12.01.20
17:49
|
|
Cuba
Memories Varadero Beach Resort
4*
Varadero
Добрый день! Подбираем отель для отдыха, подскажите пожалуйста, что из себя представляет номер на семью из 4 человек? Едут 3 взрослых и ребенок 10 лет.
День добрый!
Есть стандартный номер и рекомендую забронировать 2 полуторной кровати (120смх200см) + 1 дополнительную кровать. Могу рекомендовать посмотреть отель Starfish Varadero 3 sup. где есть двухкомнатные номера и просторные номера для размещения 4 человека в номере.
|
12.01.20
18:08
|
|
Cuba
Memories Varadero Beach Resort
4*
Varadero
Добрый день!
Забронировали тур, можно ли на месте купить браслеты даймонд, или нужен предварительный запрос?
Если можно, то какая стоимость?
Виктория добрый вечер!
При бронировании через туроператор обычно эта услуга стоит дешевле, тк приобретайте другой уровень сервиса Diamond CLub у туроператоров цены по контрактам всегда лучше, но конечно Вы сможете при регистрации заказать и оплатить на месте этот сервис, который включает следующие преимущества:
-Персонализированная регистрация въезда/выезда.
-Приветственный VIP-коктейль.
-Отличительный браслет.
-Ранняя регистрация заезда (при возможности)
-Поздний выезд (при возможности)
-Эксклюзивная пляжная зона с услугами официантов.
-Услуги консьержа в лобби.
-Премиальные удобства в номере.
-Пляжные полотенца в номере.
-20% скидка на спа-процедуры.
-20% скидка на услуги прачечной
-Эксклюзивный обед в ресторане la carta / Эксклюзивный обед вàla carte ресторане (в зависимости от значения слова,àla carte или la Carta)
-Мини-бар, ежедневно пополняемый водой, пивом и безалкогольными напитками.
-Один ужин с шоу в неделю.
Ориентировочная цена 12$ на человека/день, должна приобретаться на всех гостей в номере.
|
12.01.20
18:27
|
|
Cuba
Memories Varadero Beach Resort
4*
Varadero
Здравствуйте! Всех с Новым 2020 годом! Скажите пожалуйста как обстоят дела с ТЕЛЕ 2? 18 января жена с дочкой прилетают к Вам. Стоит ли покупать симку?
Добрый вечер Ленар!
У меня есть знакомый, котрый отдыхает на Кубе с 07.01 и пользуется активно картой TELE-2. Он мне написал следующий текст получил по прилете в Варадеро: вход. звонки - 5 руб./мин., исх. звонки 65 руб./мин., sms - 12 руб и интернет - безлимитный, 100 МБ на максимальной скорости, лдалее скорость снижается, но он общается со мною по вац ап и в том, числе отправляет фото о погоде, о пляже об экскурсиях и проще.
|
19.01.20
19:35
|
|
Cuba
Memories Varadero Beach Resort
4*
Varadero
Здравствуйте, будем в отеле в начале февраля, какой корпус лучше всего для заселения, этаж? Возможно заранее с представителем отеля обсудить этот момент?
Добрый вечер Анастасия! Смотря что для Вас важно близости к морю или к основному зданию тк отель очень большой. Обычно рекомендую брать 2 или 3 этаж. Какие Ваши пожелания?
|
03.02.20
12:06
|
|
Cuba
Starfish Cayo Santa Maria
5*
Cayo Santa Maria
Здравствуйте!Хотел спросить ремонт в отеле закончился?
День добрый! Отель был примерно 2 месяца закрыть на косметический ремонт и улучшения инфраструктуры отеля. Откылся с 11 декабря 2019г и все нормально работает.
|
13.02.20
20:53
|
|
Cuba
Memories Varadero Beach Resort
4*
Varadero
Сколько стоит аренда автомобиля в отеле? По приезду есть ли свободные автомобили среднего класса?
русские права и международные права принимаются
|
13.02.20
21:25
|
|
Cuba
Memories Varadero Beach Resort
4*
Varadero
При заселении по письму с Top Hotels дали светло зелёные (салатовые) браслеты. Какие привидение он даёт толком объяснить не могут. Подскажите пожалуйста кто знает?
