29.08.19
13:59
|
|
Greece
Star Beach Village
4*
Hersonisos
Вроде бы неплохо, но...
Добрый день! В четвертом, вроде, номер 4902.
|
13.08.19
11:42
|
|
Greece
Porto Carras Sithonia Thalassotherapy & Spa
5*
Sitonia
Очень слабый отель и не стоит своих денег.
Согласна полностью с автором!
|
13.08.19
11:34
|
|
Greece
Porto Carras Sithonia Thalassotherapy & Spa
5*
Sitonia
Полный ОТСТОЙ!! Не надо портить себе отдых!
День добрый! Приоритетом вашей компании является получение прибыли любыми способами, а уж точно НЕ предоставление качественных услуг и успешный отдых клиентов! Это факт!
И представители ваши полностью некомпетентны и ничего не могут решить, или просто не хотят.
Если Вы внимательно читали мой отзыв, то могли заметить, что отель нас полностью не устроил с момента приезда (ещё до начала непогоды). И оправдывать работу администрации и персонала отеля, как и весь сервис полностью, не имеет смысла. Я лично всё видела своими глазами. Уровень нулевой! Что не допустимо для отеля 5*.
В Греции за последние несколько лет мы посетили много пятизвёздочных отелей, которые, к счастью, не имели ничего общего с Porto Carras, видимо благодаря тому, что бронировались у других туроператоров.
А одноразовые стаканы в ресторане!? Вы серьезно!? Из соображения безопасности!? Не смешите народ! Пусть тогда вилки с ножами уберут из соображения безопасности! Нет там стеклянных стаканов! И ничего в этом так называемом "ресторане" ни кем не подаётся, столовка с самообслуживанием! Ни о каких официантах там, видимо, и не слышали.
Нет желания больше писать о минусах отеля с его сервисом. Просто возмущает то, что компании Музенидис прекрасно о них известно, но Вы настоятельно продолжаете продавать туры туда по завышенной стоимости, ни чего не стесняясь.
P.S.: После того, как пришлось уехать из данного отеля, компания Музенидис даже отказалась сделать нам какую-либо скидку на проживание в другом отеле (хотя мы готовы были выбрать гостиницу, из предлагаемых ими). Никто даже не позвонил и не поинтересовался тем, где мы и что с нами в день нашего назначенного выезда из Porto Carras (ведь нас там не было), да и вылета из Греции.
Вот такая клиентоориентированность у Mouzenidis Travel!
|
07.08.19
19:40
|
|
Greece
Star Beach Village
4*
Hersonisos
Вроде бы неплохо, но...
Здравствуйте! В июле было много иностранцев, больше немцы, русские семьи тоже были, но совсем немного.
|