- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
12.08.21
14:45
|
![]() |
Russia
Норд
3*
Partenit
Отзыв об отеле "Норд"
Здравствуйте, Светлана. Благодарим Вас за подробный отзыв и нам очень жаль, что пребывание в нашем отеле оставило такое негативное впечатление. Примите, пожалуйста, извинения за возникшие неприятные ситуации, которые вызвали столь негативные эмоции. Ваши замечания будут учтены в дальнейшей работе. К сотрудникам номерного фонда и кафе будет применено дисциплинарное взыскание. По ситуации с отравлением ребенка: еда в кафе готовится в течении дня, непосредственно перед началом питания гостей, продукты используются всегда свежие; постоянно проводится лабораторный и бактериологический контроль продуктов и приготовленной пищи. Поэтому это не могло произойти от еды в кафе отеля. Обязательно пересмотрим нашу работу с фирмой-партнером по предоставлению экскурсионных услуг. С начала 2021 года в низкий сезон, в отеле проходит плановая капитальная реновация Номерного фонда, на данный момент проведен капитальный ремонт 5 номеров. Мы приложим все усилия, что бы в дальнейшем предотвратить негативные ситуации и улучшить качество обслуживания. С уважением, администрация отеля. |
27.07.21
08:44
|
![]() |
Russia
Норд
3*
Partenit
Больше не приедем в Норд!!!
Приносим свои извинения за Ваше разочарование в отеле. Мы работаем ради наших гостей и ценим любое их мнение. Если у Вас есть детальные комментарии о сервисе в Отеле, просим отправить их на электронную почту market_hotelnord@mail.ru. |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
25.01.19
15:16
|
![]() |
Russia
Норд
3*
Partenit
Хотели бы приехать в июне к вам с ребенком 2 лет. Что предложите из питания?
Добрый день! При проживании в отеле более 30 чел тип питания Шведский стол. Есть тариф с завтраком, есть тариф с полным пансионом. Для детей есть диетические блюда, меню можно корректировать согласно ваши пожеланиям. |
25.01.19
16:30
|
![]() |
Russia
Норд
3*
Partenit
Мы 2взрослых и ребенок 2лет хотим забронировать 2х комнатный номер комфорт. Есть ли номер на 1этаже? И как слышимость с улицы в номере? И еще волнует спуск к морю-к пляжу удобен ?
Номеров на первом этаже нет, номера начинаются со второго этажа. Тихими номерами мы считаем номера на северную сторону. Спуск к морю-пляжу удобен. |
27.07.20
08:32
|
![]() |
Russia
Норд
3*
Partenit
Добрый день! Подскажите, есть ли рядом с отелем спортивная или волейбольная площадка? И как далеко парки для гуляния? Спасибо.
Здравствуйте. Спортивная площадка и парк есть в санатории Крым. До проходной санатория Крым от отеля 3 минуты. Стоимость прохода в санаторий 150 руб мы возмещаем каждый день всем проживающим в отеле гостям. |
30.09.20
12:41
|
![]() |
Russia
Норд
3*
Partenit
Добрый день! Я рассматриваю ваш отель для отдыха во второй половине октября. Подскажите, чем из СПА можно пользоваться без дополнительной оплаты.
Добрый день!В ваше проживание будет входить питание по выбранному тарифу, бассейн и тренажерный зал с 09.00 до 20.00. Сауна/хамам с 16.00 до 17.00. Возмещаем стоимость прохода на территорию санатория Крым (пляж, набережная,парк 40га). |
26.06.21
11:10
|
![]() |
Russia
Норд
3*
Partenit
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ХОТИМ ПРИЕХАТЬ К ВАМ В АВГУСТЕ СЕМЬЕЙ, НУЖНЫ БУДУТ КАКИЕ-ТО ДОКУМЕНТЫ ПО ПАНДЕМИИ (ПЦР-ТЕСТ ИЛИ СПРАВКА О ВАКЦИНАЦИИ)?
На сегодняшний день, гражданами РФ сертификаты о вакцинации или результат теста ПЦР предоставляются по желанию. Для иностранных граждан предоставление этих документов обязательно. Также, обращаем ваше внимание, что для детей, путешествующих с родственниками или другими представителями (но не родителями) обязательно наличие доверенности от родителей в свободной форме. |
24.06.21
23:17
|
![]() |
Russia
Норд
3*
Partenit
Добрый день, подскажите в отеле стоянка для автомобиля есть, если да, то платная или бесплатная?
Здравствуйте. Парковка предоставляется при наличии мест по факту заезда. Если мест на парковки не будет, машины паркуют вдоль отеля. Это не проезжая часть, пешеходная улица, эвакуатор не забирает. |
26.04.21
14:00
|
![]() |
Russia
Норд
3*
Partenit
Здравствуйте. Прилетаем в аэропорт Симферополь в 21 час. Каким образом добираться от аэропорта до отеля?
Трансфера от отеля нет. Можете дать заявку на стойку респшина на услугу такси на эл.адрес reserv@hotelnord.ru На территории аэропорта также есть стойка для заказа такси. |
25.06.21
22:23
|
![]() |
Russia
Норд
3*
Partenit
Подскажите а на пляж санатория крым сейчас можно попасть, если да, то платно..?
Добрый вечер. К сожалению санаторий Крым закрыт для посещения. |