время вашего пребывания и мы обязательно поделимся вашими комплиментами с нашей командой. Еще раз спасибо за ваш щедрый отзыв, мы очень ждем вашего возвращения и надеемся, что оно произойдет в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
07.02.24
17:04
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
The V Luxury Sahl Hasheesh
Уважаемый Гость, Пользуясь этой возможностью, мы хотели бы выразить вам нашу огромную признательность и благодарность за то, что вы нашли время опубликовать свой потрясающий отзыв о своем отдыхе в нашем отеле. Особая благодарность вам за прекрасные похвальные слова в адрес членов нашей команды за их особую заботу о наших гостях. Я хотел бы еще раз поблагодарить вас за время, потраченное на то, чтобы написать нам, и мы с нетерпением ждем возможности снова увидеть вас и приветствовать вас в вашем втором доме. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
04.02.24
15:55
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Новый, чистый, но есть свои нюансы
Уважаемый Гость, Благодарим вас за то, что поделились с нами своим отзывом! Пожалуйста, примите наши извинения за возникшие неудобства. Мы поделились вашим ценным отзывом с руководством нашего отеля и директором по питанию и напиткам, чтобы были приняты соответствующие меры. Мы будем рады, если сможем компенсировать это, когда вы снова посетите нас в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
Показать еще
6 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
13.03.24
11:17
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
здравствуйте!
скажите, пожалуйста, есть ли детское мини диско вечером?
и еще вопрос, после выселения браслеты срезаются? уже нельзя будет пользоваться ресторанами?
Добрый день, Инна! Мини-диско проводится ежедневно с 20:00 до 20:30. Браслеты не срезаются до самого выезда из отеля. |
|
15.03.24
13:48
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле Шампанское ?
Платно или бесплатно?
Спасибо
Добрый день, Алеся! Шампанское подают в лобби-баре, который работает 24/7. Это бесплатно. |
|
15.03.24
13:54
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Собираемся к вам в конце апреля .
Подскажите пожалуйста есть ли детское меню ,а так же, жарят ли блины ?
Спасибо
Здравствуйте, Алеся! Благодарим за выбор нашего отеля! В главном ресторане есть детское меню. Блинчики жарят на завтрак. |
|
07.02.24
13:26
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте
Нам перенесли рейс
Приедем поздно вечером
Есть ли у вас поздний ужин?
Добрый день, Натали! Благодарим за выбор нашего отеля! Поздний ужин/буфет доступен в главном ресторане с 01:00 До 06:00. |
|
07.02.24
13:47
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте,а скажите пожалуйста, чем отличается ультра от всё включено
Добрый день, Валентина! Концепция «Ультра все включено» включает в себя: местные алкогольные напитки, местное вино премиум-класса, безалкогольные напитки, свежевыжатые или пакетированные соки, горячие и холодные напитки, безалкогольные коктейли. Подается круглосуточно. |
|
08.02.24
11:43
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте, есть ли какой-то сюрприз молодоженам? Пришлите концепцию отеля на февраль на почту vbalzamova@yandex.ru
Добрый день, Виктория! Информация про молодоженов и концепция отеля отправлены вам на мейл. С наилучшими пожеланиями, Юлия |
|
08.02.24
11:50
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте. Сколько стоит раннее заселение? Или напишите, пожалуйста, чем можно пользоваться, если прилетели рано утром?
Где можно ознакомиться с прайсом на спа и другие платные услуги?
Здравствуйте, Анастасия! Ранее заселение доступно при наличии свободных номеров и стоит 1/2 стоимости номера. В главном ресторане с 01:00 до 06:00 сервируется поздний ужин/буфет. Также лобби-бар с напитками работает 24/7. С прайсом на СПА и другие платные услуги гости смогут ознакомиться на месте. С уважением, Администрация отеля |
|
28.02.24
16:19
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день. Летим к вам 3 марта,а 4 марта у нас семейное торжество -35 лет совместной жизни, нет ли у отеля на этот счет каких -нибудь приятностей?
Добрый день, Екатерина! Спасибо, что выбрали наш отель! Для празднования годовщины, пожалуйста, подойдите на стойку Администрации (Guest relations) за 1 день до события: мы с удовольствием забронируем для вас ужин с тортиком в главном ресторане или в одном из наших а ля карт ресторанов при наличии мест. С нетерпением ждем встречи! Администрация отеля |