Зеленые браслеты-это те, которые соответствуют клиентам, которые заплатили за программу Diamond Club (ниже список преимуществ). Вы заплатили за эту программу?
Другие цвета - золотой VIP клиент, серый браслет (VIP, повторный клиент) и для всех клиентов цвета браслетов варьирует в зависимости от наличия на момент их прибытия.
Главное понят за какие услуги и Ваш статус до прибытия в отель, чтобы понят почему именно Вам дали этот браслет, но если Вы не понимайте английский или испанский и нет русско говорящего сотрудника при заселении то рекомендую обращаться к представителю отеля, чтобы помог получить ответ и передал Вам информацию. Обычно представители туроператоров либо постоянно в отеле либо часто его посещают.
ВКЛЮЧЁННЫЕ ЦЕННОСТИ и стоимость 14 cuc х чел.х 1 день:
Персонализированная регистрация въезда/выезда.
Приветственный VIP-коктейль.
Отличительный браслет.
Ранняя регистрация заезда (при возможности)
Поздний выезд (при возможности)
Эксклюзивная пляжная зона с услугами официантов.
Услуги консьержа в лобби.
Премиальные удобства в номере.
Пляжные полотенца в номере.
20% скидка на спа-процедуры.
20% скидка на услуги прачечной
Эксклюзивный обед в ресторане la carta / Эксклюзивный обед вàla carte ресторане (в зависимости от значения слова,àla carte или la Carta)
Мини-бар, ежедневно пополняемый водой, пивом и безалкогольными напитками.
Один ужин с шоу в неделю.
|
17.02.20
18:28
|
|
Cuba
Starfish Cayo Santa Maria
5*
Cayo Santa Maria
Добрый день подскажите когда откроют отреставрироанную часть отеля, 26.04.2020 собираемся семьей в отель, очень бы хотелось заселиться в новый отреставрированный корпус)))
При бронировании у туроператора можете выбрать разные категории номеров, поэтому если на заезды апреля будут номера выше категории то возможно да, но если только в продаже стандартные номера предлагают то тогда до ремонта.
|
13.02.20
22:01
|
|
Cuba
Memories Varadero Beach Resort
4*
Varadero
Добрый день
Подскажите кто уже сталкивался.
Куда написать и что написать что бы получить письмо от Топхотелс для получения привилегированных браслетов. Заранее большое спасибо :)
Максим! Конечно письмо от торхотелс с просьбой оказывать внимание может действовать но больших льгот не дают, могут учитывать Ваши пожелания при заселении и при возможности их предоставления. Реально если есть день рождения, годовшины, молодожены, и проще то да могут предоставить серию льгот или сюрпризов. Обратите внимание на программу Diamond Club но зо дополнительную плату конечно. Если есть возможность напишите про Вашу семью и я напишу в отель,чтобы учли пожелания Ваши. и.ф., даты и через какой туроператор.
|
03.02.20
19:50
|
|
Cuba
Starfish Cayo Santa Maria
5*
Cayo Santa Maria
Добрый день!!!! Читала уже два отзыва ,что есть акулы.... люди скажите это правда????
Елена день добрый! Вокруг Кубы как остров обытают конечно разные виды акул, но они плавают в глубокие воды, либо в зоны коралловых рифов и очень редко приближаются к зонам где отдыхают туристы, поэтому Куба в этом плане высоко безопасная страна для купания в море. Конечно не рекомендовано плавать очень далеко от берега и в ночное время тоже если Вы плывете по дальше от пляжа. Сколько я посещаю лет курорт Кайо Санта Мария, Кайо Коко, Варадеро и проще честно говоря я ни разу не видел ситуацию когда приближались акулы к берегам в зоне отдыха туристов. На Кубе на севере где пляжные курорты платформа очень низка и для акул очень важно пространство для своего движения в воде соответственно глубина, поэтому можете спокойно ехать отдыхать на Кубе.
|