User’s publications feed

На всякий случай уточню, что перелёт был эконом-классом

Там и сертифицировать нечего. Но наши туроператоры его продают как 4*, да и на этом сайте тоже написано 4*. На зарубежных площадках исключительно 3*

Библио-Глобус, Санкт-Петербург. 1090 Евро. Тур предложили взамен неиспользованного в апреле без доплат.

А, Вы, в курсе, что такое сервис и каким он должен быть в отелях 4*? И где находятся на клавиатуре «пробел» и буква «е»? Колхозом я называю всё то, к чему эти самые колхозы пришли после советской власти, а именно к запустению и разрухе. Не все, конечно.

Ничего себе вам повезло: 100 тыс на 12 дней. Мне неделю столько стоило. И как это лучший номер? В представлениях сервиса, номера выбранной категории должны быть одинаковыми. На чай горничным бесполезно оставлять - только узоры из полотенец получите. Как была «вековая» пыль в щелях между шкафами, так она там и осталась.

Я смотрю одни турагенты на отдых собираются. Не слушайте их, кто сомневается. Посмотрите из 4* лучше Сельчукхан, например. Он рядом.

Я, к своему счастью, с такой проблемой не сталкивался. Поэтому и не проверял их обработку. Reception и guest realtion - немного разные вещи. Первая отвечает за встречу, расселение гостей. Имеет больше полномочий, чем вторая. Но на практике, больше помощи обычно можно добиться через вторую, так как там работают русскоговорящие девушки.

Бармена, которого вы описываете, зовут Ахмед (Ахмед Ибрагим), на табличке у него было написано наверняка A.Ibraghim, но это они делают из-за того, что Ахмедов там пруд пруди )))

Про еду, да фиг с ней с едой, так её просто через 10 минут уже не было после открытия ресторана. Две длинные очереди по 15 минут в каждой за невкусной пиццей и непонятно ещё чем тоже не айс. А алкоголь в баре, который заканчивался? Если это тройка, так пусть хоть как-то соответствуют. Всё таки заплачено было за AI, а не завтраки. Там были два главных бармена - Хешем и Йосеф. Они также сказали, что со сменой руководства отель испортился в разы. Почему бармен должен возить гостей в магазин электроники, чтобы гости купили себе вентилятор, потому что в отеле не работает кондиционер? Причём он (Хешем) эту помощь предложил сам, ничего за это не взяв, отвёз в магазин электроники, где мы купили вентилятор неплохой. Конечно же, в конце отдыха мы его ЕМУ подарили. Конечно, я понимаю, что он может быть на это и рассчитывал, но всё же. Я соглашусь с вами, что в отеле неплохая анимация, какая-то своя атмосфера, хорошая территория. Но в 2013 году повторюсь ещё раз на деньги, которые были потрачены на ЭТОТ отель, спокойно можно было отдохнуть в хорошей египетской 5-ке, жаль, что они там воевали тогда. И я бы не познакомился с этим вот "клёвым" отелем. По поводу трёшек: был в Хургаде в отеле Hor Palace. Тоже большая территория, но поскучнее, не такая анимация, но зато отношение намного лучше у всех и это видно сразу. И всё работает как ни странно. И гиды решают все проблемы, а не говорят, что они бессильны в данной ситуации.

Смотрю как сезон, турагенты засуетились))) туры продавать видно надо Теперь по делу: в отзыве прекрасно сказано, что был бронирован Египет, могу даже сказать какой отель (Desert Rose Resort). Но союз туроператоров вместе с МИД России закрыли Египет в то время и в спешке пришлось перебронировать отель. При этом переплачивать не хотелось. Уложились ровно в ту сумму, что была потрачена на Египет. Перебронь мне делала знакомый агент, которая сама не раз была в Тунисе и была в этой сети, но не в этом отеле. Отель был рекламирован как 3+. Она убеждала (зная меня очень хорошо), что мне всё понравится, об отеле очень хорошие отзывы и так далее. Соответственно, выбор остановился на нём. Ещё раз повторюсь (это уже написано в отзыве), что мы видели в отеле очень много отдыхающих, которые приехали в отель НЕ ПЕРВЫЙ раз так как они им ПОНРАВИЛСЯ. Так вот что они увидели теперь их поразило до глубины души. Их сравнение было таким: "это небо и земля по сравнению с прошлым (2012-прим.автора) годом". Я не ожидал от отеля многого, но селить меня в подвал не надо было - это раз. Хотелось, чтобы работали кондиционеры, потому что ночью спать было невозможно - это два, а в номере мы были только ночью. Хотелось бы, чтобы хватало лежаков на пляже всем, а не 30-40% присутствующих на пляже - это три. Поразило отсутствие тарелок, ножей, ложек и т.д. в столовой (их приходилось ждать в очереди) - это четыре.