16.11.14
11:35
|
|
Turkey
Amon Hotels
4*
Kadriye
7 часов из жизни Мелиса Гаден
продолжение предыдущего комментария:
2.6. Да, когда уезжал, такси вызвали быстро – в этом компоненте молодцы:);
Честно говоря, по тому сервису, с которым я пересекался, оценка – твердая 1, но я авансом накинул пару балов за те сервисы которые не видел:)
(3) По поводу выбора стандарта вместо эконома:
Я ничего не выбирал – за меня выбор делал Туроператор (который скоро, я надеюсь, понесет заслуженное наказание за свой выбор), но не в этом суть. Как вы себе представляете заранее поинтересоваться отличиями эконома от стандарта при том, что формально они друг от друга не сильно отличаются: размер, белье, туалет, телевизор, кондиционер, сейф (? не помню был или нет), ковровая отделка – всё это есть и там и там. Но как понять, что в одном номере можно жить, а в другом нет, заранее не побывав в них? Предположим гипотетически:
3.1. Я бы мог зайти на сайт отеля и посмотреть описания номеров и что я там должен был увидеть: табличку «danger» напротив номеров эконом и указатель «радиоактивной зоны»?;
3.2. Я бы мог позвонить в отель и спросить у них, мол как номера эконом пригодны для проживания? Интересно, чтобы я услышал: «не это бывшие технические помещения непригодные для жилья, переоборудованные в жилые в погоне за длинным долларом:)», что-то я сомневаюсь в таких ответах……;
Да, можно было бы найти информацию с данного сайте в некоторых отзывах, но, к сожалению мне они тогда не попались на глаза…..
|
16.11.14
11:33
|
|
Turkey
Amon Hotels
4*
Kadriye
7 часов из жизни Мелиса Гаден
Ольга, добрый день!
Я конечно не эксперт по выставлению рейтингов отелям, но в данном случае, по-моему, всё вполне объективно:
(1) Единица за размещение: размещение отсутствует, так как предоставлен номер не пригодный для выполнения основной функции номера – ночлега, ввиду концентрации непонятно чего в воздухе, вызывающего дыхательные спазмы и головную боль (собственно номер опасен для здоровья проживающих – так как до утра в нем можно и не дожить……). Что-либо делать в этой ситуации представители отеля отказались. Полина, вы бы какую оценку за такое размещение поставили?
(2) 3-ка за сервис: вот сервис с которым я имел место пересекаться за недолгое время пребывания в отеле, по хронологии событий:
2.1. предоставлен номер опасный для здоровья проживающих;
2.2. отсутствие полезных действий по решению проблемы выше;
2.3. в ресторане персонал не успевает убирать за туристами (скорее даже не пытается это делать), свинарник после трапезы первых туристов, похоже не убирают, до закрытия.
2.4. wi-fi по факту в обычное время бодрствования туристов фактически не работает (подключиться к сети у меня получилось только в 1-м часу ночи);
2.5. когда я ночью сидел в центральном холе и подыскивал отель, обратил внимание на весьма неопрятный вид мебели в холе, особенно было заметно на белых диванах, на которые было как-то не очень приятно садиться – их не мешало бы помыть (опять же проблема, скорее всего, в несоответствии сервисных возможностей к количеству туристов);
продолжение следует.......
|
15.10.14
11:57
|
|
Turkey
Amon Hotels
4*
Kadriye
7 часов из жизни Мелиса Гаден
Не знаю, я всегда думал, что данное условие относится к проживанию только нескольких мужчин в одном номере (что логично: мол. мусульманская страна и т.д.), а заселиться одному в целый номер - это не проблема (во всяком случае у меня при поездках в Египет, Турцию проблем с букированием номера для одного человека не возникало). А по поводу приставаний - вы зря беспокоились (для обычного мужчины приставания - это сравни подвигу... маловероятны)
|
15.10.14
11:13
|
|
Turkey
Amon Hotels
4*
Kadriye
7 часов из жизни Мелиса Гаден
Анна, добрый день!
С чего вы это взяли?
|